Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Октября 2014 в 02:37, контрольная работа
Обязательным требованием стандартов ИСО серии 9000 является документирование системы менеджмента качества организации. Настоящий стандарт направлен на обеспечение процессного подхода при разработке и внедрении системы менеджмента качества и улучшении ее результативности.
При документировании системы менеджмента качества организация может определить любое число и состав документов, необходимых для демонстрации результативного планирования, функционирования, управления и постоянного улучшения системы менеджмента качества и ее процессов.
Введение………………………………………………………………….2-3
1.Понятие документирования системы качества, ее задачи……..4-6
2.Требования, предъявляемые к документированию системы качества………………………………………………………………….7-9
3. Структура документов системы управления качеством………10-11
Заключение………………………………………………………………12
Список использованной литературы…………………………………13
Список использованной литературы
1 Басовский Л.Е., Протасьев В.Б.//Управление качеством//: Учебник для ВУЗов// М.ИНФРА-М, 2002.с .76-85
2 Международный стандарт ИСО 9000-1-91 «Общее руководство управления качеством и стандарты обеспечения качества».
3 Боков В.А., Гаяев В.И.//Проблема «качество». Стандарты и качество//. 1996. № 8. С. 49-51.
4 3абежинский А.Д.//Создание и поддержание системы обеспечения качества крупного промышленного предприятия// Стандарты и качество. //1996. № 10. С. 56-61.
5 Окрепилов В.В.//Управление качеством: Учебник для ВУЗов //2-е изд., доп. и перераб. СПб.: ОАО «Издательство «Наука», 2000, 912 с.
Информация о работе Структура документов системы управления качеством