Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Марта 2012 в 19:36, курсовая работа
Данная работа посвящена теме «Потребитель на российском рынке: проблема выбора, защита прав».Проблема данного исследования носит актуальный характер в современных условиях. Об этом свидетельствует частое изучение поднятых вопросов.
Вопросам исследования посвящено множество работ. В основном материал, изложенный в учебной литературе, носит общий характер, а в многочисленных монографиях по данной тематике рассмотрены более узкие вопросы проблемы «Потребитель на российском рынке: проблема выбора, защита прав». Однако, требуется учет современных условий при исследовании проблематики обозначенной темы.
Введение
Глава 1.
1.1. Потребитель на рынке
1.2. Права потребителей и их защита
1.3. Изучение поведения потребителя
Глава 2.
2.1.Представление потребительских предпочтений с помощью кривых безразличия
2.2.Финансовые возможности потребителя
2.3.Факторы,влияющие на поведение потребителя
Глава 3. Потребитель на российской рынке медицинских услуг
Заключение
Список литературы