Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2013 в 13:07, курсовая работа
В распоряжении салона находится современное оборудование. У нас работают квалифицированные мастера, некоторые из них участвуют в разных престижных конкурсах и при этом получают грамоты и дипломы. Мастера все время совершенствуются, у нас нет постоянного однообразия. Салон «Мадлен» работает до 22.00, хотя другие салоны до 20.00 и это наш плюс, т.к. гражданам иногда удобнее посещать салон вечером, нежели утром или днем.
Резюме
Характеристика работ, услуг
Анализ и оценка спроса и сбыта
Анализ и оценка конкуренции
Раздел маркетинга
Раздел производства
Организационно-правовой раздел
Финансовый план
Финансовые риски
СОДЕРЖАНИЕ
Резюме
Резюме.
ООО Салон красоты «Мадлен» зарегистрирован по адресу:
344022 г. Ростов-на-Дону, Братский переулок,25
Телефон: 243-55-55.
Дата создания фирмы: 6.05.2010
Вид деятельности: оказание услуг населению в области красоты
Выручка от реализации за год: 28 415 250 рублей
Себестоимость реализованной продукции: 6 871 620 рублей
Прибыль от реализации: 21 543 630 рублей
Система налогообложения: традиционная
Чистая прибыль: 17 234 904 рублей
Рентабельность продаж: 75,82 %
Собственные средства салона: 200 000 рублей
Окупаемость затрат: 4 месяца.
Раздел 1. Характеристика работ, услуг.
Деятельность нашего салона имеет целью оказание услуг населению в области красоты. Мы готовы удовлетворить все потребности населения нуждающихся в наших услугах.
Создается салон красоты «Мадлен». Наш салон находится рядом с центом города и это делает доступным обращение к нам большинства жителей города. Потребителями наших услуг являются граждане от 13 до 65 лет. Мы используем различные средства как российских, так и зарубежных фирм. В распоряжении салона находится современное оборудование. У нас работают квалифицированные мастера, некоторые из них участвуют в разных престижных конкурсах и при этом получают грамоты и дипломы. Мастера все время совершенствуются, у нас нет постоянного однообразия. Салон «Мадлен» работает до 22.00, хотя другие салоны до 20.00 и это наш плюс, т.к. гражданам иногда удобнее посещать салон вечером, нежели утром или днем.
Основные качества услуг салона:
В салоне красоты предоставляются услуги:
1. Парикмахерские:
2. Маникюрные, педикюрные:
3. Релаксирующие:
4. Косметические:
5. Наращивание ресниц, коррекция бровей.
В распоряжении салона находится 5 кабинетов.
Раздел 2. Анализ и оценка спроса и сбыта.
Создавать салон красоты в последнее время стало так же модно, как отдыхать за границей, - каждый месяц в крупных городах появляются новые заведения, тенденцию быстро почуяли участники косметологических выставок, а среди стендов с новыми косметическими линиями и оборудованием появились вывески: «Консультации по открытию салонов красоты».
Салонный бизнес относится
к категориям быстрорастущих. Сегодня
в России более 3000 салонов красоты,
оказывающих, кроме банальной стрижки,
еще и разнообразные
Потенциальными потребителями услуг салона красоты являются физические лица, которые нуждаются в наших услугах – это граждане от 13 до 65 лет.
Помещение нашего салона занимает выгодное территориальное положение в г. Ростов-на-Дону. Наш салон находится на улице расположенной недалеко от центра города, что делает доступным обращение к нам большинства жителей города. В то же время такое расположение салона позволяет экономить значительные суммы на более низкой арендной плате за снимаемое нашим салоном помещение.
Отсутствие поблизости салонов, оказывающих услуги подобного уровня обеспечит приток всех потенциальных клиентов этого района.
Раздел 3. Анализ и оценка конкуренции.
В Ростове расположено достаточно большое количество салонов, предоставляющие аналогичные услуги. Но немногие из них предлагают населению услуги по такой минимальной цене в центре города.
Наш салон гарантирует только высокое качество оказываемых услуг.
Проведем анализ конкурентоспособности салона «Мадлен»
Характеристики |
Название салонов | ||
«Мадлен» |
«Элегия» |
«Гламур» | |
Цены на услуги |
5 |
4 |
4 |
Рекламная деятельность |
5 |
4 |
5 |
Доля на рынке |
5 |
4 |
5 |
Ассортимент оказываемых услуг |
4 |
4 |
3 |
Квалифицированность работников |
5 |
5 |
4 |
Текучесть кадров |
5 |
4 |
4 |
Возраст технологического оборудования |
4 |
5 |
4 |
Качество |
5 |
4 |
4 |
Режим работы |
5 |
5 |
5 |
ИТОГО |
43 |
39 |
38 |
Ассортимент оказываемых
услуг в нашем салоне разнообразный,
но мы не можем назвать его идеальным,
хотя стремимся к этому. Так же
можно сказать о
При анализе конкурентоспособности салона «Мадлен» мы выявили, что наш салон в Кировском районе г. Ростова-на-Дону занимает лидирующее положение.
Раздел 4. Раздел маркетинга.
Месторасположение
При поиске места для удачного расположения салона вы увидите, что большинство из них уже заняты. Ваш салон станет приносить прибыль, если будет находиться в оживленном месте. При этом вы узнаете, что большинство таких точек уже занято конкурентами, в таком случае необходимо изучить спрос. Например, если какой-то салон не справляется с большим количеством клиентов (можно взять те же праздничные дни), то, понятно, что в этой местности повышенный спрос на такие услуги, так же благоприятно скажутся на привлечении клиентов большие рекламные щиты о расположении нашего салона.
Ценообразование
Наша цель получить максимальную прибыль, при приемлемых ценах для потребителей на наши услуги.
При образовании цены услуг необходимо выявить все издержки, влияющие на изменение цены. В себестоимость услуг будут включены затраты на приобретение расходных материалов, выплату зарплаты и другие затраты, связанные с организацией и осуществлением деятельности салона.
Трудовые ресурсы
Персонал |
Количество |
Оклад |
З/пл от выработки |
Месячный фонд з/пл |
Директор |
1 |
25 000 |
- |
25 000 |
Администратор |
1 |
15 000 |
- |
15 000 |
Менеджер |
1 |
12 000 |
- |
12 000 |
Экономист-бухгалтер |
1 |
10 000 |
- |
10 000 |
Мастер-универсал |
6 |
- |
10 000 |
60 000 |
Мастер маникюра |
2 |
- |
9 000 |
18 000 |
Мастер педикюра |
2 |
- |
7 000 |
14 000 |
Косметолог |
2 |
- |
10 000 |
20 000 |
Уборщица |
1 |
5 000 |
- |
5 000 |
ИТОГО |
17 |
179 000 |
Ассортимент
Наименование вида услуги |
Цена, руб. |
Стрижка женская |
150 |
Стрижка мужская |
150 |
Мелирование |
200 |
Покраска |
300 |
Укладка |
150 |
Химическая завивка |
700 |
Мытье головы |
100 |
Массаж головы |
150 |
Маникюр (с массажем) |
200 |
Педикюр (с массажем) |
250 |
Гелевое наращивание ногтей |
1 000 |
Коррекция нарощенных ногтей |
500 |
Аквариумный дизайн |
500 |
Французский маникюр |
150 |
Реставрация ногтя |
100 |
Массаж |
1 000 |
Механический поверхностный пилинг |
700 |
Вакуумная чистка |
600 |
Ручная чистка |
500 |
Эпиляция |
550 |
Наращивание ресниц |
900 |
Коррекция бровей |
50 |
Издержки
№ п/п |
Прямые издержки |
Сумма (руб.) |
№ п/п |
Косвенные издержки |
Сумма (руб.) |
1. |
Расходные материалы |
30 000 |
1. |
Аренда |
100 000 |
2. |
Зарплата производственного персонала |
62 000 |
2. |
Зарплата непроизводственного персонала |
117 000 |
3. |
Оборудование |
252 835 |
3. |
Коммунальные платежи |
10 000 |
4. |
Амортизация оборудования за месяц |
800 | |||
ИТОГО |
344 835 |
227 800 |
Общие издержки составят: 344 835+227 800=572 635 рублей
Реклама
Мы планируем организацию рекламной компании как средства стимулирующего воздействия в целях привлечения людей, разместив свою рекламу в печатных изданиях. Реклама в газетах и журналах недорогая, что не очень сильно влияет на затраты салона. Многие печатные издания распространяются бесплатно, и это позволяет довести информацию о нашем салоне максимальному количеству людей.
Схема распространения скидок для привлечения клиентов
Каналы распространения скидок |
Предоставляемые в нашем салоне % |
Преимущества |
Постоянным клиентам |
20 |
Реализованы |
Каждому десятому клиенту |
5 |
Реализованы |
Каждый понедельник |
10 |
Реализованы |
Клиентам от 60 лет |
50 |
Реализованы |
Раздел 5. Раздел производства.
Для салона необходимо арендовать помещение 100 кв.м.
Аренда
Наименование |
Площадь, м.кв. |
Стоимость за 1 кв.м. |
Оплата за 1 мес., руб. |
Рабочий зал |
100 |
1000 |
100 000 |