Повышение содержательности и привлекательности труда

Министерство образования  и науки РФ

Федеральное агентство по образованию ГОУ ВПО

Всероссийский заочный финансово-экономический  институт

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине «Безопасность жизнедеятельности»

на тему:

«Повышение содержательности и привлекательности труда»

Вариант №  5

Москва 2008

 

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3

1. Психологические свойства  личности и воздействия различных  видов трудовой деятельности  на исполнителей………………………………………..4

2. Анализ различных видов  труда (популярные и непопулярные, творческие и исполнительские, содержательные и малосодержательные)…………………..8

3. Характеристика труда  по напряженности…………………………………...11

4. Понятие привлекательности  труда, ее значение для улучшения  производительности труда……………………………………………………...17

5. Предложения по повышению  содержательности труда……………………19

Список использованной литературы…………………………………………...22

 

Введение

Повышение содержательности и привлекательности труда подразумевает  собой улучшение условий труда  на предприятии. На их осуществление  расходуется примерно одна четверть всех планируемых затрат.

Большое значение улучшения условий труда объясняется тем, что они в основном представляют собой производственную среду, в которой протекает жизнедеятельность человека во время труда. От их состояния в прямой зависимости находится уровень работоспособности человека, результаты его работы, состояние здоровья, отношение к труду. Улучшение условий труда существенно влияет на повышение его производительности. В связи с этим, как показывает практика, затраты на их осуществление окупаются в среднем за 3 - 5 лет.

 

Вопрос 1. Психологические  свойства личности и воздействия         различных видов трудовой деятельности на исполнителей

Психологические свойства личности (качества личности) – это ее существенные особенности (направленность, характер, темперамент). Среди качеств личности выделяют интеллектуальные, эмоциональные, волевые, моральные, трудовые качества.

Существует множество  критериев классификации личностей.

С точки зрения индивидуально-психологических  данных, возможна типизация на основе физической конституции, особенностей нервной системы (Кречмер, Шелдон, И.П. Павлов). Сюда относятся:          

• достаточно популярное деление  на астеников, пиквиков и атлетов, сангвиников (сильный, уравновешенный, подвижный), холериков (сильный, неуравновешенный), флегматиков (сильный, уравновешенный, инертный) и меланхоликов (слабый, неуравновешенный, инертный);

• разработанное Юнгом  деление на экстравертов (расположены к общению, ориентированы во вне) и интровертов (не склонны к общению, ориентированы во внутрь);

• типология Хейманса — Ле Сенна (восемь типов личностей, различающихся по эмоциональности, активности, впечатлительности) и т. д.

Из числа рассмотренных  выше психотипов личности наибольшее практическое значение для делового общения имеет деление по темпераменту, под которым понимается определенное соотношение степени эмоциональной стабильности и ориентации либо на самого себя, либо во внешний мир,  на окружающих. Здесь важно учитывать, что

• принадлежность к тому или иному типу определяется генетической предрасположенностью;

• «чистых» психотипов практически, не существует;

• существует прямая связь  между темпераментом и деловыми качествами конкретного индивида.

Начнем с холерика. У  него нет устойчивых психических  реакций, он неусидчив, суетлив, тороплив, для него характерны резкость и прямолинейность, он упрям, быстр, находчив в споре, зато не обидчив и незлопамятен. Отсюда следует, что он предрасположен к конфликтам, не умеет слушать других, склонен к риску, плохо работает с неодушевлёнными предметами, т. е. не годится для рутинной работы с бумагами, персональными компьютерами и требующих терпения длительных деловых переговоров. Его возможности в качестве начальника ограниченны, желателен заместитель - флегматик.    

Иным набором личностных качеств обладает сангвиник: начинает дело увлечением, но редко доводит его до конца, неустойчив в симпатиях и антипатиях, быстр в принятии решений, легко приспосабливается к изменяющейся деловой ситуации. Контактен и легок в общении, не конфликтен, умеет слушать других людей. Вместе с тем, его ориентация на одушевленные предметы не позволяет ему кропотливо работать с деловыми документами, персональными компьютерами. Сангвиник идеально подходит для работы с людьми, в том числе как руководитель.

Главное качество флегматика - ориентация на неодушевленные предметы, самого себя. Он спокоен и хладнокровен, последователен и обстоятелен в  делах, терпелив, устойчив в симпатиях  и антипатиях, равнодушен к похвале. При этом важно помнить, что его  реакция на изменяющуюся деловую  ситуацию нередко запаздывает, ему  трудно установить обратную эмоциональную  связь с собеседником и, следовательно, общаться, вести деловой диалог. Он прагматик в том смысле, что  собеседник интересен ему только в том случае, если он заинтересован  в нем. Зато флегматик незаменим  при работе с документацией, это  — идеальный бухгалтер.      

«Недоразумение природы» — так некоторые называют меланхолика. Его  главная черта — обостренная чувствительность к окружающему миру. Это прекрасное качество, например, для художника или музыканта, но отрицательно сказывается на деловом общении. Меланхолик стеснителен и застенчив, мнителен, обидчив, не верит в свои силы, склонен к подозрительности. Наряду с этими качествами общение с другими людьми затрудняют скрытность, стремление замкнуться в себе; склонность к образному, а не понятийному мышлению затрудняет анализ деловой ситуации, но создает прекрасные предпосылки для деятельности, например, в области рекламы.

Любой вид трудовой деятельности представляет собой сложный комплекс физиологических процессов, в который  вовлекаются все органы и системы  человеческого тела. Огромную роль в этой деятельности играет центральная  нервная система, обеспечивающая координацию  функциональных изменений, развивающихся  в организме при выполнении работы.

Трудовая деятельность осуществляется благодаря затратам энергии мускулов, нервов, человеческого мозга.

В процессе деятельности изменяются не только мышцы, но и другие органы и системы организма: увеличивается  объем легочной вентиляции, происходят изменения сердечно-сосудистой системы. Мышечная работа вызывает повышение максимального артериального давления. При работах средней тяжести уровень сахара в крови несколько повышается. Могут наблюдаться определенные изменения водно-солевого обмена при работе в горячих цехах или при выполнении тяжелой физической работы.

Мышечная работа разной интенсивности  может вызывать сдвиги разных отделов  центральной нервной системы, в  том числе коры головного мозга. Тяжелая физическая нагрузка нередко  обуславливает нарушение условно-рефлекторной деятельности, а также повышение  порога чувствительности зрительного, слухового и тактильного анализаторов.

Напротив, умеренная работа улучшает условно-рефлекторную деятельность и снижает порог восприятия для  указанных анализаторов.

Умственный труд обычно вызывает замедление пульса и лишь иногда значительные умственные напряжения учащают его. При умственной работе повышается кровяное давление, учащается дыхание, увеличивается кровенаполнение сосудов мозга.

Продолжительная умственная работа приводит к падению условных сосудистых рефлексов и образованию  парадоксальных реакций.

Напряженный умственный труд вызывает отклонение от нормы тонуса гладких мышц внутренних органов, кровеносных  сосудов, в особенности сосудов  мозга и сердца.

Установлено, что умственная работа тесно связана с работой  органов чувств, в первую очередь  зрения и слуха, и она более  плодотворно протекает в условиях тишины.

Легкая мышечная работа стимулирует  умственную деятельность, а тяжелая  изнурительная работа, наоборот, понижает ее, снижает качество. Имеются данные о том, что для многих представителей творческой умственной деятельности ходьба являлась необходимым условием выполнения работы.

Интенсивная работа, как  физическая, так и умственная, может  привести к утомлению и переутомлению.

Утомление – это физиологическое  состояние организма, возникающее  после проделанной работы и выражающееся во временном понижении работоспособности. Признаки утомления: снижение производительности труда, ощущение усталости, так же нежелание  или даже невозможность дальнейшего  продолжения работы.

Переутомление развивается  при длительном воздействии на организм вредных факторов производственной среды – это хроническое утомление. Причинами хронического утомления  являются: несоответствие продолжительности  и тяжести работы и времени  отдыха, неудовлетворительная обстановка труда, неблагоприятные бытовые  условия, плохое питание.

 

Вопрос 2: Анализ различных  видов труда (популярные и непопулярные, творческие и исполнительские, содержательные и малосодержательные)

Трудовая деятельность человека и окружающая среда постоянно  меняются в процессе ускорения научно-технического прогресса и осуществления широких  социально-экономических преобразований. Вместе с тем труд остается первым, основным и непременным условием существования человека. В настоящее  время различают следующие основные виды труда. 

  1. Виды труда, требующие значительной мышечной энергии. Эти трудовые действия применяются при отсутствии механизированных средств и требуют значительных энергетических затрат в сутки — от 17 до 25 МДж (4000-6000 Ккал) и выше.

Напряженный физический труд, стимулирующий развитие мышечной системы  и обменные процессы, имеет вместе с тем  ряд недостатков. Главный — это неэффективность, связанная с низкой производительностью труда и необходимостью перерывов на восстановление физических сил, составляющих до 50% рабочего времени.

2. Механизированные виды  труда. При этих видах труда  энергетические затраты рабочих  колеблются в сутки в пределах 12,5-17 МДж (3000-4000 Ккал).

Механизация труда позволяет  уменьшить характер мышечных нагрузок и усложнить программы действий. Однако однообразие простых действий и малый объем воспринимаемой при этом, информации приводят к  монотонности труда. 

3. Формы, связанные с  автоматизированным производством.  При данной форме труда человек  исключается из процесса  непосредственной обработки предмета труда, который целиком выполняют механизмы. Характерные черты этих форм труда — монотонность, высокие темп и ритм работы, нервная напряженность.

При автоматизированных формах труда от работника требуются  постоянная готовность к действию и  быстрота реакции, необходимая для  своевременного устранения возникающих  неполадок.

4. Групповые формы труда  — конвейерные. Отличительные  особенности данной формы —  разделение общего процесса на  конкретные операции, строгая последовательность  их выполнения, автоматическая подача  деталей к каждому рабочему  месту с помощью ленты конвейера.

При конвейерной форме  требуются соответствующие темп и ритм работы. Чем проще содержание операции, тем меньше работник тратит времени на нее и тем монотоннее работа.

Одно из отрицательных  последствий конвейерного труда  — монотония, которая выражается в преждевременной усталости и нервном истощении.

5. Формы труда, связанные  с управлением производственными  процессами и механизмами (умственный  труд). С точки зрения физиологии  различают две основные формы  управления производственными процессами: в одних случаях пульты управления  требуют частых активных действий  человека, а в других — редких.

Умственный (интеллектуальный) труд представлен профессиями, относящимися к сфере материального производства (конструкторы, инженеры, техники, диспетчеры, операторы и др.), и профессиями  вне материального производства (ученые, врачи, учителя, писатели, артисты, художники и др.).

Интеллектуальный труд заключается  в переработке и анализе большого объема разнообразной информации, а следовательно, требует мобилизации памяти, внимания, напряжения сенсорного аппарата, активизации процессов мышления. Мышечные нагрузки при этом незначительны, а суточные энергозатраты составляют всего 10-11,7 МДж (2000-2400 Ккал).