Изменения в организации. Изменения в процессе труда

А)  процесс знакомства участников изменений в форме  тренировки с реально возникающими в рабочей среде проблемами;

Б)  структурированные  воздействия, направленные на оказание помощи индивидам или группам  в повышении эффективности их деятельности;

В)  подход к усовершенствованию навыков по разрешению проблем.

10. Какими способами могут быть реализованы изменения:

А)  введением новых  поддерживающих сил, устранение сдерживающих сил, преобразованием сдерживающей силы в поддерживающую;

Б)  мотивация, обучение, контроль, планирование;

В)  трансформационное  руководство, стимулирующее обучение, коммуникативная харизма.