Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Февраля 2014 в 17:20, отчет по практике
Сберегательный Банк Российской Федерации — старейший банк страны и единственный банк, сохранивший свою структуру после распада СССР. Новые экономические реалии, ры-ночные реформы начала 90-х годов требовали серьезных изменений в работе Банка, быстрого реагирования на изменяющуюся ситуацию. Главными задачами первых лет деятельности в новых условиях стали задачи сохранения, целостности системы Банка, удержания позиций на рынке розничных банковских услуг и вкладов населения, создания материально-технической базы, обеспечивающей необходимые условия для обслуживания клиентов. Ре-шение этих задач стало возможным благодаря жесткой централизации структуры управления Банком.
Введение……………………………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. Особенности функционирования предприятия ОАО «Сбербанк»……………….....4
1.1. Общая характеристика предприятия….…….……………………………………………...4
1.2. Технология особенностей оказания услуг………….……………………………………...6
1.3. Конкурентная среда, свод анализ….……………………………………………………….8
1.4. Структура организации………………………………………………………………….....10
ГЛАВА 2.Анализ основных технико - экономических и финансовых показателей
предприятия……………………………………………………………………….………….…...12
2.1. Основные технико - экономические показатели………..…...…………………………..12
2.2. Анализ ассортимента и реализация услуг предприятия..…………………………….....13
2.3. Подробный анализ кадрового состава …………………………...……………..……….15
2.4. Анализ финансовых показателей предприятия………………………………………….16
ГЛАВА 3. Рекомендации по совершенствованию системы управления на предприятии
ОАО "Сбербанк "…………………………………………………………………………………..18
3.1. Рекомендации по структуре управления……………………………………….…….......18
3.2. Рекомендации по основным технико - экономическим показателям………………….19
Заключение…………………………………………………………………………………………20
Список литературы……….……………………………………………………………………......23