Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Июня 2014 в 23:07, практическая работа
Деловая переписка - неотъемлемое средство связи предприятия с внешними организациями. В большинстве фирм письма превалируют над остальными документами. В переписке можно выделить два основных вида документов: письма и факсы.
Письмо - обобщенное название различных по содержанию документов, пересылаемых по почте.
Письма можно классифицировать:
• по содержанию и назначению
• по происхождению
• по степени подлинности
• по количеству затрагиваемых аспектов
• по количеству адресатов и авторов.