Экономика предприятия

Считается, что финансовая сделка целесообразна, если при ее продолжительности сроком до одного года расчетная чистая прибыль составляет не менее 5% от объема сделки (денежной выручки), а при долговременных сделках этот процент повышается до 10-15%.

 

 

14. Понятие и необходимость  управления предприятием.

 

Управление предприятием представляет собой особый вид профессиональной деятельности, направленной на достижение предприятием своих целей и задач.

Управление в условиях рынка ориентирует предприятия  на удовлетворении поттребностей покупателей, на организацию производства тех видов продукции, которые пользуются спросом и способны приносить предприятию прибыль.

Успешное управление предприятием акцентирует влияние  на двух его важнейших сферах: маркетинге и инновациях.

Маркетинг – система  организации работы предприятия, которая ориентирует на разработку и производство таких товаров, которые будут куплены, а не на продажу такихтоваров, которые предприятие может произвести. Цель маркетинга – удовлетворение потребностей покупателей с помощью продажи им товаров и услуг.

Инновация – разработка новых товаров и услуг, технологий и управленческих процессов более высокого качества, нежели существующие.

Многовариантность решений  и ходв управления. гибкость и неординарность хозяйственных комбинаций, уникальный характер каждой ситуации составляют основу управления. Поэтому упор в деятельности управляющих делается не на стандартные решания, а на способность быстро и правильно оценить реальную хозяйственную ситуацию и найти тот единственный возможный в данном положении подход, который является в конкретных условиях оптимальным.

Характеристикой любого предприятия является разделение труда.

Поэтому объективно возникает  потребность в отделении управленческого труда от исполнительского. Таким образом, необходимость управления связана с процессами разделения труда на предприятии.

 

15. Эволюция  концепций управления.

 

Предприятие как машина

Считалось, что промышленные организации, появившиеся в результате промышленной революции, принадлежат их создателям и владельцам. Предприятия представлялись как машины, функцией которых является обслуживание их создателей, обеспечение их адекватной отдачей на вложенное время и деньги. Поэтому главная, если не единственная цель подобных организаций, – создавать прибыль. При таком взгляде на предприятие, его работники рассматривались как заменимые машины или части машины. Следовательно, их личные цели и особенности считались несущественными. Для людей были разработаны очень простые повторяющиеся задания, как если бы они предназначались для машины.

Адекватность такого представления о предприятии как машине сохраняется до тех пор, пока поддерживаются следующие условия:

• владелец (частное лицо или государство) обладает неограниченной властью над своими работниками и может ее употреблять: нанимать и увольнять, другими способами поощрять или наказывать их в той степени, в какой считает нужным;
• угроза экономических лишений, связанных с безработицей или репрессиями, должна быть для работников серьезной и реальной;
• квалификация работников должна быть в целом низкой, чтобы ее можно было легко приобрести;
• уровень образования и запросов у рабочих должен быть относительно низким.

Со временем условия, питавшие механическую концепцию предприятия, стали изменяться:

• возможности роста отдельных компаний в целом стали ограничиваться рамками самофинансирования. Поэтому многие частные фирмы стали общественными – акционерными. Их собственность рассеялась среди огромного числа акционеров, большинство из которых не вступало в прямой контакт с рабочими. Появился менеджмент (наемные управляющие), выполняющий пожелания акционеров.
• появление менеджмента, отделенного от владения, сопровождалось ростом социального обеспечения и экономики, что уменьшало угрозу экономических лишений для людей труда.
• растущая механизация требовала более высокой квалификации рабочих. Чем выше становилась квалификация, тем труднее и дороже становилась их замена.
• повышение уровня образования и принятие законов, ограничивающих использование детского труда, подняли общий уровень запросов наемных работников. Они уже не хотели принимать условия жизни на уровне машин.

Механическая концепция  предприятия стала не соответствовать  новой ситуации в промышленности. Начала формироваться новая концепция.

Предприятие как организм

В соответствии с новой  концепцией промышленное предприятие представлялось как организм. То есть, отдельные цеха и подразделения завода, так же как в организме печень, сердце, мозг, связаны между собой и выполняют свои функции. При этом предприятие наделялось собственными жизнью и целями. Стало считаться, что главными целями предприятия, как и любого организма, является выживание и рост. Прибыль предприятия во многом стала рассматриваться так же, как кислород для живого организма: необходимость, но не цель жизни. При этом управляющие должны были взять на себя полную ответственность за свои решения.

Рабочие, рабочие места  и общество, в котором они работали, постоянно изменялись. К рабочим и менеджерам предъявлялись исключительные требования. Стало очевидным, что отношение рабочих к своей работе оказывает значительное влияние на то, сколько и насколько хорошо они работают. Когда работа давала меньшее удовлетворение, выпуск продукции резко снижался. По мере введения и распространения автоматизации содержательность труда с технической точки зрения значительно возросла. Вложения в образование и подготовку рабочих превратилось в одну из главных статей затрат, что удорожало замещение рабочих. Чем большую квалификацию приобретал рабочий, тем труднее становилось его начальнику указывать ему, как выполнять работу. Управляющие могли только уточнить, какой продукт или результат им требуется. Таким образом, повышение технической содержательности работы несло с собой все большую свободу наемных исполнителей и зависимость от них работодателей.

Поскольку квалификация рабочих возрастала, они становились все менее склонными слепо повиноваться нанявшим их предприятиям. Поэтому их личные запросы и требования к работе становились все большей заботой для нанимателей, нуждающихся в их квалификации. В этих условиях уже недостаточно рассматривать работника (рабочего или тем более инженера) просто как отдельный орган предприятия. Для успешной работы предприятия к его сотрудникам надо было уже относиться как индивидам, обладающим собственными целями и ценностями, наряду с целями и ценностями предприятия в целом.

Предприятие как организация 

Организации существовали и раньше, но в рамках новой концепции  этому понятию придали новое  представление о предприятии. Организация есть (1) целенаправленная система, которая (2) является частью одной или более целенаправленных систем и (3) части, которой — люди имеют собственные цели.

Характер воздействия  на предприятие его элементов  зависит от того, как оно воздействует на них, и точно так же влияние на него систем более высокого порядка зависит от его влияния на такие системы. Принципиально новым моментом в задачах менеджмента стала необходимость учета и согласования целей отдельного предприятия и работающих на нем людей, а также целей систем, в которые входит это предприятие, для достижения цели рассматриваемой системы (предприятия).

В соответствии с эволюцией  условий производства получали развитие научные школы и направления менеджмента.

 

16. Современные  принципы управления.

 

• лояльность ко всем работающим
• ответственность как обязательная предпосыдка успешного управления
• быстрая и адекватная реакция на изменения рынка и окружающей среды
• обязательное долевое участие каждого работающего в общих результатах деятельности предприятия
• разработка и внедрение более совершенных методов работы с людьми, обеспечивающих их удовлетворенность своей работой и раскрытие способностей
• способность управляющих терпеливо реагировать на всех, с кем они взаимодействуют по совместной работе: покуателей, поставщиков, посредников, кредиторов, инспекторов, работников.
• честность, справедливость, доверие к людям
• всемерная опора на ключевые факторы управления: качество, сервис, нововведения, конкурентноспособность продукции, контроль за ресурсами, постоянная работа с персоналом
• повышение качества коммцуникаций
• четкое представление о состоянии предприятия в будущем
• постоянный контроль за качеством личной работы управляющих при ее постоянном совершенствовании.

 

 

17. Функции управления  предприятием.

 

Функции управления представляют собой объективно обусловленные  общие направления или сферы  деятельности, обеспечивающие эффективную кооперацию совместного труда; к ним относятся:

• планирование;
• организация;
• мотивация;
• контроль;
• коммуникация.

Планирование – это определение цели деятельности, прогнозирование развития и соединение индивидуальных заданий членов организации для достижения общего результата.

Организация – это формирование структуры системы, распределение заданий, полномочий и ответственности между членами организации для достижения общей цели ее деятельности.

Мотивация – это процесс стимулирования членов организации к совместным согласованным действиям, обеспечивающим достижение общей цели.

Контроль предполагает измерение достигнутых за определенный период результатов, сравнение их с запланированными и корректировку деятельности предприятия.

Коммуникация – процесс обмена информацией, ее смысловым содержанием межу двумя и более людьми. Информация в управлении необходима не толька для разработки планов, анализа деятельности, реализации плановых заданий, учета, контроля координации, но и для обоснования руководством своих решений и донесения их до подчиненных.

 

18. Методы управления  предприятием.

 

Функции управления реализуются  с помощью системы методов  управления.

Методы управления – это способы влияния на отдельных работников и производственный коллектив в целом для достижения целей предприятия. По содержанию методы управления подразделяют так:

• правовые;
• экономические;
• социально-психологические;
• организационные.

Правовые – выбоботка и подчинение правовым актам, нормам, договорм, соблюдение которых гарантируется принудительной силой государства.

Экономические методы управления реализуют материальные интересы участия человека в производственных процессах путем использования товарно-денежных отношений (например, система организации оплаты труда, возможность получения финансовой помощи и т. п.).

Социально-психологические методы реализуют мотивы социального поведения человека (например, перспективы карьеры, социально-психологический климат в коллективе).

При использовании организационных методов управления реализуют меры принудительного характера. Они основаны на организационной и административной власти руководства. Организационные методы управления — это комплекс способов и приемов влияния на работников, основанных на использовании организационных отношений и административной власти руководства. Все организационные методы управления делятся на регламентные и распорядительные.

Профессионально умелое применение экономических, социально-психологических  и организационных методов управления в большинстве случаев обеспечивает достаточно эффективное хозяйствование.

 

19. Организационные  структуры управления предприятием.

 

Для изображения структурных  взаимосвязей основных уровней и  подразделений предприятия, их соподчиненности  на практике используются схемы организационной структуры управления. Эти схемы являются только “скелетом” системы управления, поскольку не раскрывают состава и содержания функций, прав и обязанностей подразделений и должностных лиц.

Типы организационных  структур управления:

1. Линейная организационная структура управления — это такая структура, между элементами которой существует только одноканальное взаимодействие (рис. 3.3., а). При такой организационной структуре управления каждый подчиненный имеет лишь одного руководителя, который и выполняет все административные и специальные функции в соответствующем структурном подразделении. Преимуществами организационной структуры управления линейного типа являются: четкость взаимоотношений, однозначность команд, оперативность подготовки и реализации управленческих решений, надежный контроль. Но руководитель при этом должен быть высококвалифицированным универсалом, способным решать любые стратегические и текущие вопросы деятельности подчиненных ему подразделений (звеньев).

2. Основой функциональной организационной структуры управления является разделение функций управления между отдельными подразделениями аппарата управления (рис. 3.3.6). Это значит, что каждое производственное подразделение получает распоряжения одновременно от нескольких руководителей функциональных отделов. Такая организационная структура обеспечивает компетентное руководство каждой управленческой функцией. Однако этот тип оргструктуры имеет определенные недостатки: нарушается принцип, возможна противоречивость распоряжений, сложности координации деятельности управленческих служб, снижение оперативности работы органов управления.

3. Линейно-функциональная рганизационная структура управления опирается на распределение полномочий и ответственности по функциям управления непринятия решений по вертикали (рис. 3.3. в). Она позволяет организовать управление по линейной схеме (директор-начальник цеха-мастер), а функциональные отделы аппарата управления предприятия лишь помогают линейным руководителям решать управленческие задачи. При этом линейные руководители не подчинены руководителям функциональных отделов аппарата управления.