Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2013 в 19:06, курсовая работа
Цель данной курсовой работы: изучение функций принятия решений в менеджменте на примере ЗАО «Челныводоканал», а также определить способы наиболее эффективного сбора, систематизации и анализа информации, необходимой для принятия управленческих решений.
Задачи данной курсовой работы:
- определить теоретические основы принятия решений в менеджменте;
- провести анализ эффективности принимаемых управленческих решений на
примере ЗАО «Челныводоканал»;
- выработка рекомендаций по совершенствованию принятий решений в ЗАО «Челныводоканал».
Введение………………………………………………………………………2-3
1. Теоретические основы принятия решений в менеджменте
1.1 Понятия управленческого решения. Сущность, свойства
управленческого решения………………………………………………….4-7
1.2 Классификация управленческих решений...………………………….8-11
1.3 Процедура разработки и принятия управленческих решений……..11-14
2. Анализ эффективности принимаемых управленческих решений на
примере ЗАО «Челныводоканал»
Краткая характеристика ЗАО «Челныводоканал», анализ эффективности управленческих решений…………………………15-23
Виды управленческих решений, принимаемых на предприятии...23-24
3. Рекомендация по совершенствованию принятий решений в ЗАО «Челныводоканал»…………………………………………………….…..25-33
Заключение………………………………………………………………..…34-35
Список использованной литературы………………………………………..36
Приложение……………………………………………………………………..37