Основные проблемы дисциплина «Деловое общение»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Декабря 2013 в 20:46, контрольная работа

Краткое описание

Психология и этика делового общения является составной частью комплекса психологических наук, она обеспечивает эффективное деловое общение на разных уровнях жизни. Опираясь на основные категории и принципы общей психологии, можно сказать, что она обеспечивает успех общего дела, содействует установлению и развитию сотрудничества и партнерства между коллегами на работе, руководителем и подчиненными, партнерами, соперниками и конкурентами. Объектом является идеальная психическая реальность, в которую входят интеллектуальные, эмоциональные и волевые проявления сознания людей, а также подсознательные проявления их психики.

Содержание

Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Основные проблемы дисциплина «Деловое общение» . . . . . . . . . . . . .4
Основные категории дисциплины «Деловое общение» . . . . . . . . . . . . 8
Тест . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Список литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15