Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2014 в 21:15, курсовая работа
В настоящее время на многих российских предприятиях существует необходимость в интегрированной методической и инструментальной базе для поддержки основных функций менеджмента - планирования, контроля, учета и анализа, координации различных аспектов управления бизнес-процессами. Это подтверждается, например, ростом интереса со стороны многих отечественных компаний к программному обеспечению планирования и учета на предприятии.
Введение………………………………………………………………………...…2
Сущность контроллинга персонала…………………………………………...…3
Функции контроллинга персонала……………………………………………….5
Задачи контроллинга персонала………………………………………………….7
Документальное обеспечение контроллинга персонала………………………10
Заключение……………………………………………………………………….11
Список литературы…………………………………………………………...….13
Необходимо отметить, что контроллинг персонала не должен превращаться в централизованную и стандартизованную систему, ограничивающуюся лишь монетарными показателями из финансового и управленческого учета.
Подразделению контроллинга персонала
нужно использовать в своей работе
также физиологические и
Заключение
В результате выполнения работы мы раскрыли
сущность, особенности и эффективность
использования контроллинга персонала.
Сущность контроллинга персонала состоит
в планировании и контроле человеческого
ресурса, помогает «преобразовывать»
стратегии в плановые величины и конкретные
мероприятия, а также формировать основные
положения по управлению сотрудниками.
Основной задачей контроллинга персонала
является осуществление постоянной обратной
связи между планированием и анализом
отклонений от планов.
Основными функциями контроллинга персонала
являются:
- анализ задействования персонала и достигнутых
за счет этого результатов;
- координация планирования персонала
с другими сферами планирования;
- создание и поддержание целеориентированной
интегрированной базы данных по персоналу.
Для реализации перечисленных функций
контроллинга персонала служба КП должна
решать следующие задачи:
- предоставлять информацию, сервис и услуги
начальнику кадрового отдела;
- проверять эффективность использования
персонала за отчетный период (как правило,
раз в год);
- определять потребность в кадрах в стратегическом,
тактическом и оперативном аспектах;
- осуществлять развитие, подбор, стимулирование
и увольнение сотрудников, а также менеджмент
затрат на персонал.
Измерение и оценка результатов
мероприятий и работы персонала
осуществляется с помощью системы
отдельных и комплексных
Служба КП позиционируется на предприятии
следующим образом:
- как часть централизованной службы контроллинга;
- как штабная структура, подчиняющаяся
непосредственно первым лицам компании;
- входит в отдел персонала с таким же рангом
в иерархии управления, как, например,
служба развития;
- как штабная структура, подчиняющаяся
непосредственно руководителю, ответственному
за персонал предприятия.
Итак, можно сделать вывод, что
персонал является ключевым, стратегическим
фактором успеха организации, обеспечивающим
ее конкурентоспособность. Соответственно,
контроллинг персонала является
одной из важнейших составляющих
контроллинга и наряду с контроллингом
других функциональных областей обеспечивает
наиболее эффективное достижение целей
организации. Результаты использования
персонала также находят свое
отражение в показателях
Список литературы:
1 Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит
и контроллинг персонала:
2. Контроллинг персонала: функции и задачи
// Журнал «Справочник по управлению персоналом»,
2007. — №7.
3. Аудит и контроллинг персонала организации:
Учеб. Пособие / Под. ред. проф. П.Э. Шлендера.
— М.: Вузовский учебник, 2007. — 224 с.