Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Июня 2013 в 16:41, курсовая работа
Процессуальные теории рассматривают мотивацию в ином плане. В них анализируется, как человек распределяет свои усилия для достижения целей и как он выбирает свою линию поведения. К таким теориям относятся теория ожиданий, или модель мотивации по В. Вруму, теория справедливости и модель Портера - Лоулера.
Целью работы является рассмотрение понимания проблемы мотивации и изучение классических теорий мотивации. В качестве практической части проведено исследование мотивации труда и удовлетворенности на примере предприятия.
Введение 3
1. Эволюция понимания проблемы мотивации 5
2. Теории мотивации 7
3. Использование мотивации в практике менеджмента 19
4. Влияние мотивации персонала на конкурентоспособность компании 26
Заключение 36
Список литературы 38