Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Мая 2014 в 12:23, реферат
Управленческое решение - это результат конкретной управленческой деятельности менеджмента. Принятие решений является основой управления. Выработка и принятие решений - это творческий процесс в деятельности руководителей любого уровня, включающий:
-выработку и постановку цели;
-изучение проблемы на основе получаемой информации;
-выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и возможных последствий принимаемого решения;
1) Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений
2) Методы принятия решений
3) Процесс принятия решений
4) Основные процедуры процесса принятия управленческого решения
5) Список литературы