Анализ существующей системы аттестации персонала в сети магазинов "Магнит"

Коллективным  договором,  соглашениями  может   быть   предусмотрено принятие локальных нормативных актов, содержащих нормы трудового права, по согласованию с представительным органом работников.

Локальные  нормативные  акты,  ухудшающие  положение  работников  по сравнению   с   трудовым   законодательством,   коллективным   договором, соглашениями либо  принятые  без  соблюдения  предусмотренного  настоящим Кодексом  порядка  учета  мнения  представительного  органа   работников, являются недействительными. В таких случаях применяются законы  или  иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права¹⁶.

Применительно к аттестации роль законодательства играют постановления Министерства труда и социального развития Российской Федерации.

Знание и понимание  законодательства представляется первоочередным вопросом во многих сферах управления персоналом. Это касается и его оценки, которая должна проводиться в строгом соответствии с существующим трудовым законодательством России.

Вот некоторые рекомендации по построению системы оценки, которую работодатель при необходимости сможет защитить в суде:

решения по персоналу  не должны различаться для лиц  разного пола, возраста, национальности и религии рассматриваемых лиц;

официальная система  подачи жалоб и пересмотра решений на фирме должна быть доступна для лиц, несогласных с этими решениями;

следует использовать более одного независимого оценщика;

во всех действиях  важно руководствоваться официальной системой принятия кадровых решений;

лица, производящие оценку, должны иметь доступ к материалам, характеризующим результативность труда оцениваемого работника;

следует избегать оценки таких качеств, как «надежность», «энергичность», «способность» и «личное отношение»;

данные по оценке результативности труда должны проверяться эмпирически;

стандарты результативности труда должны быть известны работникам;

оценщиков следует снабжать указаниями по проведению оценки результативности труда;

оценку следует проводить  по отдельным специфическим рабочим навыкам, а не в «общем»;

работникам следует  предоставлять возможность ознакомиться с мнениями относительно их качеств.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ  ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАО  «ТАНДЕР» (СЕТИ МАГАЗИНОВ «МАГНИТ»)

 

2.1. История  сети магазинов «Магнит»

 

Компания "Тандер" была образована в январе 1994 года в г. Краснодаре.

Бизнес начинался с оптовых продаж небольшого ассортимента парфюмерии, косметики и бытовой химии. Для достижения быстрой оборачиваемости, фирма активно продвигала товар через собственную розничную сеть, насчитывавшую к 1996 более 30 торговых точек в Краснодаре и других населенных пунктах края.

Создание сети "МАГНИТ"

В 1998 г. начата работа по освоению дополнительного сегмента рынка. В г. Краснодаре был открыт первый магазин формата "Cash&Carry". В 1999 г. такие магазины открылись  и в других филиалах компании. Однако, анализируя их работу, руководство пришло к выводу, что формат "C&C" не вполне соответствует актуальным потребностям рынка, и приняло решение об изменении некоторых принципов работы наших магазинов. В 2000 г. все работающие на тот момент магазины были преобразованы в дискаунтеры. Сеть магазинов-дискаунтеров получила название "МАГНИТ" и под этим названием продолжила свой количественный и качественный рост. В 2001 году сеть "МАГНИТ" стала крупнейшей розничной сетью в России.

Территориальное развитие

В 1999 году "Тандер" прирос еще на 2 филиала, Московский и Санкт-Петербургский. В 2000 году создано более двадцати представительств в областных и районных городах России, при этом большая часть из них открыта в Поволжье. В 2002 году открыты филиалы в Воронеже, Липецке и Орле.

Сегодня в компании 64 филиалов. ЗАО «Тандер» (управляющая компания сети магазинов «Магнит») основана в 1994 г. как оптовый поставщик бытовой химии и косметики, а с 1997 г. приступила к освоению продовольственного сегмента рынка, став одним из пяти крупнейших дистрибьютеров в России.

В 1998 году начата работа по развитию розничного рынка:  открыт первый магазин самообслуживания. В  течение года компания вышла на лидирующие позиции на юге России, после чего началось продвижение компании в  другие регионы.

2000 г. – знаменательный  год в истории компании. Руководство  принимает решение о реорганизации  работы розничного направления.  Все магазины переводят в формат  дискаунтера и объединяются под  брендом «Магнит».

В период с 2001 – 2005 гг. сеть показала стремительный региональный рост и заняла первое место в России по количеству магазинов – 1500 и стала второй по объему выручки в стране.

В начале 2006 года была завершена  реорганизация группы компаний «Магнит», в результате которой ОАО «Магнит» стало холдинговой компанией группы обществ, занимающихся розничной торговлей через сеть магазинов «Магнит».

В апреле 2006 года компания провела  IPO, большая часть вырученных средств направлена на развитие сети магазинов «Магнит» и разработку формата гипермаркетов под тем же брендом. В апреле 2008 года в рамках вторичного размещения Компания вышла на Лондонскую Фондовую Биржу. Средства, привлеченные в результате SPO, были также направлены на развитие сети «магазинов у дома», гипермаркетов, а также на усиление собственной логистической системы.

По неаудированным данным чистая выручка ОАО «Магнит» на 31 декабря 2010 составила 236 137,90  млн. руб. Количество магазинов сети «Магнит», по состоянию на 31 декабря 2010 года, составило 4055 (4002 «магазина у дома», 51 гипермаркет и 2 магазина дрогери).

Сеть «Магнит» не использует франчайзи, компания полностью самостоятельно управляет своими магазинами, что  позволяет устанавливать и поддерживать единые стандарты качества во всей сети.

На 31 декабря 2010 года в  компании действуют 64 филиала, в которых по состоянию на 31 декабря 2010 года работает более 120 тысяч сотрудников.

Благодаря использованию  региональных распределительных центров  ОАО «Магнит» удалось наладить эффективную  систему логистики. В составе  компании действуют 11 собственных распределительных центров, на которые приходится порядка 79% всего товарооборота.

Также компания располагает  и собственным автопарком из 2642 машин, что позволяет снижать транспортные издержки и практически полностью  исключать потери при транспортировке.

По состоянию на 31 декабря 2010 г. в ассортименте ОАО «Магнит» насчитывалось около 614 наименований товаров под собственной торговой маркой, что составляет 18,24% в ассортименте и 12,66% в общем объеме продаж.

Внедрена в компании и автоматизированная система управления товарными запасами, благодаря чему повышается их оборачиваемость.

ОАО «Магнит» является владельцем крупнейшей по числу магазинов и  территории их покрытия сети в России, что позволяет осуществлять закупки  на специальных условиях.

    Большое внимание уделяется сотрудничеству с местными производителями и поставщиками, что позволяет оперативно решать вопросы обеспечения сетей магазинов свежими товарами местного производства.

Гипермаркет представляет собой объект нового для каждого  города формата: современная функциональная архитектура, просторная планировка, большая и удобная парковка, продажа полного набора товарного ассортимента для всей семьи в одном месте, организация зоны общественного питания – всё это сегодня остро востребовано на рынке услуг каждого города, где работают наши гипермаркеты или идет их строительство.

Сеть  представлена более  чем в 60 регионах: Юг, Центральная  область России, Урал и Зауралье.

Компанию «Магнит» можно  назвать самой крупной сетью  в стране. И не удивительно, ведь число сотрудников достигает более 118405 сотрудников! Важно отметить, что «Магнит» – это одна компания, единая сеть, в которой представлены магазины двух форматов: самообслуживания («магазин у дома») и гипермаркеты. «Магазины у дома» – это обычно  небольшие супермаркеты, располагающиеся  в  разных районах города. Такие магазины рассчитаны на определенный круг посетителей (обычно это постоянные покупатели) и в подобных магазинах ассортимент составляют повседневные необходимые продукты. Сейчас их 4039 по всей стране.  Гипермаркеты же предполагают большую площадь и огромное разнообразие товаров. Магазинов такого формата на сегодняшний день насчитывается 52.

У компании «Магнит» свои технологии работы: информационно - логистические, управление персоналом, управление финансами. Так же есть своя торговая марка «Тандер» - товары, которые производятся специально для сети магазинов «Магнит».

Что же может предложить сеть магазинов своим сотрудникам?

Главное, это официальное  трудоустройство, полный соц. пакет, а также все гарантии, предусмотренные Трудовым Законодательством. Руководство «Магнита»  нацелено на развитие и карьерный рост своих сотрудников, и при формировании кадровых резервов и новых подразделений предпочтение отдается сотрудникам, уже работающим в сети. Сейчас  планируется масштабное расширение сети магазинов «Магнит», поэтому также активно ведется набор новых сотрудников, с «внешнего» рынка труда. Помимо этого, многие сотрудники, особенно те, у которых произошло повышение в должности, были направлены из разных регионов. Компания предоставила им такую возможность, оплатив переезд и жилье.

Помимо всего вышеперечисленного для работников сети существуют и  дополнительные льготы: это отдых  для сотрудников и членов их семей  на курортах Черноморского побережья. 

Нельзя не упомянуть  о том, что в «Магните» помимо опытных специалистов, ждут и молодых  работников, в частности, выпускников. Так, молодые специалисты, претендующие на престижную должность,  могут  успешно начать карьеру. Сначала  потребуется поработать некоторое время продавцами, для того, чтобы узнать технологию изнутри, потом уже они могут  быть заявлены в кадровый резерв и пройти обучение. В сети «Магнит»  есть и свой  учебный центр.

Сейчас идет активный набор по следующим специальностям: продавцы- универсалы, товароведы, директора магазинов. Конечно, эти работники и есть «основное звено» компании, поэтому «Магнит» будет рад видеть их в качестве своих сотрудников! История развития компании "Тандер"

У нашей компании есть огромное желание расти и соответствовать потребностям и желаниям каждого покупателя, для этого мы следуем строго указанным целям и основным принципам работы магазина (см. приложение 8). Мы стремимся к тому, чтобы развивать и совершенствовать новые идеи, новые возможности. Мы гордимся тем, что наши покупатели с нами на протяжении длительного времени.

Сеть магазинов "Магнит" это: 

Лидер на рынке по количеству торговых объектов и территории их покрытия в России —  64 филиала, 1 представительство, более 4055 магазинов формата "у дома" и 51 гипермаркет и 2 магазина дрогери в более чем 1183 городах и населенных пунктах. В настоящее время открывается несколько десятков магазинов в месяц;

Около 120 000 сотрудников, которые своим трудом обеспечивают покупателям возможность приобретения качественных товаров повседневного спроса по доступным ценам;

Новейшие методы и  технологии в области товародвижения, продаж, финансов и кадровой политики, позволяющие эффективно управлять  компанией и снижать цену товара для конечного потребителя;

Сеть дистрибьюторских центров на всей европейской части России, получающих товар от крупных поставщиков и подготавливающих его для отправки в магазины;

Предприятие, имеющее  крупный парк автомобилей и осуществляющее междугородние перевозки грузов по всей европейской части России; около 614 наименований товаров под частной маркой.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2. Организационная  структура предприятия на примере  ОАО «Магнит»

 

  Большое значение имеет рациональное разделение труда работников  ОАО «Магнит». Оно предусматривает наиболее целесообразную расстановку работников торгово-технологических операций, четкое определение функциональных обязанностей каждого работника. Основными формами разделения труда в магазине являются: функциональное, товарно-отраслевое и квалификационное.

Схема управления открытого акционерного общества ОАО “Магазин “Магнит”. (Рис. 5)

                         

 

 

 

                                                                                              Отделы торгового зала