Анализ системы управления качеством

Современный мировой рынок представляет собой арену жесткой борьбы поставщиков продукции, использующих различные методы и средства для подавления конкурентов и обеспечения себе дополнительных преимуществ. Главным в этой борьбе является усиление роли технического уровня и качества выпускаемой продукции, наиболее полно отвечающей потребностям конкретных потребителей. Исследуя товар, покупатель сравнивает, «взвешивает» его конкретные свойства, выраженные в физических, электрических, химических и других единицах, с конкретными показателями своей потребности, имеющими определенные границы

Введение
Глава 1: Понятие и показатели качества продукции
1.1 Необходимость контроля качества продукции
1.2 Понятие, значение, факторы и показатели обеспечения качества продукции
1.3 Методы определения значений показателей качества
Глава 2: Анализ системы управления качеством
2.1. Характеристика предприятия ОАО «Лидская мука».
2.2. Характеристика качества продукции ОАО «Лидская мука»
Заключение
Список использованной литературы