Управление рисками

3. Снижение рисков. Этот этап  включает как снижение последствий  уже случившегося негативного  события, так и уменьшение вероятности  того, что оно вообще произойдет. Для уменьшения вероятности наступления  негативного события в мире давно придумали множество методов, но чаще всего они неприменимы к российским условиям. Главным методом риск-менеджмента в России остается страхование. Главная задача риск-менеджмента определить, какие риски можно передать страховщику, а с какими разобраться самому.

4. Контроль и корректировка. На  стадии снижения вероятности  наступления риска успокаиваться  рано. На последнем этапе менеджер, отвечающий за управление рисками, проверяет эффективность предпринятых  мер. Чаще всего риском управляют  в условиях неполной информации  о возможных последствиях принятого  решения, поэтому выбранные методы  снижения риска могут оказаться  неподходящими. Стратегия управления  риском должна постоянно совершенствоваться  с учетом свежих сведений и  нового опыта.

Управленческие риски приводят к оперативным и стратегическим приобретениям или потерям в деятельности организации. Позитивное действие управленческих рисков всеми работниками воспринимается как само собой разумеющееся, а негативное вызывает раздражение у руководителей и желание не допустить эти риски в дальнейшем.

 

2. Выявление рисков на предприятии «Любимый город»

 

1. Общие сведения об объекте исследования

 

Рекламное агентство «Любимый город» было организовано для воплощения BTL-проектов, которые успешно реализуются с 2001 года. За прошедшее время было проведено более 1500 различных проектов для крупнейших производителей продуктов питания, товаров народного потребления и услуг. Ведется постоянная работа над расширением сферы деятельности рекламного агентства, постоянным контролем качества предлагаемых услуг.

Основным видом деятельности предприятия является: рекламное обслуживание и креативная разработка.

Предлагаемые услуги:

BTL-технологии:

- семплинг (раздача образцов товара, купонов, листовок)

- мерчендайзинг (оформление витрин, выкладка товара, и т.п.),

- trade promotion (подарки за покупку, призы, розыгрыши),

- in- store demonstration (презентации, демонстрации, дегустации),

- mystery shopping (тайный покупатель);

АРТ-технологии:

- массовые мероприятия  и городские праздники,

- корпоративные, частные, детские  мероприятия, 

- брифинги и тематические  семинары,

- спонсорские и специальные  мероприятия;

Цель рекламного агентства: предоставление своим клиентам (заказчикам) профессиональную помощь в разработке, организации и проведении всевозможных рекламных акций:

- тщательную разработку  и создание предлагаемого товара  или услуги;

- оригинальный творческий  подход к решению рекламных  задач клиента;

- планирование рекламных  компаний, оптимально соответствующих  бюджету клиента;

- организацию пресс-конференций, презентаций и других мероприятий «паблик рилейшнз».

Принципы работы:

- комплексное обслуживание  и сопровождение проектов

- персональный менеджмент  проектов

- постоянный контроль  качества

Конкурентами рекламного агентства «Любимый город» являются: рекламное агентство «Кубик Рубик», рекламное агентство «Центр-Медиа», рекламное агентство «Александра». В таблице 1 приведены факторы конкурентной способности «Любимый город».

 

Таблица 1 - Факторы конкурентной способности «Любимый город»

 

Компания	«Любимый город»	«Кубик Рубик»	«Центр- Медиа»	«Александра»
Качество	Высокое исполнение работы	Высокое исполнение работы	Высокое исполнение работы	Неисполнение своих обязательств
Индивидуальный подход	Творческий, нестандартный подход	Выполнение работ с определенной долей творчества	Выполнение работ стандартно	Использование некорректных способов рекламы
Уровень цены	Выше средней	Выше средней	Выше средней	Выше средней
Местонахождение	В центре город	В центре город	В центре город	В центре город
Репутация фирмы	Надежная репутация	Надежная репутация	Надежная репутация	Сомнительная репутация

 

 

 

 

2. Виды существующих рисков на предприятии и методы их снижения

 

Как и любое предприятие, «Любимый город» имеет свои риски. При процессе управления рисками, установленными на предприятии, нужно обеспечить регулярный контроль над существующими рисками деятельности

ОАО «Любимый город», прогнозировать потенциальные риски, а также принять соответствующие решения с целью минимизации выявленных рисков. Ниже приведены существующие риски на предприятии и предложены меры по их устранению.

1) Риск несвоевременной оплаты  проекта клиентом:

- введение в контракт пунктов  по обязательному осуществлению  авансовых платежей, а также использование  возможностей полной предоплаты  и применение аккредитивной формы  расчетов;

2) Риски, связанные с использованием  имущественного комплекса предприятия - риск порчи имущества предприятия:

- страхование имущественного комплекса  предприятия и организация от  стихийных бедствий, аварийных ситуаций, противоправных действий третьих  лиц (антиобщественных элементов), использование  системы льготных взносов и  общих компенсационных выплат;

- проведение комплекса мероприятий  по обеспечению надежной охраны  и безопасности имущества предприятий  и организаций;

- введение в индивидуальные  трудовые контракты с наемными

 работниками условия их персональной материальной ответственности за нанесение ущерба имуществу предприятия, переданному им в пользование (удержание из заработной платы для возмещения допущенного ущерба);

3) Риск, связанный с использованием  устаревших технологий:

- использование технологий проведение  активной маркетинговой политики  в части освоения новых рынков  на основе формирования соответствующего  банка данных и использования  современных информационных технологий;

- ориентация на многопрофильность  предприятий и организаций в  части оказания услуг;

- постоянное выявление проблем  и «узких мест» в работе  потенциальных конкурентов;

- проведение при освоении новых  рынков совместных операций с  деловыми партнерами по схеме  «франчайзер»;

4) Риск найма неквалифицированного  персонала:

- постоянное проведение мероприятий  по ежегодной аттестации, переподготовке  и ускорение повышения квалификации  кадров по сравнению с конкурентами;

- переход на контрактную систему  приема и увольнения наемных  работников, ориентируясь при этом  на закрепление в контракте  их персональной материальной ответственности за выполнение взятых на себя обязательств;

- проверка анкетных данных и  рекомендаций нанимаемых работников  до заключения трудовых контрактов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Исследования, проведенные в данной курсовой работе позволяют сделать следующие выводы:

Риск присущ любой сфере человеческой деятельности, это связано с множеством условий и факторов, влияющих на положительный исход принимаемых людьми решений. Конкретные методы и приемы, которые используются при принятии и реализации решений в условиях риска, в значительной степени зависят от специфики предпринимательской деятельности, принятой стратегии достижения поставленных целей, конкретной ситуации и т.п.

Данная работа была посвящена вопросу управления рисками на предприятии «Любимый город». Была достигнута поставленная в курсовой работе цель, а именно: определение сущности риска и методы его управления, в ходе которой было выяснено, что риски существуют на всех предприятиях. Характерные особенности риска - неопределенность, неожиданность, неуверенность, предположение, что успех придет.

Были рассмотрены методы снижения рисков, приведена основная классификация методов:

- метод экспертных оценок;

- метод аналогий;

- метод оценки платежеспособности  и финансовой устойчивости предприятия;

- метод целесообразности затрат;

- статистический метод.

Также были рассмотрены функции риск-менеджмента и подходы к организации риск менеджмента.

С учетом выводов, сделанных на основе исследования предприятия, риска и методов, используемых для их снижения, были разработаны рекомендации по совершенствованию системы управления риском.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

 

1. Риски в России // Финансовый директор. - 2003. - № 9 - С.3.

2. Бартон Т.Л. Комплексный подход к риск-менеджменту: учебник - М: «Вильямс», 2003. - 257 с.

3. Бляхман Л.С. Основы функционального и антикризисного менеджмента: учебник - СПб.: В.А. Михайлова, 1999. - 389 с.

4. Волков О. И. Экономика предприятия: учебник - М.: «Инфра-М», 2002. -  297 с.

5. Гамза В.А. Екатеринославский Ю.Ю. Рисковый спектр коммерческих организаций: учебник - СПб: «Питер», 2002. - 462 с.

6. Глущенко В.В. Управление рисками. Страхование: учебник - М.: ТОО НПЦ «Крылья», 1999. - 126 с.

7. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса: учебник - М.: «Финпресс», 1998. - 414 с.

8. Клейнер Г.Б., Тамбовцев В.Л., Качалов Р.М. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегия, безопасность, Экономика: учебник - М.: «Экономика», 1997. - 288 с.

9. Литвак Б.Г. Управленческие решения: учебник - М.: «Экмос», 1998. - 248 с.

10. Уварова Г.В. Методы управления и принятия решений: учебник - М.: «Колос», 1992. - 230 с.

11. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента/ Ресурсы интернет: - http://www.aup.ru.

12. Романов В. Батухов А. Риски предприятия как составная часть рисков / Ресурсы Интернет: http://www.aup.ru.