Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Сентября 2014 в 13:33, дипломная работа
Актуальностьтемы обусловленатем, что в нашей стране проводится административная реформа, направленная наоптимизацию исполнения функций органами исполнительной власти. В целяхповышения удобства при очном взаимодействии заявителей с государственнымиорганами ведется работа по созданию многофункциональных центров предоставлениягосударственных и муниципальных услуг, которые обеспечивают предоставлениекомплекса взаимосвязанных между собой государственных услуг федеральнымиорганами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектовРоссийской Федерации и органами местного самоуправления по принципу«единого окна». При этом межведомственное взаимодействие, необходимоедля оказания государственной услуги (включая необходимые согласования,получение выписок, справок и др.), должно проходить без участия заявителя.
ВВЕДЕНИЕ
1 СИСТЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ВРОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
1.1 Понятие и сущность государственной услуги
1.2 Формирование электронного правительства
1.3 Предоставление государственных услуг в РоссийскойФедерации на базе многофункциональных центров
2 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ И ФОРМЫ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВАПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ КРАЕВЫМ ГОСУДАРСТВЕННЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ «ЦЕНТРПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ»
2.1 Предоставление государственных услуг на базе краевогогосударственного учреждения «Центр по предоставлению государственных имуниципальных услуг»
2.2 Развитие системы предоставления государственных имуниципальных услуг в Камчатском крае
2.3 Формы предоставления услуг
2.4 «Единое окно» — как стандарт предоставлениягосударственных и иныхуслуг
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ