Основные этапы развития ПР технологий в россии

Основные  этапы развития PR в России

Становление российского PR фактически представляет собой динамическую реконструкцию  мирового (и, прежде всего, американского) эволюционного процесса. При этом отечественные связи с общественностью  «обречены» на то, чтобы в течение короткого времени проделать тот путь, который в США занял почти два столетия.

История отечественных связей с общественностью насчитывает  чуть более десяти лет. Большинство  исследователей сходятся во мнении, PR – деятельность зародилась в России в конце 80-х годов, а как самостоятельная форма деловой активности кристаллизуется во второй половине 1990 – начале 1991 года.

Начальный этап (формальное возникновение, обучение у  стран Европы и Америки, мифологизация  ПР, имиджмейкерство) – 1990-1995гг.:  
- выход российского издания книги С. Блэка «Что такое «паблик рилейшнз»»;  
- возникновение первых ПР – агентств и корпоративных служб ПР;  
- создание РАСО (1991 г.);  
- открытие специальности «связи с общественностью» на факультете международной информации в МГИМО.

«Золотой» этап (реальная демократия в политике и псевдорынок в  экономике, ПР с российской спецификой, большие ПР-бюджеты, технологизация ПР) – 1995-1998 гг.:  
- расцвет московского ПР;  
- закрепление агентств политического консалтинга как реальных политических игроков на выборах;  
- выделение агентств, специализирующихся на бизнес-ПР;  
- возникновение большой группы ПР-агентств «второй волны»;  
- начало издания первого периодического специализированного ПР-журнала «Советник»;  
- появление национальной премии в области развития связей с общественностью «Серебряный Лучник»;  
- формирование представления о ПР как очень доходной сфере деятельности, неадекватно большие ПР-бюджеты.

Этап реального ПР (проверка кризисом, формирование собственного рынка ПР, ПР как рыночная услуга) – 1998-1999 гг.:  
- ПР-агентства доказывают свою жизнеспособность на рынке в посткризисный период;  
- ПР теснит рекламу;  
- развитие специализации «связи с общественностью» в российских ВУЗах;  
- появление отечественной литературы по ПР;  
- рост числа специализированных периодических ПР – изданий;  
- активизация ПР-деятельности государственных учреждений;  
- ускоренное развитие корпоративных служб ПР.

Этап «управляемой демократии» - 2000 г. по н.в.:  
- инерционное развитие ПР в регионах, возникновение региональных ПР-центров;  
- резкое возрастание числа ВУЗов, имеющих специализацию «связи с общественностью» (более 60);  
- замедление темпов развития ПР в бизнесе и корпоративного ПР с их заменой технологиями лоббизма и усилением неценовой конкуренции;  
- упадок государственного ПР с его заменой технологиями пропаганды;  
- кризис политического ПР;  
- увеличение роли медиабаинга (больших заказных ПР, продажных СМИ вместо материалов, выходящих на основе реальных событий);  
- укрепление коммуникаций внутри ПР-сообщества, общественная сертификация ПР-специалистов.

М.А. Шишкина  выделяет еще один – доинституциональный  – период 1988-1991 гг. В конце 80-х  годов на гребне экономических реформ в российском обществе появляются организации, ориентированные на связи с общественностью. К ним относятся отделы по связям с общественностью и СМИ Исполкомов Моссовета и Ленсовета (1988 г.), далее подобные отделы формируются в органах государственной власти и управления крупных областных и региональных центров. В новых информационных услугах стал нуждаться и молодой российский бизнес, который к тому времени активно использовал в основном рекламу, как наиболее простую и рентабельную коммуникационную форму. На российском рынке возникают первые отечественные фирмы, предлагающие паблик рилейшнз как услугу: в 1989 году в Москве создаются агентства «Никколо М» (подробнее о работе этого агентства в Приложении 1) и «Миссия Л», в 1990 – «Имиджленд паблик рилейшнз» и др. В Петербурге это произошло чуть позже – в 1991 году, когда агентство «Балт-Арт» продекларировало в качестве самостоятельного вида деятельности простейшие услуги по связям с общественностью, такие, как проведение презентаций, пресс-конференций, осуществление связей с прессой.

В настоящее время в  России преобладает политический консалтинг, составляющий ныне 60-70% от объема ПР-услуг. Остальные 30-40% приходятся на социальный и бизнес-ПР. Емкость отечественного рынка бизнес-ПР-услуг в 2000 году достигала 100 млн. долларов. Стоит отметить и тот факт, что ПР-технологии (особенно в области политики) у нас зачастую приобретают оттенки от «желтого» до «черного», когда известные люди выполняют социальный заказ то одного, то другого заказчика.

По данным исследования «Сходства  и различия в проведении отечественных  и зарубежных ПР-кампаний» , 47,5% PR-фирм имеют опыт работы с зарубежными  коллегами. Чаще всего сотрудничество заключается в совместном ведении проектов (53,8%), реже – в участии в международных конференциях (23,1%) и обмене опытом (23,1%). При этом иностранные специалисты оценивают уровень российских коллег как средний. Лишь 7,4% опрошенных проходили стажировку за рубежом, при этом 91,4% респондентов не отказались бы от такой возможности.

Данные исследования показывают, что методы и технологии работы российских и иностранных агентств различны. Западные методики более формализованы, чем российские: «у нас больше основано на интуиции, у них – на методологии». Хотя некоторые кампании пытаются работать по западным образцам.

Отечественные агентства  на российском рынке по сравнению  с зарубежными обладают значительными  преимуществами: они знакомы с особенностями российского менталитета, своего рынка, своего сегмента, что позволяет лучше понимать свою целевую аудиторию и заказчиков, имеют определенные связи, а также предоставляют более низкие цены на свои услуги. По тем же самым причинам затруднен выход российских агентств на зарубежный рынок.

В то же время, иностранные  фирмы вполне конкурентны на российском рынке, так как владеют современными технологиями, а также большим  опытом и профессионализмом. Кроме  того, они более ответственны, умеют  работать с клиентом, им присуща творческая и организационная составляющая.

Характерными чертами  отечественной ПР-отрасли являются неразвитость, отсутствие четких стандартов в работе, необязательность, бюрократизм.

Уровень требований зарубежных клиентов выше, чем у российских. Первые четко формулируют свои цели и задачи, тогда как наши заказчики обращаются с просьбами «сделай так, чтобы мне было хорошо и понравилось». Кроме того, иностранные компании не ждут сиюминутных итогов, а нацелены на долгосрочный результат.