Отчет по практике в ОАО "Сбербанк России"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Декабря 2013 в 10:06, отчет по практике

Краткое описание

Банковская деятельность во всех государствах относится к числу наиболее регулируемых. Это связано с тем, что в банках хранится значительная часть денежных ресурсов и ценностей, которые принадлежат хозяйствующим субъектам и населению, через банки проходит основная часть расчетов между предприятиями и предприятий с бюджетами. От состояния банка зависит способность эффективного развития экономики.

Содержание

Введение………………………………………………………………………...……3
Глава I Организация деятельности банка…………………………………………..4
1.1 Характеристика ОАО «Сбербанк России»……………………………………..4
1.2 Организационная структура…………………………………………………….6
Глава II Анализ деятельности ОАО «Сбербанк России» за 2010-2013 г………..9
2.1 Анализ структуры активов банка……………………………………………….9
2.2 Анализ структуры обязательств и собственных средств банка……………..12
2.3 Анализ расходов и доходов банка…………………………………………….15
Перспективы развития………………………………………………………………..……...17
Заключение…………………………………………………………………………18
Список использованных источников информации………………………………20

Прикрепленные файлы: 1 файл

Начало.docx

— 142.48 Кб (Скачать документ)

ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ

В целях успешной реализации Стратегии развития Сбербанка России до 2014 года в 2013 году Банк должен обеспечить эффективность работы, позволяющую нести расходы по реализации широкого спектра стратегических проектов. Это потребует решения следующих главных задач и достижения ключевых показателей эффективности.

В области финансов Банк планирует обеспечить высокую финансовую результативность за счет устойчивого развития бизнеса, повышения эффективности управления расходами и эффективного управления рисками.

В части работы с клиентами Банк планирует сконцентрировать усилия на дальнейшем развитии отношений с клиентами, повышении доходности на одного клиента, увеличении количества продуктов на одного клиента, диверсификации ресурсной базы и создании предпосылок для выхода на новые рынки.

Приоритетными задачами по процессам и технологиям станут повышение надежности, рост производительности и совершенствование систем. Банк реализует ряд критически важных проектов для создания основы развития новых технологий. Это унификация ИТ-платформ и процессов, консолидация ИТ-инфраструктуры, построение мультиканальной модели, создание технологической основы для анализа больших массивов данных, дальнейшее развитие цифровых технологий.

Ориентиры в совершенствовании системы управления и кадровой работе:

  • развитие человеческого капитала: создание структурированной системы управления персоналом, соответствующей требованиям бизнеса;
  • развитие информационных ресурсов: формирование основ для эффективного использования информации, построение информационно-аналитических систем для решения задач Банка;
  • развитие системы управления: создание системы управления, адекватной возрастающей сложности бизнеса и волатильности внешних факторов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе прохождения практики я выяснила, что основное назначение банка – посредничество в размещении денежных средств от владельцев к заёмщикам.

На примере Бурятского отделения Сбербанка России (ОСБ) №8601 я ознакомилась со структурой банка,  она представлена следующим образом:

1.Сберегательный банк  РФ;

2.Территориальные банки  (17);

3.Отделения;

4. Филиалы;

5. Агентства.

          Функционал Сбербанка находится на высоте прежде всего потому, что банку удалось вплотную приблизиться к решению проблемы очередей. Это именно та проблема, которую банк не мог решить на протяжении нескольких десятков лет и которая, по сути, вызывала больше всего нареканий со стороны клиентов. В 2012 году банк достиг важного результата—90% клиентов, в 90% точках обслуживания клиентов проводят в очереди не более 10 минут.

          Прошедший год стал для группы Сбербанка рекордным с точки зрения прибыли, которая по итогам года в соответствии с международными финансовыми стандартами составила 347,9 млрд руб. В сложных рыночных условиях банку удалось удержать рентабельность акционерного капитала на уровне 24,2% и рентабельность активов в 2,7%, — это означает, что банк второй год подряд удерживаем первое место по этим показателям среди 20 крупнейших банков мира. Одновременно с этим банк  удерживает среди первой двадцатки девятое место по размеру чистой прибыли и десятое по эффективности операционной деятельности.


          2012 год стал поворотным в реализации стратегии развития Сбербанка за рубежом: в феврале  завершилась сделка по покупке Volksbank International, а в сентябре приобретен турецкий DenizBank — это приобретение стало крупнейшим за всю историю Сбербанка. Сегодня подразделения Сбербанка присутствуют в 20 странах мира, сеть отделений банка за рубежом превышает 1300 ед., доля зарубежных активов группы Сбербанка — 11,4%.

          Еще одним значимым результатом Сбербанка стало расширение продуктовой линейки как для корпоративных так и для частных клиентов. В январе банк  завершил приобретение компании Тройка Диалог, в результате интеграции с которой создано новое направление бизнеса: корпоративно-инвестиционный бизнес. Это позволяет предлагать полный спектр услуг для компаний клиентов банка. В розничном бизнесе  вывели на беспрецедентный уровень использования клиентами удаленных каналов обслуживания — а это дает Сбербанку тройной эффект: удобство для клиентов, снижение себестоимости обслуживания и высвобождение времени сотрудников для оказания более качественного сервиса. Также вышли на рынок потребительского кредитования в точках продаж под брендом Cetelem.


          Сбербанк РФ  не останавливается на достигнутом и уже сегодня разрабатываем новую Стратегию развития на следующие 5 и 10 лет. Ключевыми приоритетами Сбербанка на этот период станут клиентоориентированность, повышение эффективности, управление инновациями, ориентир на глобальные тренды в финансовом мире и новые технологии.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ

  1. http://sberbank.ru
  2. http://ru.wikipedia.org/wiki/
  3. Консолидированный отчет о финансовом положении на 31 декабря 2012 г.
  4. Анализ экономической деятельности банка. М.: ИНФРА-М, 2008.
  5. Положение о секторе розничного обслуживания  физических лиц  операционного отдела от 16.04.2012
  6. Онлайн - журнал о банках «Куап» http://kuap.ru/banks/1481/analysis
  7. Инструкция Банка России от 03.12.2012 N 139-И

 

 


Информация о работе Отчет по практике в ОАО "Сбербанк России"