Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2012 в 22:20, доклад
Само по себе наличие цели еще не означает, что она будет достигнута, необходимо наличие соответствующих материальных, финансовых и людских ресурсов. При этом часто от количества этих ресурсов зависит уровень достижения цели. Так, например, для создания предприятия в определенной отрасли необходимы первоначальные вложения не менее № млн рублей. Этот финансовый ресурс обязательно должен быть в наличии, и тогда будет обеспечено сочетание цели и средства ее достижения. Как результат координации появляются планы, в которых сочетаются мероприятия по достижению целей, сроки, средства и исполнители.
Планирование - это определение системы целей функционирования и развития организации, а также путей и средств их достижения. Любая организация не может обходиться без планирования, так как необходимо принимать управленческие решения относительно:
распределения ресурсов;
координации деятельности между отдельными подразделениями;
координации с внешней средой (рынком);
создания эффективной внутренней структуры;
контроля за деятельностью;
развития организации в будущем. Планирование обеспечивает своевременность решений, позволяет избегать поспешности в решениях, устанавливает четкую цель и ясный способ ее реализации, а также даст возможность контролировать ситуацию.
В общем, в процессе планирования можно выделить:
процесс целеполагания (определение системы целей);
процесс сочетания (координации) целей и средств их достижения;
процесс развития или единство существующей системы работы организации с ее будущим развитием.
Целеполагание - это процесс разработки системы целей, начиная от общих целей организации и заканчивая целями отдельных ее подразделений. В результате получается дерево целей, которое лежит в основе всего процесса планирования.
Само по себе наличие цели еще не означает, что она будет достигнута, необходимо наличие соответствующих материальных, финансовых и людских ресурсов. При этом часто от количества этих ресурсов зависит уровень достижения цели. Так, например, для создания предприятия в определенной отрасли необходимы первоначальные вложения не менее № млн рублей. Этот финансовый ресурс обязательно должен быть в наличии, и тогда будет обеспечено сочетание цели и средства ее достижения. Как результат координации появляются планы, в которых сочетаются мероприятия по достижению целей, сроки, средства и исполнители.
Для реализации процесса планирования также необходимо иметь налаженную организационную систему. Работа организации направлена на достижение планового показателя, и от того, как построена и скоординирована эта работа, зависит результат. Даже самые идеальные планы не будут реализованы без соответствующей организации. Должна существовать исполнительская структура. Кроме того, у организации должна существовать возможность будущего развития, так как без этого организация будет разрушаться (если мы не развиваемся, значит, мы умираем). Будущее организации зависит от условий среды, в которой она работает, от навыков и знаний персонала, от того места, которое организация занимает в отрасли (регионе, стране).
Весь процесс планирования в организации разделяется на два уровня: стратегический и оперативный. Стратегическое планирование - это определение целей и процедур организации в долгосрочной перспективе, оперативное планирование - это система управления организацией на текущий период времени. Эти два вида планирования соединяют организацию в целом с каждым конкретным подразделением и являются залогом успешной координации действий. Если брать организацию в целом, то планирование осуществляется в следующем порядке:
Разрабатывается миссия организации.
Исходя из миссии, разрабатываются стратегические ориентиры или направления деятельности (эти ориентиры часто называют качественными целями).
Производится оценка и анализ внешней и внутренней среды организации.
Определяются стратегические альтернативы.
Выбор конкретной стратегии или пути достижения цели. Ответ на вопрос "что делать?".
После установления цели и выбора альтернативных путей ее достижения (стратегии) основными компонентами формального планирования являются:
тактика, или как добиться
того или иного результата (ответ
на вопрос "как делать?"). Тактические
планы разрабатываются на основе
выбранной стратегии, они рассчитаны
на более короткий период времени (текущий
момент), разрабатываются менеджерами
среднего звена, результат такого планирования
появляется быстро, и его легко
соотнести с конкретными
политика, или обще руководство для действий и принятия решений, которое облегчает достижение целей;
процедуры, или описание действий, которые следует предпринимать в конкретной ситуации;
правила, или что должно быть сделано в каждой конкретной ситуации.
Планирование и планы
Следует различать планирование и планы. План - это детализированная совокупность решений, которые подлежат реализации, перечень конкретных мероприятий и их исполнителей. План является результатом процесса планирования. Планы и планирование имеют различные вариации, и их можно рассматривать с разных точек зрения.
По широте охвата:
корпоративное планирование (для всей компании в целом);
планирование по видам деятельности (планирование производства ковров);
планирование на уровне конкретного подразделения (планирование работы цеха).
По функции:
производственное;
финансовое;
кадровое;
маркетинговое.
По подфункции (например, для маркетинга):
планирование ассортимента;
планирование рекламы;
планирование продаж.
По временному периоду:
долгосрочное планирование - 5 лет и более;
среднесрочное планирование - от 2 до 5 лет;
краткосрочное планирование - до года.
По степени детализации планов:
стратегическое планирование;
оперативное или тактическое планирование.
По обязательности выполнения:
директивные планы для
непосредственного
индикативные планы, которые являются ориентирными и зависят от индикаторов экономической, политической и т. д. деятельности.
План как итог планирования для исполнителей является директивным документом и должен включать как обязательные, так и рекомендательные показатели, причем с увеличением сроков планирования число индикативных (рекомендательных) показателей растет. Это связано с тем, что при долгосрочном планировании результат не может быть определен абсолютно точно, так как он зависит от изменения условий хозяйствования и имеет вероятностный характер. Планироваться могут конкретные мероприятия, товары, услуги и работы, а также структуры, технологии и процедуры. Например, планирование расширения организации, планирование более совершенного техпроцесса или планирование вывода товара на рынок.
Различают три основные формы организации планирования:
"сверху вниз";
"снизу вверх";
"цели вниз - планы вверх".
Планирование "сверху вниз" основывается на том, что руководство создает планы, которые надлежит выполнять их подчиненным. Такая форма планирования может дать положительный результат только при наличии жесткой, авторитарной системы принуждения.
Планирование "снизу вверх" основано на том, что планы создаются подчиненными и утверждаются руководством. Это более прогрессивная форма планирования, но в условиях углубляющейся специализации и разделения труда сложно создать единую систему взаимосвязанных целей.
Планирование "цели вниз -
планы вверх" соединяет достоинства
и устраняет недостатки двух предыдущих
вариантов. Руководящие органы разрабатывают
и формулируют цели для своих
подчиненных и стимулируют
Планирование базируется на данных прошлых периодов деятельности, но целью планирования является деятельность предприятия в перспективе и контроль за этим процессом. Поэтому надежность планирования зависит от точности и правильности информации, которую получают менеджеры. Качество планирования в большей степени зависит от интеллектуального уровня компетенции менеджеров и точности прогнозов относительно дальнейшего развития ситуации.
Система налогообложения на сервисной станции ЕНВД .
Так как- оказание услуг по ремонту, техобслуживанию и мойке автомототранспортных средств;
- предоставление в аренду
мест для стоянки
Налог распределяется следующим образом:
Фиксированные взносы предпринимателя и работников[4] (не более половины ЕНВД, всё что выше можно считать платежами вне налога)
за предпринимателя в ПФР (ставка 20 % от МРОТ)
2/3 — страховая часть (3/3 для 1966 г.р. и старше)[5]
1/3 — накопительная часть
за предпринимателя в ФФОМС (1,1 % от МРОТ)
за предпринимателя в ТФОМС (2,0 % от МРОТ)
за работников в ПФР (ставка 20 % от заработной платы)
2/3 — страховая часть (3/3 для 1966 г.р. и старше)
1/3 — накопительная часть (для 1967 г.р. и моложе)
за работников в ФСС (2,9 % от заработной платы)
за работников в ФФОМС (1,1 % от заработной платы)
за работников в ТФОМС (2,0 % от заработной платы)
Оставшаяся сумма (не менее половины ЕНВД) идёт в муниципальный бюджет
Бизнес-план автосервиса
Все, у кого нет автомобиля хотят его купить. И каждый обладатель автомобиля – потенциальный клиент автосервиса. Как бы надежен автомобиль не был – его все же когда-нибудь придется отправлять в автосервис ремонтировать, менять сломанные к детали, менять масло. А значит, работа автосервиса всегда будет нужна, а с ростом количества машин потребность в них увеличивается. Это значит, что автосервис никогда не останется без работы. Так что вам еще не пора заказывать бизнес-план?
Количество автомобилей
в наше время растет очень быстро
– по 9 % в год. Это значит, что
возможности этого бизнеса
Так происходит потому, что на этом рынке нет ещё четкой структуры, следовательно, если вы возьмете наш бизнес план автосервиса, тогда Вы станете лидером, когда всё удачно сложится. Однако организация автосервиса – сложное дело. Вот почему, для того, чтобы все сделать правильно, Вам нужен бизнес план, составленный нашим агенством. Бизнес-план предваряет процесс открытия автосервиса. Бизнес план автосервиса должен может быть использован для организации, как небольшой автомастерской, так и создания автосервиса для грузовых автомобилей. Наши бизнес планы помогли многим сервисменам наладить свой бизнес.
Работа автосервиса имеет свои трудности. Чтобы их не было, или было меньше, надо проработать ряд вопросов. Первый вопрос: нужно продумать график закупок материалов и запасных частей, чтобы не было простоев и убытков. Бизнес-план от нашего агентства поможет решить этот, и многие другие вопросы, и в конце концов грамотно и качественно организовать работу автосервиса.
Бизнес-план содержит качественную исходную информацию по порядку действий при запуске работы автосервиса. При правильном выполнении плана действий вы получите стабильно работающий и развивающийся автосервис.
Автосервис принадлежит к самый нужным и выгодным услугам, так как в наше время собственниками разных авто- средств стало большое множество наших граждан. В тоже время множество владельцев автомобилей на 1000 человек народа в России существенно ниже, чем во многих западных странах, поэтому наш парк автомобилей беспрерывно старается расти, отражая стабильную и устойчивую тенденцию роста.
Состав данного сегмента рынка достаточно неоднозначна. Существует несколько вариантов станций техобслуживания: авторизированные сервисы (сервис определённой марки автомобиля), сетевые сервисы, независимые сервисы и индивидуальные сервисы (мини-компаня, ремонт по заказу или в собственном гараже).
Авторизированные сервисы
приносят наибольшую прибыль, но и занять
своё место в этом варианте дела
достаточно сложно. Серьёзные компании-
Если вы определились с вариантом своего нового дела, то вам потребуется выбрать место для его размещения и составить компаня-план автосервиса.
Расположение автосервиса лучше выбирать неподалёку от АЗС, автомагазина, паркинга, рядом с оживлённой автомагистралью. Необходимо принимать во внимание нормы СЭС, запрещающие расположение автосервиса рядом с жилыми домами и прудами.
Описательная часть компаня-
Назначение дела: Открытие автосервиса (станции техобслуживания).
Цель проекта: Оказание всех услуг по обслуживанию автотранспортных средств.
Маркетинг и сбыт: Для привлечения
клиентов обязательно нужна наружная
вывеска, а также вывеска в
СМИ и распространение
Площадь помещения может составлять от 30 кв.м., но в среднем автосервисы занимают площадь 150-200 кв.м. Здание можно построить, арендовать или приобрести готовое. Выбор варианта будет в зависимости от стартового капитала. Аренда - самый дешёвый и самый распространённый способ.
Подбор персонала будет в зависимости от перечня предлагаемых вами услуг. Самые востребованные услуги: ремонт жестяной, смена резины и балансировка. Особой популярностью пользуются диагностические услуги, маслянно-заправочные, ремонт и восстановление аккумуляторов, покраска, электротехнические и жестяно-сварочные работы, и некоторые другие. Обычно, самые рентабельные услуги - покраска, смена резины, кузовной ремонт.
Компаня-план автосервиса - финансовая часть
Затраты на рекламу составят 17-30 тыс. руб.
Оборудование. Чем шире круг
оказываемых вами услуг, тем значительнее
будет прибыль, но для этого потребуется
и большее множество
Программное обеспечение: Полная
автоматизация
Расходники. Для небольшого автосервиса не стоит закупать большое множество разных запчастей, лучше ограничиться самый нжным ассортиментом, а остальные заказывать у дилеров или через Интернет-магазины по мере необходимости.
Фонд оплаты труда:
* Механик - 10-15 тыс. руб. + 20-40% от стоимости оказанной услуги.
* Итоговая сумма
будет в зависимости от
* Бухгалтер-кассир - 15 тыс. руб.
* Менеджер по приёму и оформлению заказов - 10 тыс. руб.+2-5% от дохода.