Анализ угроз и возможностей

В десятке сильнейших конкурирующих  компаний Cale Company no сравнению с конкурентами занимает второе место по качеству продукции. Качество является самым важным потребительским свойством для данной категории.

Пример возможности

За исключением размеров компании для бухгалтерско-аудиторских  контор практически не существует других четких критериев их дифференциации. Такие критерии, как спектр услуг, уровень профессионального опыта  и многие другие остаются почти неизвестными для существующих клиентов, для обратившихся по рекомендации партнеров и потенциальных  клиентов.

Движущие силы целевого рынка: раздел «Пробные и повторные  покупки»

Примеры угроз

•     Несмотря на то, что юго-запад страны потребляет больше товаров на душу населения, чем  любая другая часть страны, компания The Torger показывает довольно низкие объемы продаж в этом регионе. Это происходит по той причине, что компания еще недостаточно активно занимается сбытом в данном регионе страны.

•     Среднестатистический покупатель проявляет чрезвычайно  сильную привязанность к торговым маркам. Выбор бренда происходит еще  в молодости, и большинство потребите лей продолжают пользоваться им на протяжении всей жизни.

Пример возможности

•   Хотя общее количество пробных покупок брендов компании достаточно низко, количество повторных  покупок превосходит среднее  значение для данной категории.

Таким образом, количество потребителей, которые становятся постоянными пользователями, значительно превышает норму для товарной категории, т. е. уровень восприятия данного бренда очень высок.

Отражайте фактическое положение  дел

Наконец, очень важно точно  описывать реальную ситуацию, описывая угрозы и возможности, резюмируя  факты, выявленные во время проведения бизнес-анализа. В описании угроз и возможностей не следует указывать, какие действия необходимо предпринимать, нужно просто выделять те области, на которые следует обратить особое внимание. В этом разделе должна быть простая констатация фактов по состоянию на данный момент времени. Решения же будут указываться в маркетинговом плане.

Приведенное ниже предложение  является не характеристикой возможности, а маркетинговой стратегией.

•     Рекламную  кампанию следует вести во время сезонных пиков продаж, которые приходятся на август, сентябрь, декабрь и апрель.

Это утверждение является стратегией, потому что в нем не содержатся факты, а приводится руководство  к действию. Принятие такого рода решения  возможно на том этапе разработки маркетингового плана, когда вы сможете  провести комплексный анализ всех угроз и возможностей в целом и после этого определить необходимые действия.

Характеристика возможности, соответствующей приведенной выше стратегии, выглядит следующим образом.

 • Для отрасли характерны  чрезвычайно сильные сезонные  колебания объемов продаж, пиковые  уровни которых приходятся на  август, сентябрь, декабрь и апрель.

СОВЕТЫ И ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЯ

Советы

 Сделайте максимальное  количество значимых выводов  из каждого раздела бизнес-анализа. Каждый из разделов перечитайте несколько раз.

Постарайтесь рассмотреть  каждый из наборов фактов с разных позиций (чем больше — тем лучше).

 Спросите себя: «В чем  заключаются позитивные и негативные  аспекты имеющихся данных?»

 Итоги и выводы из  бизнес-анализа записывайте в виде лаконичных, содержащих только четкие факты утверждений.  Организуйте зафиксированные вами угрозы и возможности таким образом, чтобы в каждом разделе бизнес-анализа был соответствующий пункт.

 Если это поможет  вам более ясно видеть полную  картину, сконцентрируйте все  угрозы и возможности таким  образом, чтобы у вас осталось  от пяти до десяти главных  угроз и возможностей, и расположите  этот список в конце раздела,  анализирующего угрозы и возможности  для вашего бизнеса.

Предостережения                                

Не пытайтесь вырабатывать цели и стратегии в данном разделе. Ограничьтесь только описанием угроз  и возможностей. Предложения не должны быть слишком длинными. Будьте лаконичны  и фокусируйте каждую из характеристик  на одной конкретной угрозе или возможности.

Не пытайтесь преуменьшать количество угроз и возможностей, составьте исчерпывающий список. Как только полный список будет завершен, просмотрите его еще раз и  исключите лишние или повторяющиеся  пункты. Это поможет вам получить более концентрированный, точный и объективный список действительно значимых угроз и возможностей.

Не включайте в список угрозы и возможности, которые не подкреплены данными, полученными  в результате проведения бизнес-анализа).

 

Заключение

В процессе написания маркетингового плана вы будете формулировать маркетинговые  задачи и разрабатывать стратегии с учетом имеющихся угроз и возможностей. В идеальном варианте в маркетинговом плане должна быть учтена каждая существующая угроза и каждая имеющаяся возможность. Поэтому проследите за тем, чтобы угрозы и возможности были определены вами для каждого из разделов бизнес-анализа.

Для начала выпишите заголовки, соответствующие всем этапам •л разделам вашего бизнес-анализа. Под заголовками оставьте достаточно места, для того чтобы позже вписать туда описание угроз и возможностей, соответствующих каждому из разделов. Шаблон документа для этой информации приведен в приложении Б. Затем проанализируйте каждый раздел бизнес-анализа, чтобы выявить как можно больше серьезных угроз и возможностей. Прочитайте каждый раздел бизнес-анализа по крайней мере дважды. Убедитесь, что вы располагаете всей необходимой информацией. Выясните, относятся ли выявленные вами угрозы и возможности к потенциальным или же они актуальны уже сегодня и необходимые действия следует предпринять немедленно.

 

Список литературы

1. «Marketing Essentials». Ф. Котлер

2. «Маркетинг». Методические  материалы. А. Вишневская.

3. «Маркетинг». Лекции. В.  Сиперковский

4. http://marketing-tut.ru

5. http://economuch.com/