Анализ коммерческой деятельности и пути совершенствования в сфере туристических услуг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Апреля 2015 в 11:52, курсовая работа

Краткое описание

Под туризмом понимается временное перемещение людей из мест, где они проживают и работают, в другие места. Под временным перемещением понимается период до одного года. При этом должно быть соблюдено условие, что цель перемещения может быть любая, кроме профессиональной деятельности, оплачиваемой в этой стране.
Туризм, с точки зрения коммерсанта, представляет собой способ получения прибыли посредством специфической деятельности, направленной на предоставление различного рода туристических услуг и товаров туристического спроса.

Содержание

Введение
1. Особенности коммерческой деятельности в туристической сфере.
2. Анализ коммерческой деятельности предприятия на примере ООО «Дальстам»
2.1 Общая характеристика предприятия ООО «Дальстам»
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации
2.3 Сравнительный анализ комплекса маркетинга на предприятии
2.3.1 Продуктовая политика предприятия
2.3.2 Анализ ценовой политики
2.3.3 Анализ распределительной политики в организации
2.3.4 Коммуникационная политика
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «Дальстам»
3.1 совершенствование продуктовой политики
3.2 рекомендации по совершенствованию распределительной политики
3.3 рекомендации по совершенствованию рекламной деятельности
Заключение
Список литературы: