Корпоративная культура организации

Внешняя среда компании также накладывает свой отпечаток на культуру организации. Потребители, конкуренты, экономическая и политическая ситуация, государство - все эти факторы взаимодействуют друг с другом. Например, компания, работающая на рынке с высокой конкуренцией, определенно более чувствительна к изменениям и нуждам потребителей, чем какая-либо государственная монополия. Другим примером может стать розничный магазин, работающий в непосредственном контакте с потребителями и заинтересованный в изучении их запросов и потребностей. Его оппонентом выступает виртуальная торговая площадка, в функционировании которой преобладают автоматизация и программные решения, и полностью отсутствует личный контакт с покупателем.

Особенности сферы бизнеса  также не могут не повлиять на организационную  культуру. В химической отрасли и  в энергетике главное - безопасность. В секторе высоких технологий - инновации и быстрота, в торговле элитной одеждой - все для удовлетворения нужд клиентов.

Национальные традиции оказывают огромное влияние на становление  корпоративной культуры и на бизнес в целом. Подводя итог наиболее значимым факторам, влияющим на формирование корпоративной культуры можно выделить критерии, соответствие которым свидетельствует о сильной корпоративной культуре:

1. Общность интересов – большинство сотрудников и менеджеров компании разделяют общие ценности и методы ведения бизнеса.
2. Адекватность выбранной стратегии-цели компании не противоречат корпоративной культуре.
3. Адаптивность культуры - способность быть катализатором изменений. От этой характеристики зависит восприимчивость организации к изменениям внешней среды и способность эффективно работать в долгосрочной перспективе.

          Здесь же необходимо отметить, что нет одного общего рецепта изменения корпоративной культуры. Одни методики могут приводить к замечательным результатам в одной компании и приводить к плачевным результатам в другой.

Корпоративная культура – одно из самых эффективных средств  привлечения и мотивации сотрудников.

Корпоративная культура организации формируется под воздействием многих факторов и процессов, то ее изменение требует проведения многочисленных преобразований в различных областях компании - стратегии, персонале, организационной структуре, стиле управления, системе компенсаций и т. д. И, наконец, нужно запастись терпением, так как изменение корпоративной культуры - процесс долгий и болезненный. Руководство должно обладать решимостью и волей, чтобы довести процесс изменений до конца.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации. – М.: ИПК Госслужбы, 1996.
2. Браков А.Е. «Можно ли управлять предприятием вместе». –  М.: 1996.
3. Бурнс Т.Ф., Сталкер Г.М. «Культура менеджмента». –  М.,1991.
4. Виханский О.С., Наумов А.И. «Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс». – М.: Изд-во МГУ, 1995.
5. Емельянов Е.Н., Поварницына Е.Е. Психология бизнеса. – М.: АРМАДА, 1998.
6. Иванов М.А., Шустерман Д.М. Организация как Ваш инструмент. Российский менталитет и практика бизнеса. – М.: Альпина Паблишер, 2003.
7. Майерс Дэвид Социальная психология / перев.с англ. – СПб.: Питер Ком, 1998.
8. Смит Д. «Организационная культура и управление». – М.,1992.
9. Управление персоналом: современная российская практика. – СПб.: Питер, 2003.
10. Хант Дейон Управление людьми в компании – М.: Олимп-Бизнес, 1999.