Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Июня 2013 в 19:20, курсовая работа
Рассмотрение возможных путей повышения качества продукции, роль стандартизации и сертификации в повышении ее качества – это задача курсовой работы.
В настоящее время наблюдается беспрецедентное изобилие товаров и услуг. Для удовлетворения потребностей и удержания постоянного покупателя производителям необходимо постоянно контролировать конкурентоспособность своего товара. Поэтому тема исследования качества продукции и пути ее повышения является актуальной не только сегодня, но и во все времена.
Введение
- 3
1. Качество продукции и пути его повышения
- 6
1.1. Понятие качества продукции
- 6
1.2. Показатели качества продукции
- 8
1.3. Факторы, влияющие на качество продукции
- 13
1.4. Пути повышения качества продукции
- 17
2. Стандартизация и сертификация и их роль в повышении качества продукции
- 21
2.1. Понятие стандартов и стандартизации
- 21
2.2. Сертификация продукции
- 24
Заключение
- 29
Список использованной литературы