Организация кассовой работы в Сбербанке РФ

Организация кассовой работы в Сбербанке РФ

Для приёма и выдачи денег, других ценностей в каждом филиале  Сбербанка РФ имеется отдел кассовых операций, в котором могут быть приходные, расходные, приходно-расходные, вечерние кассы, кассы для размена  денег, кассы для пересчёта денежной выручки. Касса пересчёта выручки  создаётся в тех банках, куда поступает  выручка через инкассаторский аппарат. Вечерние кассы существуют только для  приёма денег в вечернее время. Количество касс зависит от объёма и характера  деятельности банка.

Банки принимают наличные деньги при личной явке клиента, в его присутствии и от инкассаторов.

Чаще всего приходные  кассы принимают деньги по объявлению на взнос наличными деньгами.

При взносе денег по объявлениям  клиент передаёт их операционисту, ведущему его лицевой счёт. После проверки и соответствующей обработки  указанный документ передаётся операционистом в приходную кассу. Объявление состоит  из трёх частей: объявления, квитанции  и ордера, которые заполняются  вносителем денег. В этом объявлении указывают: от кого принимаются деньги, на какой счёт они зачисляются, сумма  цифрами и прописью, назначение взноса. В ордере указывают символ кассовых оборотов. При взносе денег по объявлениям операционные работники проверяют правильность заполнения документа, ставят свою подпись и заносят в кассовый журнал по приходу все реквизиты по данной денежной операции: род операции; номер документа; счёт, на который зачисляются деньги; символ кассовых оборотов; сумму документа.

Кассир принимает деньги от клиента с полистным пересчётом. Сейчас все банки снабжены специальными машинами для счёта денег. Если вноситель  сдаёт деньги для зачисления на разные счета по нескольким документам, кассир должен принять деньги по каждому  документу отдельно.

Возможна сдача денег  через аппарат инкассации. Приём  сумок с деньгами от аппарата инкассации после окончания операционного  дня осуществляют вечерние кассы. При  приёме сумок кассир вечерней кассы  проверяет накладные и явочную  карточку. В накладной указываются  сумма денег в сумке, номер  счёта, на который должны быть зачислены  деньги, символы кассовых оборотов, опись сдаваемых денег. Кассир сверяет  пломбы на сумках с имеющимися у  него образцами оттисков пломбиров. Бухгалтер-контролёр регистрирует сумки в журнале учёта принятых сумок с денежной наличностью, в  котором отмечаются номера сумок, сумма  по накладным. В журнале ставят подписи  инкассаторы, кассир и бухгалтер-контролёр. Приём сумок производится от старшего инкассатора в присутствии всех инкассаторов бригады. После приёма сумок кассир и бухгалтер-контролёр подписывают два экземпляра маршрутного листа и выдают инкассаторам второй, скреплённый печатью кассы. Об общем количестве принятых сумок с денежной наличностью составляется справка, в которой указываются количество принятых сумок на объявленную сумму, сумма наличностью в сумках. После сопоставления фактического наличия денег с данными препроводительных ведомостей на утро следующего дня заведующий кассой передаёт накладные для оформления операций по зачислению денег в операционную кассу и на счета клиентов, а препроводительные ведомости подшиваются в кассовые документы.

Основными документами при  выдаче денежных средств расходными кассами являются чеки и расходные  кассовые ордера.

К началу каждого рабочего дня отделом денежного обращения  определяется величина выплат наличных денег из кассы банка. С учётом этого для совершения расходных  операций заведующий кассой выдаёт под  отчёт кассирам расходных касс необходимую  сумму денег под расписку в  книге учёта принятых и выданных денег. В книгу записывается сумма  денег, которую заведующий кассой выдаёт кассиру в начале рабочего дня. В  конце дня в книгу заносится  сумма неизрасходованных средств, которую кассир расходной кассы  сдаёт заведующему.

Снятие денег со счёта  клиента производится в день получения  их в кассе.

Из расходной кассы  деньги могут выдаваться по расходным  кассовым ордерам, которые выписываются бухгалтерией. При погашении ценных бумаг банка, выдаче вкладов гражданам, выдаче под отчёт работникам банка  командировочных, представительских  и при других расходах выписывается расходный кассовый ордер. В ордере указывают, кому и на какие цели выдаются деньги, номер счёта, на который они  будут зачислены.

Зоны Сбербанка

В существующих отделениях банка открываются специальные  зоны обслуживания «Сбербанк Премьер». На данный момент их число уже превысило 650, они есть практически во всех городах с населением от 100 тыс. человек.

Благодаря «Сбербанк Премьер» клиент получает выделенную комфортную зону. Ему предоставляется персональный менеджер, с которым всегда можно связаться по мобильному телефону. Также в любом городе России клиенту доступна выделенная линия специального контакт-центра, сотрудники которого ответят на все вопросы по продуктам и услугам Сбербанка.

Клиенты «Сбербанк  Премьер» получают доступ к целому спектру новых продуктов —  от вкладов с повышенной ставкой  до инвестиционных решений.

Кроме карт Visa Platinum и MasterCard Platinum, в ближайшее время «Сбербанк Премьер» намерен предложить клиентам American Express. 

Переход на обслуживание в «Сбербанк Премьер» происходит совершенно бесплатно.

Рабочие места

Банк ищет специалистов — носителей  высокотехнологичной профессиональной культуры, отвечающей лучшим стандартам рынка труда. Сбербанку интересны профессионалы, нацеленные на результат и совершенствование профессиональных знаний, умеющие работать в команде, обладающие высокой культурой клиентского бизнеса, индивидуального обслуживания, знаниями методологии банковских процессов и передовых информационных систем. Особые требования предъявляются к топ-менеджерам — основным проводникам стратегии развития Банка.

Банк заботится о выпускниках  и лучших студентах финансовых и  экономических ВУЗов страны и предлагает пройти практику в профильных подразделениях банка, по окончании которой выпускникам может быть предложено присоединиться к нашей команде. Им интересны будущие финансисты, экономисты, аналитики, математики, программисты. Банк выстраивает прозрачные и эффективные системы планирования карьеры и профессионального роста, ротации сотрудников и управления кадровым потенциалом.

На данном этапе в Банке ведется  множество проектов по оптимизации, унификации и внедрению специализированных банковских программных продуктов  и платформ. Информационные технологии Банка проходят через стадию обновления и активного развития. В этой ситуации Банк заинтересован в привлечении  высококвалифицированных специалистов и менеджеров разных специальностей ИТ индустрии.

Основные требования для специалистов: опыт работы в Банке по поддержке, разработке и внедрению современного банковского ПО или баз данных. Для менеджеров — опыт управления архитектурой, проектами, программами разработки и внедрения ПО или баз данных.