Исследование деятельности предприятия "Мебельная симфония"

В заключение данного аспекта, я хотела бы сказать, что в целом структура данной организации имеет достаточно положительных отзывов, для того чтобы продолжить свою деятельность в сфере производства мебели. Предприятие имеет хорошее возможности карьерного роста. Я думаю, что это важная особенность предприятия. Так же я считаю, что сотрудники должны принимать участье в жизни организации. Они также должны участвовать в принятие управленческих решений.  На предприятие имелась проблема в то, что информационный поток информации плохо распространялся среди отделом предприятия. Это серьезна проблема так как информация должна поступать ко всем и в одинаковом количестве для того чтобы деятельность организации развивалась успешно и цели предприятия были выполнены. Но все- таки я полагаю, что миссия организации поставлена успешна. Подразделение организации имеет определенные цели и задачи, для того чтобы достичь основной цели предприятия. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Организация производства.

Любая фирма будет  функционировать, если она будет иметь взаимодействие с рынком: поставляя на него товары и услуги и обеспечивая покупателей соответствующей информации. С рынка фирма получает деньги и снова информацию – об объемах и темпах продажи, мнения покупателей, данные о товарах конкурентов и т.д. Таким образом, возникает замкнутая система, функционирующая как единое целое.

Кроме того, имеется еще одна замкнутая система, в которой компания является  главным звеном по отношению к поставщикам товаров. В ответ на этот материальный поток, фирма направляет информацию и деньги.

Организация “Мебельная симфония ” занимает на рынке оптимальное положение, т.е. она реализует продукцию по недорогим и не сильно дешевым ценам и имеет не самый большой и не самый маленький объем реализации продукции. Основная в работа организации  основана только реализацию только качественной продукции, для этого разработана система контроля качества непосредственно на предприятиях-изготовителях представителями компании. Влияние поставщиков обусловлено их сравнительно небольшим числом и невысоким уровнем конкуренции между ними. Любая фирма в данной отрасли стремится к снижению действия рассмотренных сил для того, чтобы иметь возможность повысить уровень цен и достичь уровня прибыли выше среднего по отрасли. На каждую из этих сил фирма может воздействовать только посредством своей стратегии.

Характеристика производственного процесса.

Организация “Мебельная симфония ” имеет огромный ассортимент оборудования, каждый вид которого предназначен для выполнения одного конкретного вида операции при производстве мебели. В первую очередь все зависит от сырья, которое будут использовать при изготовление мебели и сборки мебели. Основным сырьем для производства мебели является древесностружечная плита (ДСП) и древесноволокнистая плита (ДВП).  Выбирая необходимое сырье и материалы для производства необходимо провести анализ поставщиков сырья, чтобы выбрать наиболее выгодный и экономичный вариант поставки.

Технологический процесс изготовления корпусной мебели включает три основных вида производственных операций в следующей последовательности:

1.раскрой плиты на определенные  детали 

2.сверление соединительных отверстий

3. облицовывание кромочным материалом кромок деталей

Инновационная деятельность - это деятельность, направленная на поиск и реализацию инноваций в целях расширения ассортимента и повышения качества продукции, совершенствования технологии и организации производства.

Инновационные технологии данного предприятия представлены в виде рисунка, который  я хотела бы показать:

Рисунок 2. Эффективность инновационного развития (ИР) организации.

На данном рисунке мы можем увидеть, то, что организация имеет инновационную стратегию роста предприятия, которую она собирается достичь в будущем.

После проведения анализа данного аспекта, я бы хотела сказать, что клиенты имеют спрос на продукцию, производимой данным предприятием. Основная задача предприятия выпускать качественную продукцию. Я считаю что, они успешно достигли этой задачи, потому что клиентам нравится продукция организации, и это приносит большой успех для организации “Мебельная симфония” . Также особую роль в данном аспекте я уделила достижений инноваций на предприятии. Они занимают на предприятии особую роль ,так как предприятия стремится расширять свой ассортимент, повысить  качества продукции. Также использовать новые технологи по изготовлению и обработки мебели, увеличить производительность, и также улучшить безопасность труда на рабочем месте.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5.Организация маркетинга.

Маркетинговое подразделение фирмы прилагает максимальные усилия для сбора информации о рынке, о предпочтениях покупателей, создания имиджа фирмы, разработки возможных новых направлений в сфере оказания дополнительных услуг. Действующая рекламная политика не всегда успешна, т.к. ориентирована большей частью на привлечение большего числа потенциальных покупателей в магазины фирмы, а не на создание предпочтений у потребителей или не на пропаганду собственных индивидуальных конкурентных преимуществ.

 Также основную роль на предприятии играет правильное постановка структуры маркетинга. В теории маркетинга - это   называется внешней средой. К внешней среде обычно относят:

§ покупателей с их демографическими характеристиками, определяющими сбыт товаров;

§ конкурентов;

§ посредников – транспортные фирмы, торговые агенты и т.п.;

§ финансовые учреждения;

§ рекламные агентства;

§ таможенные и другие правительственные органы;

§ готовящиеся законы;

§ экономическую ситуацию в стране;

§ политический климат;

§ развитие и достижения НТР;

§ культурные традиции.

Понятие внешней среды складывается из двух составляющих:

1. факторы макросреды;

2. факторы непосредственного окружения организации.

К факторам макросреды обычно относят:

>экономическое состояние  страны;

>политико-правовой аспект;

>социальное и культурное  окружение;

>научно-техническое и  технологическое развитие общества.

Изучение экономического аспекта позволяет понять как темпы инфляции влияют на организацию, соотношения валют, влияние налогообложения и их тенденции, как уровень безработицы взаимодействует с организацией; и увидеть возможности использования природных и человеческих ресурсов.

Для предприятия “Мебельная симфония ” определенное значение имеет уровень налогов в стране, таможенные сборы и пошлины; уровень безработицы оказывает отрицательное влияние на организацию, так как покупательская способность населения высокая и это обеспечивает положительное влияние на организацию.

Анализ политического окружения и правовых аспектов позволит организации  рассмотреть для себя допустимые  действия с целью увеличение репутации своего предприятия и так же иметь взаимоотношениях с другими аспектами правовой системы.

Политико-правовая составляющая для данного предприятия заключена в законах и нормативных актах, регулирующих торговую деятельность в г. Москве, ввоз товаров из-за рубежа, выезд специалистов для работы на предприятиях поставщиков.

Изучение социальной политики позволяет выяснить уровень жизни населения, его отношение к качеству жизни, разделяемые ими ценности, тенденции и направленности в моде.

Анализ научно-технического и технологического развития общества позволяет применять в практике достижения современной науки и техники в области рекламы, управления, доставки, продажи, а также в области информационного обеспечения, что может стать значительным конкурентным преимуществом. Непосредственно на коммерческую деятельность организации развитие научно-технического прогресса в области производства не оказывает большого  влияния. Этот фактор значим только для фирм, производящих продукцию, которую реализует компания.

Основу анализа ближайшего окружения фирмы составляет конкурентный анализ среды, который обычно строят на использовании так называемой модели пяти сил М. Портера. Согласно этой теории на деятельность фирмы оказывают влияние пять сил:

§ конкурентная борьба внутри отрасли;

§ угроза появления товаров и услуг-субститутов;

§ способность поставщиков диктовать свои условия;

§ угроза появления новых конкурентов;

§ способность покупателей диктовать свои условия.

В настоящее время на территории   всей России  действует огромное число организаций, занимающихся торговлей мебелью. Среди них можно выделить:

-конкурентов-гигантов (таких как мебельный салон ООО "Велес мебель) занимающихся продажей различных видов мебели.

-фирмы, занимающиеся реализацией только одного вида продукции (например, фирма "Мария" занимающаяся продажей только кухонной мебели);

-средние фирмы, имеющие разносторонние интересы на рынке;

-выставочные организации;

-фирмы, которые сами занимаются производством мебели, и сами ее реализуют; для таких фирм характерна работа на заказ и под размеры клиента с выездом мастеров на дом для замерки помещений и в последующем установки мебели.

Структуру потребительского рынка мебели в России составляют все семьи, имеющие собственное жилье и стремящиеся приобрести хорошую и надежную мебель.

Их предпочтения представлены на рисунке 2, при этом:

Рисунок 3. Предпочтение покупателей.

§ 1/3 часть покупателей мебели – предпочитают продукцию импортного производства;

§ 2/3 покупателей мебели – приобретают мебель отечественного производства, ориентируясь на ее относительную дешевизну.

При этом более половины всех покупателей мебели предпочитают покупать не гарнитуры целиком, а  собрать комплект по своему вкусу, так как это зависит от площади  помещение и от объема покупок данных комплектов.

Рисунок 4. Предпочтение покупателей среди видов мебели.

На этой диаграмме видно, что более предпочтение покупатели предпочитают кухонную мебель. Далее идет это мебель для детских комнат и спален. Потом уже для мебель для гостиных комнат и прочих помещений.

Существенно, что мебельный сегмент рынка в России постоянно растет, особенно доля мебели средней стоимости, это зависит от :

-стабильного качества мебели;

-особенностей структуры потребительского рынка;

-доступные цены.

 Проанализировав  предприятие  “Мебельная симфония”, данное предприятие  занимает на рынке серединное положение, т.е. она реализует продукцию по средним ценам и имеет не самый большой и не самый маленький объем реализации продукции. Основная работа  предприятия основана на реализации только качественной продукции, для этого разработана система контроля качества непосредственно на предприятиях-изготовителях представителями компании.

В целом, мебельная отрасль находится в стадии зрелости. Это значит, что необходимо усовершенствовать методы менеджмента, развивать данную отрасль. Все фирмы поддерживают средний уровень цен и конкурируют по таким параметрам как реклама, обслуживание, качество продукции, дополнительные услуги. В мебельной отрасли конкуренцию нельзя назвать жесткой, т.к. спрос на мебельную продукцию растет быстрыми темпами. Вместе с тем методы стимулирования покупателей быстро присваивают  конкуренты, и приходится прилагать немало усилий для сохранения положения в отрасли.

Количество фирм, стремящихся в отрасль, до сих пор растет, так как отрасль привлекает большим уровнем прибыли, и растущим спросом на продукцию. Пришедшие в отрасль новые организации предлагают продукцию по более низким ценам. Такая тенденция может привести к непропорциональности роста. Лидеры отрасли стремятся объединиться с целью не допускать в отрасль дополнительных конкурентов. К преимуществам объединения можно отнести:

§ экономию средств при крупномасштабных поставках;

§ создание единой торговой марки и предпочтений покупателей к ней;

§ объединение капиталов для расширения в качественно новых направлениях.

Такой фактор внешней среды как возможность создать  товары –субституты, которые будут в первую очередь соприкасаться с предпочтениями моды в обществе. Это влечет за собой необходимость проявления гибкости в работе организации: быстрой смены ассортимента, дополнительной закупки сопутствующих товаров, переквалификации специалистов. Уровень конкуренции с товаром-субститутом определяется степенью готовности, с которой покупатели способны предпочесть его данному товару. Здесь решающим является такой показатель, как «стоимость переключения покупателя».

Способность покупателей диктовать свои условия в компании ЗАО “Мебельная симфония ” выражается как:

-продажа продукции отдельными частями, (а не целыми комплектами) по желанию заказчика;

-осуществление доставки и монтажа;

-предоставление товарного кредита.

Одним словом, организация предлагает те услуги, которые будут удобны для покупателя, таким образом, покупатель будет доволен своей покупкой и данной организацией.

Все эти услуги предназначены для:

Для улучшенного понимания запросов покупателей;

выявления направленности моды;

покупательной способности населения;

интереса, проявляемого к продукции нашей фирмы, Для этого используется такой инструмент как, как анкета покупателя. Данная анкета распространяется среди посетителей мебельного салона компании, информация обрабатывается, систематизируется и в дальнейшем используется в процессе принятия различных управленческих решений и выработке стратегии фирмы.

Влияние поставщиков обусловлено их сравнительно небольшим числом и невысоким уровнем конкуренции между ними. Любая фирма в данной отрасли стремится к снижению действия рассмотренных сил для того, чтобы иметь возможность повысить уровень цен и достичь уровня прибыли выше среднего по отрасли. На каждую из этих сил фирма может воздействовать только посредством своей стратегии.

В заключение данного аспекта я хотела бы сказать что данная отрасль уже находится на этапе зрелости, для того чтобы как то сохранить данную отрасль и также свою компанию, необходимо усовершенствовать свой продукт, также услуги для клиентов. Но также есть другой вариант это создать новый продукт и перейти на новый рынок. Большое значение здесь имеет, что организация умеет прислушиваться к мнению своих клиентов, что немало важно для успеха компании. На рынке имеются определенные лидеры, что позволяет, каким либо образом усовершенствовать свой продукт, но и также не нужно забывать о продвижение данной продукции. Это также имеет большое значение, для компании и также для клиентов.