Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Апреля 2013 в 21:18, контрольная работа
Качество продукции – это совокупность свойств, обуславливающих
пригодность продукции удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее
назначением.
В основу качества продукции заложен опыт потребителя, накопленный им при эксплуатации изделия или использовании услуги.
Некоторые отечественные специалисты качество продукции называют
зеркалом научно-технического прогресса. Можно сказать и так, что качество продукции – это зеркало работы предприятия и в этом зеркале объективно отражается уровень применяемой техники, технологии и управления.
Теоретическая часть…………………………………………………………3
Сущность и значение повышения качества продукции…………………….3
Факторы, влияющие на качество продукции……...………………………...5
Практическая часть…………………………………………………………8
Задача 1………………………………………………………………………....8
Задача 2…………………………………………………………………………9
Список использованной литературы……………………………