Отчет по практике в Банке ВТБ-24

Содержание

1.Общие сведения  о Банке ВТБ24……………………………………………...….4       

1.1. Миссия, цель и задачи  Банка ВТБ24……………………………………………4

1.2. Организационно-правовая структура Банка ВТБ24………...……………...….5

 

2. Технико-экономические показатели деятельности Банка ВТБ24…............7

2.1. Производственно-сбытовая программа Банка ВТБ24…………………………7

2.1.1.Объемы выпускаемой продукции…………………………………………...…7

2.1.2. Перспективные направления деятельности Банка ВТБ24………………..…9

2.2. Ресурсная база Банка ВТБ24…………………………………………...............11

2.2.1. Основные фонды……………………..……………………………………….11

2.2.2.Трудовые ресурсы………………………………………………….………….12

2.3. Результаты финансовой деятельности  Банка ВТБ24…………………............13

 

3. Внешнеэкономическая  деятельность Банка ВТБ24………………………..15

3.1.Валютный контроль……………………………………………………………..16

3.1.1.Контроль валютных операций………………………………………………..16

3.1.2.Преимущества ВТБ в сфере  валютного контроля…………………………..17

3.2. Основные партнеры…………………………………………………………….18

3.3. Основные конкуренты………………………………………………………….19

Список используемых источников………………………………………………20

Приложения

 

 

 

 

 

 

 

1. Общие сведения о Банке ВТБ24

 

1.1. Миссия, цель и задачи Банка ВТБ24

 

          Миссия Банка ВТБ24 – предоставление финансовых услуг международного уровня, чтобы сделать более обеспеченным будущее наших клиентов, акционеров и общества в целом.

Основной целью деятельности Банка является получение прибыли при осуществлении банковских операций.

Ключевыми задачами ВТБ24 являются:

• сохранение тенденции опережающего рынок роста кредитного и депозитного портфеля;
• обеспечение качества кредитного портфеля как в части управления просроченной задолженностью и ее сбором, так и в части адаптации кредитных процедур к негативным рыночным факторам;
• повышение эффективности управления затратами;
• оптимизация существующей сети продаж;
• модернизация ключевых банковских систем;
• совершенствование клиентского обслуживания;
• модернизация ключевых банковских систем;
• развитие региональной сети.

Девиз «Надёжный банк с государственным подходом»

 

 

 

 

 

 

1.2. Организационная структура управления Банком ВТБ24

 

          В группе  ВТБ действует матричная система  управления, согласно которой управление  осуществляется по двум направлениям:

          Административное  управление – управление дочерними компаниями как юридическими лицами в рамках организационной структуры группы ВТБ. Для осуществления административного управления используется механизм корпоративного управления – реализация прав головного банка как основного акционера посредством участия его представителей в органах управления дочерних компаний.

          Функциональное управление – координация по бизнес-направлениям и направлениям поддержки и контроля в рамках группы ВТБ в целом. Функциональная координация является дополнительным механизмом управления, обеспечивающим экспертную проработку управленческих решений на стадии их подготовки.

          Главными  контрольными службами в банке  являются служба внутреннего  контроля и внутреннего аудита. Учитывая специфику решаемых этими службами задач, они должны иметь статус высшего исполнительного органа либо находиться в ведении наблюдательного органа управления акционерным обществом, в зависимости от того, какой из этих органов не по юридическому статусу, а фактически имеет реальную власть в управлении данной коммерческой структурой и несет всю полноту ответственности за ее деятельность. При этом в любом случае служба внутреннего аудита должна находится в подчинении первых руководителей этих органов управления.

          Схема  структуры организации представлена  на Рисунке 1.

          На Рисунке приняты условные обозначения:

сплошная линия – подчинение;

пунктирная линия – контроль.

Рисунок 1. Схема организационной структуры Банка ВТБ24

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Технико-экономические показатели деятельности Банка ВТБ24

 

2.1. Производственно-сбытовая программа Банка ВТБ24

 

2.1.1. Объемы выпускаемой продукции

 

          Объем  эмиссии пластиковых карт ВТБ24 по итогам 2010 года увеличился на 45% и на 1 января 2011 года составил 11,3 млн. штук. В 2010 году ВТБ24 эмитировал более 3,5 млн. карт. Общее количество пластиковых карт банка в обращении достигло 7,2 млн. штук. Объем остатков на картсчетах с начала года увеличился на 48% и на 1 января 2011 года превысил 86,9 млрд. рублей. Портфель кредитных карт банка по итогам 2010 года увеличился на 31,4% и на 1 января 2011 года превысил 27,1 млрд. рублей. Объем выданных кредитных карт в 2010 году составил 1,3 млн. штук. Торговый оборот по картам за 2010 год составил 95, млрд. рублей, увеличившись по сравнению с прошлым годом на 57%. В 2010 году банк выпустил более 1,5 млн. зарплатных карт. В рамках зарплатных проектов ВТБ24 выпущено 44% карт от общего объема эмиссии. Количество зарплатных карт в обращении на 1 января 2011 года составило 3,6 млн. штук. В 2010 году ВТБ24 запустил 8300 зарплатных проектов. Общее число предприятий, являющихся клиентами банка в рамках зарплатных проектов, превысило 35 000.

          ВТБ24 выпустил под ипотеку облигации на 15 млрд. рублей. ВТБ24 разместил на ММВБ три выпуска ипотечных облигаций в объеме 14,47 млрд. рублей. Бумаги были разделены на три выпуска в зависимости от качества ипотечных кредитов, входящих в обеспечение. Бумаги класса А и Б на общую сумму 12,01 млрд. рублей размещались по открытой подписке, ставка купона составила 10,5 и 11% годовых соответственно. Облигации класса В на сумму 2,4 млрд. рублей размещались по закрытой подписке. Размещение всех выпусков было техническим – бумаги выкупили структуры самого ВТБ 24.

          На 1 января 2010 года портфель кредитов, выданных Банком клиентам – субъектам малого бизнеса, составил 71,2 млрд. рублей, с общим количеством кредитов в структуре портфеля 20729 штук. В 2009 году было выдано 370,6 тыс. потребительских кредитов на сумму 74,7 млрд. рублей. Объем портфеля автокредитов Банка по итогам 2009 года вырос на 16% и на 1 января 2010 года достиг 45 млрд. рублей.

          В 2009 году  сеть банкоматов Банка увеличилась  более чем на 1800 единиц и составила 4100 устройств.

          В 2009 году  Банк укрепил свои позиции одного из лидеров рынка срочных вкладов. По состоянию на 1 января 2010 года доля Банка на рынке срочных вкладов составляет 5,8% - это второй показатель на рынке депозитов.

          Количество  организаций в течение 2009 года, в  адрес которых стал возможен прием платежей без взимания комиссии, превысил 480 организаций.

Объем клиентских операций Банка на фондовом рынке вырос на 76,5% и составил 2,24 триллиона рублей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.1.2. Перспективные направления деятельности Банка ВТБ24

 

Стратегией ВТБ24 является завоевание позиции ведущего розничного банка России посредством концентрации усилий на росте доли рынка с особым акцентом на переход к клиенто-центричной модели обслуживания физических лиц и компаний малого бизнеса. В рамках этой стратегии ВТБ24 ставит целью обеспечение роста объема кредитного портфеля, а также привлеченных средств клиентов выше роста рынка.

Основу бизнес-стратегии Банка составляет:

• Переход от продажи продуктов к обслуживанию клиентов;
• Улучшение качества обслуживания клиентов;
• Развитие дистанционных каналов продаж и обслуживания;
• Дальнейшее расширение присутствия в регионах за счет открытия новых объектов сети;
• Обеспечение эффективности процедур управления проблемной задолженностью;
• Обеспечение эффективности управления затратами.

Банк также планирует продолжить мероприятия по модернизации продуктовых предложений, а также инфраструктуры поддержки бизнес-процессов:

• Дальнейшее улучшение качества обслуживания клиентов;
• Модернизация и расширение спектра услуг Центра телефонного обслуживания;
• Развитие сети устройств самообслуживания;
• Дальнейшая модернизация ИТ-инфраструктуры Банка (продолжение работ по внедрению новой автоматизированной банковской системы; развитие хранилища данных, в том числе on-line).

Банк продолжит расширение региональной сети за счет уплотнения присутствия на наиболее емких рынках. Кроме того, планируется реализовать следующие качественные изменения в сети:

• Внедрить мобильные форматы точек продаж с целью организации продаж и обслуживания на территории предприятий, офисных и торговых центров;
• Повысить производительность точек продаж и увеличить скорость обслуживания клиентов за счет универсализации сотрудников фронт-линии.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2. Ресурсная база  Банка ВТБ24

 

2.2.1. Основные фонды

 

Банк формирует резервный фонд в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в размере не менее 5 процентов от величины уставного капитала Банка.

Резервный фонд Банка формируется, исходя из величины фактически оплаченного уставного капитала Банка, путем обязательных ежегодных отчислений за счет прибыли отчетного года, остающейся в распоряжении Банка после уплаты налогов и иных обязательных платежей (далее – чистая прибыль). Размер отчислений в резервный фонд составляет не менее 5 процентов от чистой прибыли до достижения 5 процентов от величины уставного капитала Банка.

Отчисления в резервный фонд от чистой прибыли отчетного года производятся после утверждения Общим собранием акционеров годового бухгалтерского отчета и отчета о распределении прибыли.

Резервный фонд может быть использован только на покрытие убытков Банка по итогам отчетного года, а также для погашения облигаций Банка и выкупа акций Банка в случае отсутствия иных средств. Резервный фонд не может быть использован для иных целей.

Из чистой прибыли Банка может формироваться специальный фонд акционирования работников Банка, средства которого расходуются исключительно на приобретение акций Банка, продаваемых его акционерами, для последующего размещения среди работников Банка.

          При возмездной реализации работникам Банка акций, приобретенных за счет средств фонда акционирования работников Банка, вырученные средства направляются на формирование указанного фонда.

 

 

2.2.2. Трудовые ресурсы

 

ВТБ 24 входит в международную банковскую группу «ВТБ», специализируясь на работе с физическими лицами, индивидуальными предпринимателями и предприятиями малого бизнеса. Сеть продаж банка состоит из 496 подразделений в 69 субъектах РФ, включая 9 филиалов в крупнейших городах страны. Численность персонала организации насчитывает более 17 тысяч человек.

Каждый Работник должен стремится к постоянному повышению своего профессионального уровня. Банк обеспечивает потребности в профессиональной подготовке и повышении квалификации работников. Банк обеспечивает оптимальную систему управления (правильный подбор персонала, культура обслуживания и продаж, обучение и мотивация работников).

Банк строит отношения с работниками на принципах законности, корпоративного стиля Банка, взаимного уважения и неукоснительного исполнения взаимных обязательств.

Банк обеспечивает права каждого работника на справедливые условия труда, в том числе на условия труда, отвечающие требованиям безопасности и гигиены, права на отдых, включая ограничение рабочего времени, предоставление ежедневного отдыха, выходных и нерабочих праздничных дней, оплачиваемого ежегодного отпуска.

 

 

 

 

 

 

 

 

2.3. Результаты финансовой деятельности Банка ВТБ24

 

          По состоянию на 1 января 2010 года:

          В рамках утвержденной долгосрочной  стратегии развития банка была  разработана и запущена в действие широкая линейка продуктов и услуг для клиентов – физических лиц и субъектов малого и среднего бизнеса.

          Об успешности внедрения утвержденной  стратегии свидетельствует рост  основных показателей:

• За 2009 год активы Банка увеличились в 1, 18 раза до 708,5 млрд. рублей. На 1 января 2009 года этот показатель составил 601,6 млрд. рублей
• За 2009 год объем собственных средств (капитала) Банка вырос в 1, 35 раза до 97,3 млрд. рублей. На аналогичную дату предыдущего года этот показатель составлял 71,9 млрд. рублей.
• Чистая ссудная задолженность за 2009 год выросла в 1,24 раза и составила на 1 января 2010 года 564,8 млрд. рублей (455,8 млрд. рублей на аналогичную дату прошедшего года).
• Средства на счетах клиентов по сравнению с 1 января 2009 года выросли в 1,37 раза и на 1 января 2010 года составили 501,9 млрд. рублей (365,2 млрд. рублей на 1 января 2009 года).
• Объем портфеля розничных продуктов увеличился на 2,5% - с 423,3 млрд. руб. до 433,9 млрд. рублей. Потребительские кредиты выросли – с 129,7 млрд. рублей до 154,4 млрд. рублей, автокредиты – с 38,8 млрд. рублей до 45,0 млрд. рублей.
• Объем срочных вкладов населения в Банке по итогам 2009 года вырос более чем в 1,4 раза и на 1 января 2010 года превысил 363,9 млрд. рублей. Подобная динамика наблюдается и в отношении остатков на текущих счетах вкладов до востребования.