Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Июня 2014 в 14:35, отчет по практике
Целью производственной практики является: закрепление и углубление теоретических знаний, приобретении практических навыков самостоятельной работы, изучении опыта организации и управления предприятием.
Учитывая требования, предъявляемые к современному руководителю, предполагающие творческий подход, задача состоит не только в изучении опыта организации, в которой проходит стажировка, но и в выработке рекомендаций и своих предложений по повышению эффективности ее деятельности.
Введение………………………………………………………………………...…3
1. Бронирование гостиничных услуг.....................................................................4
2. Прием, размещение и выписка гостей ……………………………………….6
3. Организация обслуживания гостей в процессе проживания……………..…7
4. Продажи гостиничного продукта……………………………………………...9
Заключение.............................................................................................................