Составление и использование бизнес-плана

Кафедра маркетинга

К У Р С О В А Я Р А Б О Т А

ПО МАРКЕТИНГУ

НА ТЕМУ:

«Составление и использование  бизнес-плана"

Москва - 200322 
 

Содержание

Введение

 
1. Цели и задачи бизнес-планирования

 
2. Особенности бизнес-планирования в РФ и за рубежом

 
3. Анализ состояния, возможностей и источников финансирования торговой фирмы

 
4. Расчёт предполагаемой эффективности проекта. Вопросы опасности и гарантии

 
5. Разработка проекта бизнес-плана

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Центральным звеном организации  любого дела является планирование. Оно  позволяет остановить свой выбор  наиболее рациональный и результативный способ достижения целей. Проработанный  и согласованный план является средством, с помощью которого можно контролировать, производить и управлять бизнесом. Конечно, бизнес-планы не дают полной гарантии успеха, но планирование позволяет  подготовиться к различным неожиданностям. Бизнес-план это протокол, который  описывает все основные аспекты  будущего предприятия, показывает, каким  образом его руководители собираются достичь своих целей, анализирует  все проблемы, с которыми придется столкнуться, определяет способы решения  этих проблем. Поэтому, правильно составленный бизнес-план, в конечном счете, отвечает на вопрос: стоит ли вообще вкладывать финансы в это дело и принесет ли оно прибыль? Бизнес-план позволяет  ошибаться только на бумаге, а не в деле, так как дает шанс предупредить ошибки путем продуманных действий. Бизнес-план систематически обновляется. В него вносятся изменения, связанные  как с переменами, происходящими  внутри фирмы, на рынке, где действует  компания, так и в экономике  в целом. Бизнес-план, как правило, составляет каждая компания. Совсем молодая  компания создает бизнес-план, чтобы  стать на ноги и найти средства для развития дела. Небольшая компания нуждается в бизнес-плане, так  как ей нужна уверенность, что  она выживет в самые опасные  первые два года своего существования. Крупной фирмы бизнес-план необходим  для того, чтобы выработать цельный  взгляд на будущее. Бизнес-план увеличит шансы любой фирмы на успех. 
 

1. 
1. Цели и задачи бизнес-планирования

Основной поставленной задачей  бизнес-планирования является планирование хозяйственной деятельности фирмы на ближайший и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов. Бизнес-планирование помогает предпринимателю решить следующие основные задачи: - определить конкретные направления деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках;  
 
- сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения. Определить лиц, ответственных за реализацию стратегии;  
 
- остановить свой выбор состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям. Оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации;  
 
- выявит соответствие имеющихся кадров фирмы, условий мотивации их труда предъявляемым требованиям для достижения поставленных целей;  
 
- определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.;  
 
- оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей;  
 
- предусмотреть трудности, "подводные камни", которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана. 
 
Основная проблема бизнес-планирования содержится в том, чтобы вручить картину перспектив развития фирмы т.е. ответить на самый важный для бизнесмена вопрос: стоит ли вкладывать финансы в это дело, принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты и силы средств. 
 
Бизнес-планирование определяет цели и задачи, которые надобно решить предприятию, как в ближайшем будущем, так и на перспективу. Ценность бизнес-планирования определяется тем, что оно: * дает вероятность определить жизнеспособность проекта в условиях конкуренции; * содержит ориентир, как должен развиваться проект (предприятие); * служит важным инструментом получения финансовой поддержки от внешних инвесторов. В наше пора бизнес-план становиться для предпринимателя все более важным документом. Ни одна компания не сможет выказать цели своего существования или получить финансирование без грамотно разработанного бизнес-плана. Если вы не представите грамотный бизнес-план, никто не будет серьезно рассматривать вашу идею. Инвесторы хотят увидеть бизнес-план доказывающий, что над идеей хорошо поработали и предприниматель тщательно продумал и спланировал все действия, которые надобно предпринять для осуществления идеи и превращения ее в успешно функционирующую программу. Бизнес-план предназначен для вашего инвестора или банкира, а также огромную пользу он приносит и вам. Подробный и продуманный бизнес-план, может быть, является наилучшим инструментом, который поможет достичь долгосрочный целей. Бизнес-планирование помогает: - принимать важные деловые решения - подробно ознакомиться с финансовой стороной вашего дела 
 
- получать важную информацию по вашей индустрии и маркетингу 
 
- предвидеть и сторониться препятствий, которые часто встречаются в схожем бизнесе - поставить конкретные задачи, осуществление которых будет свидетельствовать о сделанном прогрессе 
 
- расширяться в новых и перспективных отраслях 
 
- быть более убедительным при поиске финансирования Существует восемь различных причин, которые определяют характер бизнес-планирования в зависимости от того, для кого оно предназначено (соответственно, все они преследуют различные цели): 
1. Бизнес-план для себя. Это своего рода самоконтроль: что надобно для открытия дела? Достаточно ли реалистична идея?  
2. Бизнес-план для получения кредита. До недавнего времени российский предприниматель для получения кредита в банке мог представить лишь двухстраничное ТЭО (Технико-экономическое обоснование), которое, хотя вообще-то, не являлось решающим для принятия банком или иной финансовой организацией решения о предоставлении кредита. Решающими же были личные связи, рекомендации, а также осведомленность банкиров о состоянии дел кредитополучателя (как правило, предприниматели брали кредиты в банках, клиентами которых они были). В последнее пора все больше и больше российских банков требуют от предпринимателей бизнес-план для предприятия окончательного решения о выдаче (или не выдаче) кредита.  
3. Бизнес-план для привлечения средств сторонних инвесторов. Инвесторами выступают: венчурные инвестиционные фонды, частные инвесторы или публичная эмиссия акций. Если вы привлекаете средства за счет публичной эмиссии акций вашей фирмы, бизнес-план, содержащий сведения о фирмы, о стратегии маркетинга, продаж, производства и о финансовых перспективах, поможет вам успешнее продать фирму инвесторам. По мере того, как российский фондовый рынок развивается и стабилизируется, бизнес-планы будут покупать все большее важность для осуществления публичной эмиссии ценных бумаг (и во всей видимости, станут основой проспекта эмиссии). Российская практика имеет мало прецедентов создания и открытого распространения бизнес-планов в качестве вспомогательного инструмента публичной эмиссии.  
4. Бизнес-план для совместного предприятия или стратегического альянса с иностранным партнером. Иностранные фирмы, пережив эйфорию первых лет перестройки, теперь с большей осторожностью подходят к оценке потенциального партнера по совместному предприятию. И грамотный бизнес-план дает уверенность зарубежному партнеру в серьезности вашего дела.  
5. Бизнес-план для заключения крупного контракта.  
6. Бизнес-план для привлечения новых сотрудников. В наши годы трудно переманить профессионалов из других фирм, более того пообещав им более высокие заработки. Описание будущей деятельности фирмы дает потенциальному сотруднику информацию о перспективности и стабильности предлагаемой работы.  
7. Бизнес-план для объединения с иной компанией. Он поможет увидеть выгодность сделки: положительные и отрицательные стороны совместной деятельности. 
 
 
8. Бизнес-план для реорганизации дела и оптимизирования операций. По мере того, как небольшие фирмы растут, появляется необходимость создания стратегической (или тактической - в зависимости от ситуации) концепции развития. Бизнес-план, в разработке которого принимают участие ваши партнеры по бизнесу и ключевые сотрудники, поможет вам выработать эту концепцию и, что важнее, позволит вам выработать эту концепцию, позволит вашим партнерам более четко осознать цели и конкретные задачи, стоящие на пути реализации этой концепции. 
 

1. 
2. Особенности бизнес-планирования в РФ и за рубежом

Бизнес-планирование - явление  новое в экономике РФ, несмотря на то, что многие понятия рыночной экономики уже вошли в деловую  жизнь и практику наших предприятий (организаций). С развитием рынка  в РФ необходимость бизнес-планирования стала настолько очевидной, что уже в 1994 - 1995 гг. их применение становится массовым явлением. Бизнес-планирование в РФ имеет свои особенности: 
 
- меняющиеся экономические отношения ставят руководителей перед необходимостью самим просчитывать свои будущие шаги и учиться вести борьбу с конкурентами;  
 
- появляется новое поколение руководителей, которые не были руководителями коммерческих организаций, и они плохо представляют весь круг ожидающих их экономических проблем, особенно в рыночной экономике;  
 
- российские предприниматели должны научиться обосновывать свои заявки, доказывая инвесторам, что они могут просчитать все аспекты использования инвестиций не хуже бизнесменов из других стран. 
 
Однако российские предприниматели часто не имеют необходимой профессиональной подготовки для написания бизнес-планов. У них большой опыт плановой и прогнозной работы, разработок ТЭО, оценок экономической эффективности проектов. Но современная ситуация требует смещения акцента с производственной стороны проектов на рыночную. Необходимы оценка платежеспособного спроса на продукцию, состояние конкуренции, анализ экономической и финансовой устойчивости и результативность. Экономическая и социальная ситуация, в которой работают российские предприятия, зачастую не позволяют им осуществлять прямое использование зарубежных методических разработок при составлении бизнес-планов. Необходима их адаптация к реальным хозяйственным, социальным, правовым и другим условиям нашей страны. 
 
Условия нарождающегося рынка диктуют необходимость использования общепринятой в других странах практики продвижения предпринимательских проектов для инвестирования. К сожалению, российская специфика инвестиционного климата более того усложняет процедуры разработки бизнес-планов и учета в них ряда трудно предсказуемых факторов. 
 
К ним можно отнести уровни инфляции, различающиеся для оцениваемых в бизнес-плане показателей (например: общая инфляция, инфляция на сбыт, на себестоимость продукции, на заработную плату, на основные фонды и т.д., плавающие банковские и налоговые ставки, перевод рублевых показателей в твердые валюты, проблемы оплаты поставок из-за кризиса неплатежей, недостаточность информационных и статических данных) 
 
В месте с тем, заграничный опыт и пока ещё недостаточный опыт отечественных предприятий показывают, что более того в условиях переходного периода составить бизнес-планы заставляет сама жизнь, подвергающаяся экономическим и правовым воздействиям. 
 
Функционирование в ней предполагает необходимость разработки бизнес-плана для получения финансирования проекта. В кризисных же условиях переходного периода бизнес-план предприятия должен, прежде всего, решать задачи улучшения его финансового состояния или финансового оздоровления (санирования). 
 
Многие деловые люди, проштудировавшие много зарубежным книг по разработке бизнес-планов и смело следовавшие изложенным в них советам и рекомендациям, столкнулись с не указанными в них, да и не известными на Западе трудностями. Деловое планирование в РФ имеет ряд особенностей. Специальная литература, в которой рассматриваются различные методические вопросы разработки бизнес-проектов, бизнес-планов и бизнес-справок, в основном переводная. В ней подробно излагаются вопросы бизнес-планирования применительно к фирмам, работающим по законам развитой рыночной экономики. У отечественных предприятий пока нет большого опыта разработки вопросов бизнес-планирования, да и рыночные отношения ещё весьма далеки от желаемого уровня. Условия, в которых работают российские предприятия, зачастую не позволяют им при составлении бизнес-планов напрямую использовать зарубежные методические разработки. Необходима их адаптация к реальным хозяйственным, социальным, правовым и другим ситуациям. Американская специфика. Следует помнить, что при переносе любых зарубежных рекомендаций на российскую почву необходима их корректировка с учетом российских реалий. Наиболее существенными представляются следующие аспекты. Первый аспект.  
 
Для американца предпринимательская дело ассоциируется с такими понятиями, как свобода, независимость, самореализация и, если угодно, честь. В Америке предпринимательство является, прежде всего, образом жизни и только далее способом получать финансы. В Соедененные(ых) Штаты(ах) Америки для предпринимателя начало собственного дела означает резкое снижение уровня жизни в первый срок, по сравнению с уровнем при продолжении работы в чужой фирмы. Как следствие многие предприниматели предпочитают американский термин "бизнес" русскому понятию "дело". Американский руководитель подвержен столь сильному давлению конкуренции и рыночных механизмов, что фактически постоянно пребывает под контролем. Его дело определяется тем, насколько верно он способен оценить влияние этих факторов на его фирму, и в меньшей степени зависит от личных стремлений и симпатий. Различно в Соедененные(ых) Штаты(ах) Америки и РФ отношение к бухгалтерскому учету. В РФ учет - это прежде всего средство удовлетворить любопытство контролирующей инстанции, в Соедененные(ых) Штаты(ах) Америки - инструмент для лучшего понимания своего бизнеса и поиска путей увеличения его доходности. Основным вопросом, волнующим западного предпринимателя, является живучесть бизнеса. Она определяется в первую очередь соотношением между стоимостью активов и суммарными обязательствами, т.е. балансом, что коренным образом отличается от привычного нам баланса, как соотношения расходов и доходов. Второй аспект 
- гарантия того, что в кассе постоянно будут наличные средства (этот вопрос особенно беспокоит западных предпринимателей). Имеется в виду не противопоставление наличных и безналичных финансов, которого в Америке нет, а различие между тем, что вам заплатили, и тем, что ещё должны уплатить. Третий аспект 
- отдача от капитала. Если финансы вложены в свое дело, американец не испытывает морального удовлетворения без уверенности в том, что они принесут больший барыш, чел если бы они были помещены в банк, потрачены на акции или пущены в рост каким-либо другим из общедоступных способов. Поэтому скрупулезно подсчитывается возврат капиталовложений, причем вернувшимися считаются и те средства, которые приходится немедленно реинвестировать в дело. Начинающий американский предприниматель пребывает в уникальных условиях в том смысле, что страна ему оказывает всемерную поддержку. Это в первую очередь информационное обслуживание и консультирование. В РФ надобно компенсировать отсутствие государственных услуг собственной активностью. Кстати, иностранные организации, готовые дарить консультации и более того оказывать материальную поддержку, начинают постепенно проникать и в Россию.

3. Анализ состояния, возможностей  и источников финансирования  торговой фирмы

В условиях господства рыночных отношений планирование бизнеса  теснейшим образом связано с  предвидением возможностей сбыта предпринимательского продукта на рынке товаров и услуг. Чтобы прогнозные оценки предпринимателя  наиболее соответствовали реальной ситуации будущего спроса и объёма продаж, надлежит тщательно исследовать, изучить и проанализировать рынок  сбыта предпринимательского продукта, т.е. людей, которые покупают товар  предприятия или пользуются его  услугами. Необходимо удерживать под  контролем круг потребителей. Тогда  компания постоянно может решить: оставаться на этом рынке или покинуть его. Появление на рынке или уход с него относится к числу наиболее важных стратегических решений и  требует тщательного расчёта. 
 
Анализ рынка должен привести к выводам о том, где, кому, в каком объёме предприниматель сможет продавать продукт своей деятельности и что придётся совершать для обеспечения намечаемого объёма продаж. Также мы должны узнать о конкуренции на рынке, на котором планируется поступление нашей продукции. В уровне конкуренции нужно: провести реалистическую оценку сильных и слабых сторон конкурирующих товаров и услуг и назвать торговые предприятия, определить источник информации, указывающие на то, какие товары являются наиболее конкурентоспособными, сравните конкурирующие товары или услуги по базисной цене, обслуживанию и другим признакам. 
 
Для определения источников финансирования торговой фирмы надобно ответить на следующие вопросы: 
 
- объем требуемых средств 
 
- период возврата средств Практически в этом месте речь должна ходить о том, какую долю необходимых средств можно и надобно получить в форме кредита, а какую лучше привлечь в виде паевого капитала. Основной момент в этом месте состоит в том, что банкиры стараются уменьшить свой опасность, полагая, что нести его должны хозяева предприятия и акционеры. Поэтому финансирование через кредиты предпочтительнее для проектов, связанных с расширением действующих предприятий, когда есть материальное обеспечение этих кредитов. 
 
Для проектов же, которые связаны с созданием нового предприятия, предпочтительным является паевой или акционерный капитал. Для таких проектов привлечение кредитов просто более того опасно. Дело в том, что кредитное соглашение обязательно включает жесткую схему платежей, обеспечивающих возврат задолженности и процентов по кредиту в течение определенного срока. Для новых предприятий это может оказаться не под силу, т.к. доходы от реализации нарастают постепенно. В такой ситуации более того перспективные проекты, способные в будущем принести крупные прибыли, могут обанкротиться. Средства же, полученные от партнеров или акционеров, лишены этих недостатков. Новое предприятие в первые годы может вообще не платить дивиденды, и это не вызовет возражения акционеров, если прибыль не проедается, а инвестируется в развитие фирмы. 
 
Кроме того, неблизко не все как ещё организуемые, так и уже действующие предприятия нуждаются в инвестициях, кредите или ссуде. Многие из них обходятся вкладами учредителей и доходами от своей деятельности. Обращение за внешней помощью - это крайний случай, когда внутренних источников для инвестирования недостаточно. Внешняя помощь должна привлекаться лишь в том случае, когда за счёт внутренних источников покрывается не менее 1/3 общей потребности в инвестиции. 
 

4. Расчёт предполагаемой  эффективности проекта. Вопросы  опасности и гарантии

Предполагаемую эффективность  проекта характеризует финансовый план. Финансовый план является важнейшей  составной частью делового плана. Основные пункты финансового плана: объем  продаж, прибыль, оборот капитала, себестоимость  и т.д. Финансовый план составляется на 3-5 лет и включает в себя: план доходов и расходов, план финансовых поступлений и платежей, балансовый план на первый год.

При составлении финансового  плана анализируется состояние  наличности, устойчивость предприятия, источники и использование средств. В заключении определяется точка  самоокупаемости. Прогноз точки  самоокупаемости должен вручить  ответ на вопрос о том, сколько  единиц продукции или услуг надобно  будет продать или какого объема продаж достичь, чтобы доходы предприятия  совпадали с его расходами, т.е. чтобы предприятие окупилось.

Финансовый план состоит  из трех частей:

 
1. Сводный прогноз доходов и расходов 
, по крайней мере, на первые три года, причем данные за первый год должны быть представлены в месячной разбивке. Он включает такие показатели, как ожидаемый объем продаж, себестоимость реализованных товаров и различные статьи расходов. Зная ставки подоходного налога, можно получить прогноз чистой прибыли предприятия после вычета налогов. Основным источником доходов большинства предприятий являются продажи. Именно продажи определяют все прочие аспекты деятельности предприятия, поэтому составление финансового плана начинается с прогнозирования продаж. Основой для такого прогноза служит план маркетинга.

Для составления планов доходов  и расходов на первый год надобно  рассчитать объемы продаж по месяцам. Данные для подобных расчетов можно  получить из специальных исследований рынка, из прогнозов или опытным путем. Для составления прогноза используются такие методы как опросы потребителей, опрос торговых работников, консультации с экспертами, анализ временных рядов.

Объемы продаж у новых  предпринимателей обычно нарастают  постепенно, а себестоимость реализованной  продукции может "скакать" и  в некоторые месяцы быть непропорционально  высокой. Все будет зависеть от ситуации, складывающейся в тот или иной момент на рынке.

План доходов и расходов должен содержать такие оценки всех статей косвенных (накладных, обще фирменных) расходов по месяцам первого года. Необходимо предусмотреть в плане  все возможные статьи расходов и  правильно спланировать их динамику по месяцам.

Расходы на заработную плату  будут зависеть от численности сотрудников  и их специальностей. Сведения о  том, сколько и каких специалистов потребуется, берутся из организованного  плана. Расширение дела может уже  в первые месяцы существования предприятия  потребовать увеличении численности  занятых. Расходы на оплату труда должны быть заблаговременно предусмотрены и включены в план доходов и расходов. В плане доходов и расходов следует предусмотреть и расходы на повышение заработной платы работающим сотрудникам.

В первые месяцы освоения нового рынка немаловажно выше расходы на командировки, выплаты комиссионных, представительские расходы т.д.

С ростом фирмы возрастают расходы на страхование, на рекламу, на участие в выставках, на аренду дополнительных складских помещений. Все это должно найти отражение  в плане доходов и расходов. Условия страховки можно узнать непосредственно у той страховой  фирмы, в которой предприятие  застраховано, а величину выплат можно  определить в зависимости от вида страховки и состояния дел  на предприятии к тому или иному  моменту. Добавление новых площадей увеличит расходы на аренду. Если планируется  закупить новое оборудование, то это  отразится в приросте амортизационных  отчислений.

Помимо планов доходов  и расходов в разбивке по месяцам  первого года, планы доходов и  расходов должны содержать прогнозные данные на конец второго и третьего года. При прогнозировании эксплуатационных расходов на второй и третий год  рекомендуется начать с тех статей, расходы по которым, по всей вероятности, не будет меняться. Расходы по таким  статьям, как амортизационные отчисления, плата за электричество, газ и  т.д., аренда, страховка и процент  на капитал, нетрудно подсчитать, исходя из объема продаж (доходов) на второй и  третий год. Расходы на рекламу, на заработную плату и налоги можно определить как долю от чистой прибыли за соответствующий  год.

Если финансовый план покажет, что при таких издержках можно  получить прибыль, предприятие имеет  шансы на успех.

 
2.  
 
В финансовый план входит прогноз денежной наличности 
. Такой прогноз составляется также на три года, с месячной разбивкой данных по первому году. Разные счета оплачиваются в разные период, поэтому определение потребностей в денежной наличности является важным моментом, особенно для первого года. Доходы могут сильно различаться из месяц в месяц, да и финансы, вырученные от продаж, поступают на банковский счет предприятия не мгновенно, а с некоторым шагом, поэтому, более того если продукция расходится хорошо, может предстать необходимость в краткосрочных займах для покрытия посторонних затрат. Например, для выплаты заработной платы или за коммунальные услуги.

Деньги в кассе или  на банковском счете предприятия - это  не то же самое, что прибыль. Прибыль - это разница между доходами и  расходами, а денежная наличность - это разница между реальными  денежными поступлениями и выплатами. Изменяется объем денежной наличности только тогда, когда предприятие  фактически получает платеж или само производит выплату. Например, погашение  задолженности предприятия не отражается в издержках, хотя уменьшает сумму  наличности. А амортизация основных фондов - это издержки, которые снижают  прибыль, но не влияют на сумму денежной наличности.