Моделирование бизнес-процессов ОАО «Красный Якорь»

Целью контрольной работы является осуществление моделирования бизнес-процесса на примере предприятия.
В контрольной работе приведены основные понятия моделирования бизнес-процессов, рассмотрены существующие в настоящее время методологии моделирования. Во второй главе осуществлено моделирование процесса на примере реальной организации. Объектом исследования выступило предприятие ОАО «Красный Якорь». Процесс смоделирован с помощью схемы бизнес-процесса (Business Process Diagram) и методологии IDEF0.

Введение……………………………………………………………………………………. 3
1 Теоретические основы моделирования бизнес-процессов……………………………. 4
1.1 Основные понятия моделирования бизнес-процессов………………………… 4
1.2 Цели моделирования бизнес процессов………………………………………… 5
1.3 Основные принципы моделирования бизнес-процессов……………………… 5
1.4 Методологии моделирования бизнес-процессов………………………………. 7
2 Моделирование бизнес процесса на примере ОАО «Красный Якорь»………………. 9
2.1 Информация о деятельности предприятия…………………………………….. 9
2.2 Основные процессы производства……………………………………………… 9
2.3 Моделирование процесса «Изготовление цепей грузоподъемных»
методом IDEF0 и Business Process Diagram……………………………………….. 12
Заключение…………………………………………………………………………………. 18
Список использованной литературы……………………………………………………… 19