Рефераты по управлению качеством продукции

Международные стандарты ISO серии 9000

17 Мая 2014, курсовая работа

Цель работы - рaскрыть сущнoсть вoпроса, связаннoго с cистeмой стандартов ISO семейства 9000/
Задачи работы:
- Рacсмотрeть пoнятие и историю развития стандартов серии ISO 9000
- Опрeделить порядок рaзработки междунарoдных cтандартов
- Рассмотреть бaзовые стaндарты упрaвления кaчеством

Менеджмент и стандартизация. Стандарты iso 9000-2000 как основа системы менеджмента качества

28 Мая 2014, курсовая работа

Качество стало одним из наиболее популярных лозунгов конца двадцатого - начала двадцать первого века. Качество товаров и услуг. Качество в технологиях и бизнес-процессах, связанных с производством товаров и услуг. Качество, которое существует и которое можно доказать, потому что оно документировано. Стандартом, позволяющим подтвердить качество различных аспектов работы предприятия, является группа стандартов ISO 9000 – серия международных стандартов управления качеством и подтверждения качества, которые приняты более чем 90 странами мира. При создании организации и выборе ее названия учитывалась необходимость того, чтобы аббревиатура наименования звучала одинаково на всех языках.

Менеджмент качества в системе управления современной организацией

18 Декабря 2013, курсовая работа

Важнейшим условием успешного развития экономики сегодня является производство конкурентоспособной продукции. Основой конкурентоспособности является качество. Опросы потребителей показывают, что среди всех показателей конкурентоспособности (цена, сроки поставки, сервис и др.) качество на 70% определяет решение о выборе продукции. Справедливость этих положений подтверждает успех развивающихся стран (Южной Кореи, Китая, Турции и др.), продукция которых пользуется популярностью во всем мире из-за высокого уровня ее качества.

Мероприятия по достижению целевого показателя качества продукции

06 Августа 2013, курсовая работа

Цель данной работы – изучение целевых показателей деятельнсоти предприятия.
Для достижения заданной цели предстоит решить задачи:
1.Охарактеризовать цели функционирования предприятия, а также инструменты их достижения,
2.Охарактеризовать этапы и показатели выбора целевых показателей деятельности организации,
3.Описать алгоритм структуризации целевых показателей деятельности предприятия,
4.На примере предприятия ООО «Абсолютстрой» охарактеризовать одну из целей – повышение качества продукции,
5.Рекомендовать методы достижения целевого показателя в деятельности предприятия.

Место и роль проблемы качества

13 Февраля 2013, доклад

Ключевой задачей менеджмента компаний является создание, практическая реализация и последующая сертификация системы менеджмента качества (современный термин, заменивший ранее использовавшийся термин «системы управления качеством»), обеспечивающей стабильное, устойчивое качество изготавливаемой и поставляемой продукции в течение определенного периода времени (действия контракта, срока выпуска продукции данного вида и т.д.).
Гарантом такой стабильности является наличие у фирмы-изготовителя системы менеджмента качества, соответствующей признанным международным требованиям.

Метод матричных диаграмм

15 Декабря 2011, реферат

В настоящее время преимущественное положение в мировой экономике, социальном и культурном развитии имеют страны, в которых организовано производство качественной продукции. Под качеством подразумевается степень соответствия совокупности присущих характеристик потребностям или ожиданиям, которые установлены, обычно предполагаются или являются обязательными.

Метод 5s на машиностроительных предприятиях

23 Апреля 2014, статья

Название «метод 5S» образовано от первых пяти букв японских слов (Сэири, Сэитон, Сэисо, Сэикэцу, Сицукэ). Он представляет собой 5 этапов, направленные на создание качественной рабочей среды, поддержание порядка, чистоты, аккуратности, избежание несчастных случаев и снижения загрязнения окружающей среды.
• Сэири «сортировка» — разделение вещей на нужные и ненужные.
• Сэитон «соблюдение порядка» — правило хранения необходимых предметов, которое позволяет быстро их найти и использовать.
• Сэисо «содержание в чистоте» (уборка) — соблюдение рабочего места в чистоте и порядке.
• Сэикэцу «стандартизация» — необходимое условие для выполнения предыдущих этапов.
• Сицукэ «совершенствование»— воспитание привычки верного выполнения установленных правил.

Метод "Семь инструментов управления качеством"

31 Марта 2013, реферат

Другие названия метода: "Семь новых инструментов контроля качества", "Семь инструментов планирования и управления".
Автор метода: Японский союз ученых и инженеров, 1979 г.
Назначение метода:
Наиболее часто эти инструменты находят применение при решении проблем, возникающих на этапе проектирования.
Цель метода:
Решение проблем, возникающих в процессе организации, планирования и управления бизнесом на основе анализа различного рода фактов.

Метод оценки качества продукции

29 Октября 2014, реферат

Оценка уровня качества продукции — совокупность операций, включающая выбор номенклатуры показателей качества оцениваемой продукции, определение значений этих показателей и сопоставление их с базовыми.

Метод экспертных оценок

19 Декабря 2013, доклад

Сущность метода экспертных оценок заключается в проведении экспертами интуитивно-логического анализа проблемы с количественной оценкой суждений и формальной обработкой результатов. Получаемое в результате обработки обобщенное мнение экспертов принимается как решение проблемы. Комплексное использование интуиции (неосознанного мышления), логического мышления и количественных оценок с их формальной обработкой позволяет получить эффективное решение проблемы.

Методика анализа качества производимой продукции

01 Декабря 2013, курсовая работа

Одним из важнейших факторов роста эффективности производства является улучшение качества выпускаемой продукции.
Повышение качества выпускаемой продукции расценивается в настоящее время, как решающее условие её конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках. В структуре экспорта народного хозяйства нашего государства продукция машиностроения составляет сравнительно небольшую величину. Основной причиной крайне малых объёмов экспорта продукции машиностроения является её недостаточная конкурентоспособность, а усугубляет эту причину ужесточающаяся на мировых рынках конкуренция.

Методика определения качества жизни

20 Июня 2014, доклад

Исследование качества жизни населения предполагает дополнение критериальных оценок системой научного обоснования и планомерного, организованного наблюдения. Сбора и анализа данных.
Разно плановость понятия «качество» жизни обусловлена многообразием показателей. Последние могут характеризовать отдельный элемент качества жизни или всю совокупность. Соответствующие показатели включают:
Здоровье
Возможность вести здоровый образ жизни на всех ступенях жизненного цикла;
Влияние нарушения здоровья на отдельных лиц;

Методики оценки качества жизни, принятые ЮНЕСКО

20 Декабря 2013, реферат

ЮНЕСКО (UNESCO — The United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization) — Организация Объединённых Наций по вопросам образования, науки и культуры. Основные цели, декларируемые организацией, — содействие укреплению мира и безопасности за счёт расширения сотрудничества государств и народов в области образования, науки и культуры; обеспечение справедливости и соблюдения законности, всеобщего уважения прав и основных свобод человека, провозглашённых в Уставе Организации Объединённых Наций, для всех народов, без различия расы, пола, языка или религии[1][ю. 1].

Методологические основы управления качеством

19 Марта 2014, статья

Проблема качества актуальна для всех товаров и услуг, и ее значимость возрастает по мере перехода к рыночной экономике с ее жесткой конкурентной средой. В развитых странах реализуются программы повышения качества и конкурентоспособности продукции. Большое внимание обращается на выработку показателей, определяющих способность предприятий работать качественно и, соответственно, производить качественную продукцию. Успешно работающие предприятия имеют системы качества, подтвержденные сертификатами. Эти сертификаты являются в своем роде визитными карточками предприятий и выступают решающим аргументом при заключении международных контрактов на поставку продукции.

Методология и алгоритмы системного анализа СМК

04 Мая 2014, реферат

Цель –рассмотрение методологии и алгоритма системного анализа.
Задача рассмотрение «системности» в трех аспектах: а) системная теория дает строгое научное знание о мире систем и объясняет происхождение, устройство, функционирование и развитие систем различной природы; б) системный подход - выполняет ориентационную и мировоззренческую функции, обеспечивает не только видение мира, но и ориентацию в нем; в) системный метод — реализует познавательную и методологическую функции. Главным признаком системного подхода является наличие доминирующей роли сложного, а не простого, целого, а не составляющих элементов.

Методы анализа затрат на качество

08 Января 2014, контрольная работа

1. Метод функционально-стоимостного анализа.
2. Методы технического нормирования.
3. Некоторые другие методы анализа затрат на качество.

Методы выбора альтернатив в условиях определенности (на примере ОАО "СИБЭКО")

31 Мая 2015, реферат

Цель работы – исследовать методы выбора альтернатив в условиях определенности в ОАО "СИБЭКО".
Задачи работы:
1. Исследовать теоретическую характеристику методов выбора альтернатив в условиях определённости;
2. Рассмотреть этапы разработки управленческих решений в условиях определенности
3. Описать практическое применение методов выбора альтернатив на примере ОАО "СИБЭКО".

Методы выявления репутации поставщика

23 Июля 2014, контрольная работа

Процесс закупки представляет собой цепочку взаимосвязанный действий. Начинается он с составления заявок, а заканчивается практическим поступлением требуемых товаров в нужном количестве с соблюдением качества в заданные сроки, а самое главное, что может оказаться лимитирующим фактором, - на приемлемых условиях.
Таким образом, процесс закупки заканчивается выполнением заказа, сделанного на основании имеющихся заявок конкретному поставщику. Поэтому необходимо, чтобы заявки на закупку были своевременно сформулированы, поставщики правильно выбраны, а заказы на поставку и договора с поставщиками правильно и своевременно составлены и оформлены.

Методы и процедура отбора претендентов на вакантную должность

13 Мая 2014, реферат

Рынок труда развивается динамично, реагируя на изменения экономической ситуации и иных факторов окружающей действительности. Определенные специальности становятся менее востребованными, другие же – напротив.
Многие традиционные специальности сегодня немыслимы без навыков и умений, которые несколько лет назад не требовались.
Осуществляя отбор, необходимо знать и постоянно учитывать особенности современного рынка и ситуацию в экономике, политике, быть в курсе технических и информационных инноваций.

Методы и средства электрических измерений

28 Сентября 2014, курсовая работа

При этом число подлежащих измерению механических, тепловых, химических, оптических, акустических и т.д. величин, то есть так называемых неэлектрических величин, интересующих науку и производство, во много раз больше числа всех возможных электрических и магнитных величин. Поэтому измерение неэлектрических величин достигло сейчас высокого развития и образует наиболее крупную, разветвленную и стремительно развивающуюся я область современной измерительной техники, а производство приборов для измерения различных физических величин составляет основную часть приборостроительной промышленности.

Методы измерений. Классификация и кодирование технико-экономической и социальной информации в стандартизации России. Правила и порядок п

24 Марта 2014, контрольная работа

Результатом процесса является значение физической величины Q = qU , где q - числовое значение физической величины в принятых единицах; U - единица физической величины. Значение физической величины Q, найденное при измерении, называют действительным.
Принцип измерений - физическое явление или совокупность физических явлений, положенных в основу измерений. Например, измерение массы тела при помощи взвешивания с использованием силы тяжести, пропорциональной массе, измерение температуры с использованием термоэлектрического эффекта.

Методы контроля качества

16 Января 2013, контрольная работа

Методы (инструменты) контроля качества на предприятии – это простые в использовании средства, основанные на графическом изображении данных, позволяющие распознать, понять и решить проблему. Они обычно используются на производстве для обработки числовых данных, специально переработанных математически и статистически. Семь инструментов качества можно использовать в фазах: обнаружения дефектов и анализа дефектов. К ним относятся:
Сводная карта дефектов;

Методы контроля качества

16 Сентября 2013, реферат

Важнейшим источником роста эффективности производства является постоянное повышение технического уровня и качества выпускаемой продукции. Развитие рыночной экономики в России определило новые приоритеты развития национального производства: повышение конкурентоспособности национального товара; осуществление перехода от сырьедобывающей промышленности к перерабатывающей; удовлетворение растущих потребностей населения; создание национальной системы обеспечения безопасности и высокого качества потребляемой продукции.

Методы обучения персонала в СМК

28 Апреля 2015, курсовая работа

Для того, чтобы компания могла развиваться, необходимо развивать сотрудников, которые в этот компании трудятся. Если сотрудники будут развиты на должном уровне, то компания будет лидировать на рынке среди конкурентов. Директору необходимо поддерживать сотрудников в «рабочем тонусе»; рассказывать о компаниях-конкурентах и их нововведениях; обучать работать в команде, стремясь к единой цели. Благодаря процессам обучения, тренингам, лекциям повышается производительность труда и предприятие начинает лучше функционировать. Одним из вариантов развития компаний является введение стандартов системы менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9001:2008.

Методы определения качества услуг

06 Октября 2013, реферат

Причём актуальность данного направления исследований постоянно возрастает, что определяется множеством факторов, характеризующих современные рынки, например, постоянно растущая конкуренция между поставщиками и высокий уровень информированности потребителей, обусловленной все более доступной информацией о товарах и услугах. Между тем в области исследования проблем управления качеством в сфере услуг еще не решена задача разработки целостной, единой методологии оценки качества обслуживания, которая включала бы в себя все аспекты -- начиная с оценки реакции потребителя с помощью анкетирования и кончая налаживанием системы статистического учета и анализа параметров оценки.
Цель работы — рассмотреть существующие методы оценки качества сервиса, их преимущества, недостатки и область применения.

Методы оценки качества

29 Ноября 2011, реферат

Важнейшим источником роста эффективности производства является постоянное повышение технического уровня и качества выпускаемой продукции. Развитие рыночной экономики в России определило новые приоритеты развития национального производства:
повышение конкурентоспособности национального товара;
осуществление перехода от сырьедобывающей промышленности к перерабатывающей;
удовлетворение растущих потребностей населения;
создание национальной системы обеспечения безопасности и высокого качества потребляемой продукции.

Методы оценки качества продукции

15 Апреля 2013, реферат

Важнейшим источником роста эффективности производства является постоянное повышение технического уровня и качества выпускаемой продукции. Развитие рыночной экономики в России определило новые приоритеты развития национального производства:
- повышение конкурентоспособности национального товара;
осуществление перехода от сырьедобывающей промышленности к перерабатывающей;
- удовлетворение растущих потребностей населения;
- создание национальной системы обеспечения безопасности и высокого качества потребляемой продукции.

Методы оценки качества продукции

19 Января 2014, реферат

Понятие качества продукции регламентировано государственным стандартом, ГОСТ 15467-79: “качество – совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением”. Международный стандарт ИСО 8402 определяет это понятие следующим образом: “качество – совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности”.

Методы оценки качества продукции

09 Марта 2014, реферат

Уровень качества продукции — относительная характеристика ее качества, полученная путем сравнения совокупности показателей качества с соответствующей совокупностью базовых показателей. Основой для выработки управленческих решений в системе менеджмента качества является оценка уровня качества продукции. Она представляет собой совокупность операций по выбору номенклатуры показателей качества продукции, определение значений этих показателей, сравнение их с базовыми. Эта оценка может осуществляться в количественной и качественной формах. В количественной форме оценка выражается одним числом, которое представляет собой значение комплексного показателя качества, отражающего определенную совокупность свойств продукции.

Методы оценки качества продукции

05 Июня 2014, контрольная работа

Важнейшим источником роста эффективности производства является постоянное повышение технического уровня и качества выпускаемой продукции.
Для определения показателей качества в товароведении применяют различные методы, которые основываются на правилах применения определенных принципов и средств испытаний. К средствам испытаний могут относиться техническое устройство, вещество или материал для проведения испытаний.