Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2014 в 11:54, реферат
Современное предприятие подчас является сложной системой, для эффективного управления которой требуется разнообразие применяемых инструментов и способов, направленных в первую очередь на достижение конкретных целей и задач с наименьшими затратами.
В качестве базовых элементов, влияющих на успешность предприятия, можно представить множество бизнес-процессов.
Бизнес-процесс – это совокупность взаимосвязанных мероприятий или задач, направленных на создание определенного продукта или услуги для потребителей.
Введение
1.Понятие архитектуры предприятия
2.Классификация и виды бизнес-процессов предприятий
3.Модели бизнес-процессов предприятия ремонтных работ
Заключение
Список используемой литературы.