Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Сентября 2013 в 01:02, курсовая работа
Теория принятия решений – быстро развивающаяся наука. Задачи, которыми она занимается, порождены практикой управленческих решений на различных уровнях – от отдельного подразделения или малого предприятия до государств и международных организаций. К началу XX века практически все принципы менеджмента рассматривались на базе функционального подхода. Еще А. Файоль выделил управление как особый вид деятельности, сформировал набор функций (планирование, организацию, мотивацию, координацию и контроль) и сформулировал основные принципы менеджмента.
Введение …………………………………………………………………………3
ГЛАВА 1. Факторы, оказывающие влияние на процесс принятия управленческих решений ………………………………………………………7
Понятие, содержание и суть процесса принятия управленческих
Решений ………………………………………………………………………….7
1.2 Личностные факторы, оказывающие влияние на процесс принятия управленческих решений ………………………………………………………17
1.3 Средовые факторы, оказывающие влияние на процесс принятия управленческих решений ……………………………………………………...26
ГЛАВА 2. Факторы, повлиявшие на принятие ряда решений по реорганизации деятельности ООО "ВЕГА-Тур" …………………………...34
2.1 Характеристика предприятия ……………………………………………34
2.2 Анализ решений и выявление факторов его принятия ………………..40
Заключение ……………………………………………………………………..43
Список литературы ……………………………………………………………45