Сущность и содержание электронной торговли

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Декабря 2012 в 19:49, курсовая работа

Краткое описание

В данной работе я хотела бы рассмотреть следующие задачи:
1. проанализировать литературу и web-сайты в Интернете;
2. рассмотреть, что предлагают компании-производители пластиковых карт;
3. сделать выводы о проведенной работе.

Содержание

Введение.
1.История электронной коммерции. PAGEREF _Toc147821402 h 3
2..Организация электронной коммерции. PAGEREF _Toc147821403 h 8
3. Использование электронной коммерции. PAGEREF _Toc147821404 h 11
4. Электронные платежные системы.. PAGEREF _Toc147821405 h 13
4.1. Сущность и содержание электронных платежей. PAGEREF _Toc147821406 h 13
4.2. Банковские карты.. PAGEREF _Toc147821407 h 15
4.3. Прочие формы электронных платежей. PAGEREF _Toc147821408 h 16
5. Электронная коммерция и традиционная торговля. Сходства и различия. PAGEREF _Toc147821412 h 19
6. Перспективы развития электронной коммерции в России. PAGEREF _Toc147821413 h 21
7. Правовые аспекты.. PAGEREF _Toc147821414 h 23
8. Карты Visa и Mastercard. PAGEREF _Toc147821415 h 25
Заключение. PAGEREF _Toc147821418 h 28
Список литературы: PAGEREF _Toc147821419 h 29

Прикрепленные файлы: 1 файл

сущность и содержание электронной коммерции.docx

— 154.81 Кб (Скачать документ)

 Дебетовые карты Visa идеально подходят для тех, кто впервые сталкивается с платежными картами и не имеет банковской истории. Карта, «привязанная» к дебетовому счету, позволяет ее владельцу отслеживать совершенные операции, указанные в ежемесячной банковской выписке, а также лучше контролировать свои расходы.

§  Предоплаченные карты   

 Банки-члены Visa имеют возможность предлагать свои клиентам карты Visa с предоплаченным лимитом. Данный вид карты не подразумевает наличие постоянно пополняемого счета в банке и предназначен в основном для мелких и ежедневных покупок. Предоплаченные карты могут быть виртуальными, с магнитной полосой, а также со встроенным чипом.  Одним из видов предоплаченных продуктов является карта «Pre-paid card», к выпуску которой российские банки приступили в 2002 году.   

 Сегодня большинство российских банков являются членами Visa International и предлагают основные типы карт Visa. Физические лица могут придти или позвонить в ближайший банк по месту жительства, где расскажут, какие дополнительные услуги предоставляются банком владельцам карт Visa. Дополнительными услугами могут быть страхование, срочная замена и блокировка карт в случае ее утери или кражи, услуги класса VIP во время поездок, юридическая поддержка и многое другое.

А теперь немного о компании Mastercard. 

 

В декабре 2000 г. по решению  Совета директоров "Europay International " КБ "Сембанк" получил статус аффилированного члена этой платежной системы, под спонсорством ОАО АКБ "Автобанк".

В феврале 2001 г. КБ "Сембанк" начал осуществлять эмиссию международных пластиковых карт Eurocard/Mastercard и впервые смог предложить своим клиентам такие карты.

Международная платежная  система Europay International основана в 1992 г. В настоящее время в обращении находится 138,3 млн. карточек Europay International. В сеть платежной системы входит более 3 млн. предприятий торговли и сервиса в Европе и около 13 млн. во всем мире. Сеть банкоматов собственно Europay International включает 142 тысячи устройств для обслуживания карточек Eurocard/Mastercard .

КБ "Сембанк" предлагает своим клиентам следующие виды карт платежной системы Eurocard/Mastercard:

  • Дебетовая карта Cirrus/Maestro

Предназначена для клиентов с невысоким уровнем дохода.

Годовое обслуживание карты  составляет 5$ США.

Размещение страхового депозита не требуется.

Минимальная сумма вклада не определена.

  • Дебетовая карта EC/MC Mass

Предназначена для клиентов, имеющих первоначальный капитал. В отличиe от дебетовой карты Cirrus/Maestro Eurocard/Mastercard Mass карта дает возможность оплатить покупку в мелких магазинах, арендовать машину, забронировать номер в отеле. Однако и тарифы на Eurocard/Mastercard Mass выше, чем у Cirrus/Maestro.

Годовое обслуживание составляет 20$ США.

Размещение страхового депозита не требуется.

Минимальная сумма вклада не определена.

  • Кредитовая карта Eurocard/Mastercard Gold.

Этот продукт мы предлагаем своим состоятельным клиентам, которые  имеют кредитную историю в  нашем банке.

Годовое обслуживание такой  карты составит 100$ США.

Размещение страхового депозита не требуется.

Минимальная сумма вклада составляет 2000$ США.    

 Наличие золотой карты  Eurocard/Mastercard КБ "Сембанк" поможет преуспевающему человеку укрепить свой имидж в глазах деловых партнеров.

Текущий карточный счет ведется  в рублях РФ или долларах США.

Дополнительная услуга, предлагаемая держателям карт - это страхование  в страховой компании ПСК ("Промышленно-страховая  компания") для выезжающих за рубеж, путешествующих по России и странам  СНГ. Также осуществляется страхование  карт в случаях их утери, похищения или повреждений.

Для корпоративных клиентов мы предлагаем Business Eurocard/Mastercard , которая позволяет производить расчеты в зарубежных командировках со счета юридического лица. На остаток по карточному счету ежегодно начисляется проценты.

Итак, компания КБ "Сембанк" предлагаем своим клиентам достаточно большой выбор пластиковых карт - от самых недорогих до элитарных.

Для предприятий КБ "Сембанк" предлагает зарплатные проекты, которые позволят снизить риски хранения и транспортировки наличных, предназначенных к выплате сотрудникам, а также сделать ненужной процедуру депонирования невостребованных вашими сотрудниками денег. Получить наличные средства сотрудники предприятий могут через банкоматы или POS-терминал банка.

В качестве зарплатных карт для сотрудников предприятий можно открыть карты Eurocard/Mastercard Mass, Cirrus/Maestro.  

 Итак, чтобы оформить  карту физическое или юридическое  лицо должно придти в банк, написать заявление на оформление  личной пластикой карты, ознакомиться  и подписать договор, а также  клиенту предоставляются правила  пользования картой, которые он  должен выполнять. Заявление,  правила пользования и договор  можно увидеть в приложении 1, 2 и 3. 

В заключение можно сказать, что в наше время любой, кто  захочет приобрести карту может  без лишних усилий приобрести ее. Ведь для этого не требуется каких-то особых документов и вся «процедура»  занимает около 15 – 20 минут. 

 

 

  

 

 

  

 

Заключение

Ситуация с электронной  коммерцией в России остается довольно сложной. Это происходит из-за несовершенности и противоречивости отечественного законодательства, а так же из-за малой покупательской способности граждан нашей страны.

В период с 2001 г. по 2004 г. среднегодовой  темп роста числа выпущенных в  России платежных

карт составил около 50%, что  не может не впечатлять. По текущим  оценкам Центрального Банка

Российской Федерации, в  первом квартале 2005 г. общее количество карт в обращении

составило около 43 миллионов.

Этот внушительный рост –  свидетельство становления рынка  платежных карт в стране, растущей

отдачи от политики, проводимой коммерческими банками и карточными платежными системами,

и укрепления стабильности всей российской финансовой системы. По мере становления этого

рынка показатели темпов роста, как правило, имеют тенденцию  к замедлению. Это, в частности,

подтверждается на примере  Великобритании, где банковские карты  стали стандартным

инструментом розничных  платежей, а темпы роста колеблются в пределах 8%-10% в основном по

причине насыщения рынка.

Отечественные организации, управляющие системами платежей по картам, присутствуют на

российском карточном  рынке начиная с середины 1990-х гг. «Золотая Корона» стала первой

системой по обслуживанию карт в России. Эта система была создана Центром финансовых

технологий (ЦФТ), поставщиком  банковского программного обеспечения  и технологических

решений по обслуживанию банковских карт. Вообще, российские платежные  системы являются

частными компаниями, применяющими свои собственные технологические  разработки при

создании автономных сетей банкоматов, POS-терминалов и инфраструктур для обработки

карточных транзакций.

С момента своего появления  на рынке карточных услуг компании Visa и MasterCard сумели

быстро догнать российских игроков. Одна из причин роста присутствия  этих платежных систем на

российском рынке –  их способность предложить эффективные  решения, основанные на

использовании открытых стандартов, например, таких как чипы EMV-стандарты для чиповых карт.

Использование открытых стандартов дает возможность отечественным  банкам свободно

выбирать наиболее приемлемые для них технологические решения, а фирмам,

специализирующимся на создании таковых, – выходить на растущий рынок  с коммерчески

привлекательными предложениями. Рост рыночной доли Visa в России был также в определенной

мере обусловлен успешным выполнением начатой в марте 2002 года программы «Социальная

карта москвича», в которой, наряду с Visa, участвуют Московский Метрополитен, Банк Москвы и

компания «Розан Файненс», российский производитель пластиковых карт. 

 Подводя итог можно  сказать, что задачи, которые я  поставила в начале выполнены. Так одна из основных задач - рассмотреть, что предлагают  компании-производители пластиковых карт, выявлено что покупатели в нашей стране могут подобрать карту по своим предпочтениям, независимо от достатка. Кто-то приобретает карты для более удобного использования, кто-то для того, что бы выглядеть солидней, кто-то из-за каких-то других целей.  

 Из-за каких предпочтений  не приобретали карты, рынок  электронной коммерции усовершенствуется, хотя и медленно. И в этом уже и есть прогресс России.

Список литературы:

1.       Балабанов И.Т. Электронная коммерция. – СПб: Питер, 2001.

2.       Гридасов А.Ю., Ивасенко А.Г., Павленко В.А. Информационные технологии в экономике и управлении. – М.:КОНКУРС, 2005.

3.       Кантарович А.А., Царев В.В. Электронная коммерция. – СПб: Питер, 2002.

4.       Козырев А.А. Информационные технологии в экономике и управлении. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2003.

5.       Юрасов А.В. электронная коммерция. – М.: Дело, 2003.

6.       http://www.visarussia.ru/?id=230

7.      


Информация о работе Сущность и содержание электронной торговли