Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Апреля 2014 в 23:38, реферат
Повышение качества продукции - одна из форм конкурентной борьбы, а также удержание позиции на рынке, поскольку высокий уровень качества продукции способствует повышению на нее спроса. Для предприятий и фирм повышение качества ведет к росту прибыли за счет более высоких цен и увеличения объема продаж.