Анализ маркетиноговой деятельности предприятия

      В случае монополистической конкуренции целесообразнее применить так называемую "методику картирования стратегических групп".

      Данная  методика позволяет представить  общую картину конкуренции, оценить  место каждой организации в ней. Методика наиболее эффективна тогда, когда  количество конкурентов велико, и невозможно тщательно проанализировать каждую организацию отдельно.

      При анализе конкурентов важны следующие  факторы:

      • выявление их сильных/слабых сторон, исходящих от них угроз;

      • прогноз будущих стратегий и  решений конкурентов;

      • предсказание реакции конкурентов на стратегию и действия фирмы;

      • определение влияния конкурентов  на преимущества фирмы.

      Главные проблемы при анализе конкурентов  связаны с тем, что сложно выявить  всех конкурентов, также сложно наблюдать  за всеми, поскольку конкурентов может быть очень много. Предложенная М. Портером идея выделения стратегических групп конкурентов, а по сути — сегментации конкурентов может сделать процесс анализа конкуренции управляемым. Данный подход полезен в тех случаях, когда отрасль состоит из нескольких групп конкурентов, причем каждая из них занимает четко различаемую покупателями, отличную от других позицию на рынке и имеет собственные способы работы с покупателями.

      Что надо знать о своих ближайших  конкурентах? Выделяют количественные, или фактические, данные и качественные, или субъективные, данные. Количественные данные — это сведения о том, какие фирмы являются конкурентами; какие товары они продают; каким образом и на каких рынках; кто их основные клиенты; как осуществляется продвижение товаров на рынок. 
 
 
 

        При этом учитываются и другие  важные факторы (рис. 2).

      

      Рис. 2. Основы анализа конкуренции 

      Качественными характеристиками являются известность  предприятия, квалификация его персонала, качество товаров, приверженность потребителей торговой марке предприятия, система управления, стратегия деятельности на рынке и другие неформализуемые параметры, оценить которые достаточно сложно. 
 
 
 
 
 
 
 
 

      1.3. Основные направления  достижения конкурентных  преимуществ.

 

      Конкурентное  преимущество — это положение фирмы на рынке, позволяющее ей преодолевать силы конкуренции и привлекать покупателей.

      Основой конкурентных преимуществ, таким образом, являются уникальные активы предприятия  либо особая компетентность в сферах деятельности, важных для данного  бизнеса. Конкурентные преимущества реализуются на уровне стратегических единиц бизнеса и составляют основу деловой (конкурентной) стратегии предприятия.

      Основные  пути определения конкурентных преимуществ  показаны на рис. 4. 

      

      Рис. 4. Определение  конкурентных преимуществ

 
 

      Главное требование — отличие от конкурентов  должно быть реальным, выразительным, существенным. Фирма должна иметь  несколько (четыре-пять) конкурентных преимуществ, которые необходимо защищать.

      2. маркетинговый Анализ деятельности ООО «ГСК»

      2.1. Экономическая характеристика предприятия

 

      Объектом  исследования в данной работе является общество с ограниченной ответственностью «Горстройкомплект», осуществляющая строительно-монтажные работы в Республике Чувашия.

      Сокращенное название предприятия: ООО «ГСК».

      ООО «Горстройкомплект», далее ООО «ГСК», образовалось 1 февраля 1995 года.

      ООО «ГСК» выбрало для себя приоритетом  такую отрасль как строительство, о чем свидетельствует непрерывная  работа в этой сфере.

      Основные  направления деятельности ООО «ГСК»:

      — производство строительно-монтажных  работ;

      — производство и реализация продукции производственно-технического назначения, товаров народного потребления, сельскохозяйственной продукции;

      — оказание транспортных, бытовых и  иных услуг предприятиям всех форм собственности и населению;

      — посредническая, торгово-закупочная, коммерческая деятельность.

      В состав ООО «ГСК» входят 3 участка: строительный, монтажный участок и участок по отделочным работам. Монтажный участок состоит из 2-х бригад и 2-х звеньев монтажников, которые занимаются монтажом сборных железобетонных изделий. Участок по отелочным работам включает 5 бригад, в том числе 1 бригада плотников, 1 бригада штукатуров и 3 бригады маляров. Также в состав ООО «ГСК» входит участок ОГМ (отдел главного механика), который состоит из 2-х бригад слесарей и бригады водителей. Имеется в составе ООО «ГСК» производственная база со столярным цехом, ремонтной мастерской.

      Среднесписочная численность работников ООО «ГСК»  в 2010 году составила 168 человек, в том  числе 142 человек рабочих. У предприятия имеются производственные корпуса, которые удовлетворяют условиям строительного процесса, существуют внутренние транспортные коммуникации.

      Продукция данного предприятия в основном сбывается на территории Республики Чувашия. Поэтому рынок можно охарактеризовать как региональный. Для нашего предприятия это рынок строительно-монтажных работ. География рынка определяется границами Республики Чувашия. Рынок услуг строительно-монтажных работ является олигопольным рынком, с косвенным воздействием государства на спрос.

      Основными покупателями продукции и работ  ООО «ГСК» являются индивидуальные покупатели, физические и юридические  лица, также различные по размерам организации, расположенные в Республике Чувашия. Многие из этих организаций являются постоянными клиентами предприятия.

      В настоящее время работа ООО «ГСК»  ориентирована на выделенные потребительские  сегменты - это заказчики - юридические  и физические лица.  

      2.2. Анализ маркетиноговой деятельности ООО «ГСК» 

      Основные  показатели, характеризующие деятельность предприятия за период 2009-2010 годы, представлены в таблице 1. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Таблица 1

Основные технико-экономические  показатели хозяйственной деятельности ООО"ГСК" за 2009-2010 годы 

Наименование  показателя	2009 год	2010 год	Отклонение (+/-)	Темп изменений,%
Выручка от реализации продукции, работ, услуг, тыс. р.	23237	57395	34158	246,99
Объем выполненных СМР,  тыс.  р.	22643,3	53853	31209,7	237,83
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг, тыс. р.	20948	54936	33988	262,24
Затраты на 1 рубль проданных товаров, продукции, работ, услуг, р.	0,90	0,96	0,06	10,66
Среднегодовая стоимость основных  фондов, тыс. р.	9706,0	10024,0	318	104,27
Фондоотдача, р./р.	2,39	5,73	3,34	239,74
Численность персонала, чел.	176	182	6	108,98
- служащие	24	26	2	108,33
- рабочие	152	156	4	102,63
Среднегодовая выработка, тыс.р./чел.	132,0	315,4	183,4	238,93
Балансовая  прибыль (убыток), тыс. р.	1489	777	-712	-47,82
Чистая  прибыль (убыток), тыс. р.	923	187	-736	-79,53
Рентабельность  продукции, %	9,85	4,28	-5,57	-56,55
Рентабельность  основной  деятельности, %	6,41	1,35	-5,06	-78,94

 

      Анализируя  деятельность ООО «ГСК», следует  отметить следующее. Объем выполненных  строительно-монтажных работ увеличивается. В целом, за два годы работы организации он возрос более чем в 2 раза, что происходило по причине увеличения заказов на строительство.

      Выручка от реализации продукции предприятия  возросла за 2009-2010 г.г. в 2 раза, соответственно и общая себестоимость реализации продукции предприятия имеет тенденцию роста. Основную долю в затратах на реализацию продукции составляют расходы на материалы, энергию, топливо.

      Затраты на 1 рубль реализованной продукции  предприятия возросли за период 2009-2010 гг. на 6 коп. или на 108,98%, что оценивается отрицательно в работе ООО «ГСК».

      Эффективность использования основных средств  предприятия увеличилась, фондоотдача возросла более чем на 3,34, на что повлияли темпы роста объемов реализации продукции предприятия.

      Среднесписочная численность работников ООО «ГСК» за весь период анализа увеличилась на 6 чел. или на 108,98%.

      Объемы  балансовой прибыли ООО «ГСК» в 2010 году уменьшился на 47,82% по сравнению с 2009 годом, что также оценивается отрицательно.

      Основными видами деятельности предприятия являются: выполнение строительно-монтажных и ремонтно-строительных работ, генподрядная деятельность при производстве строительно-монтажных работ.

        ООО «ГСК» осуществляет следующие  виды деятельности:

      - выполнение строительно-монтажных  работ;

      - производство строительных материалов и изделий;

      - выполнение работ по благоустройству  территорий;

      - осуществление функций генерального  подрядчика;

      - осуществление ремонтно-строительных  работ с составлением смет  и др.

      По  видам строительная продукция ООО  «ГСК» подразделяется на:

      - продукцию жилищного домостроения (долевое строительство жилья),

      - строительная продукция сельскохозяйственного  назначения (строительство объектов агропромышленного комплекса на селе ),

      - продукция госзаказа (заказчик Администрация г. Чебоксары при

      строительстве школ, больниц, торговых центров и  т.д.).

      Слабыми сторонами строительной продукции  являются качество товара и возможности  роста рынка, а также в меньшей  степени - интенсивность конкуренции.

      Показателями, характеризующими производственную программу строительного предприятия, являются: ввод в действие производственных мощностей и объектов строительства; соблюдение норм продолжительности строительства; выполнение общего объема строительно-монтажных работ; ритмичность работы; качество строительной продукции и т.д.

      Анализируя  структуру реализованной продукции  можно сказать, что средний удельный вес продукции соответствующей  профилю предприятия за анализируемый  период составляет 92,89%.  

      Таблица 2

  Структура реализованной продукции ООО"ГСК" за 2009-2010г.г

Показатели Года Отклонение Темп изменений,% 2009 2010 2010/2009 2010/2009 Реализованная продукция, тыс. р. 23237 57395 34158 246,9 Соответствующая профилю предприятия (строительно-монтажные  работы), тыс. р. 22643,3 53853 31209,7 236,63 Удельный  вес в объеме товарной продукции, % 97,45 93,83 -3,62 -3,81 Не  соответствующая профилю предприятия, тыс. руб. 593,7 3542 2948,3 596,5

 

      По  данным таблицы можно сделать  вывод, что отношении динамики удельного веса реализованной продукции соответствующей профилю предприятия определенной тенденции не наблюдается. Так, в 2010 году темп изменений составил 246,9% по отношению к 2009 г. Удельный вес в объеме товарной продукции уменьшился на 3,62, что составило 3,81%.