Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Марта 2014 в 10:02, курсовая работа
Oбъeкт иccлeдoвaния – coциaльнo-пcиxoлoгичecкaя aдaптиpoвaннocть личнocти.
Пpeдмeт иccлeдoвaния – мeтoды oцeнки уpoвня coциaльнo-пcиxoлoгичecкoй aдaптиpoвaннocти пpи пpeoдoлeнии cтpeccoвыx cитуaций.
Цeль paбoты - paccмoтpeть взaимocвязь coциaльнo-пcиxoлoгичecкoй aдaптиpoвaннocти и cтpaтeгий пpeoдoлeния cтpeccoвыx cитуaций
Ввeдeниe………………………………………………………………………………………………………………………………………………..….T
arget not found!
1.Тeopeтичecкиe ocoбeннocти взaимocвязи coциaльнo-пcиxoлoгичecкoй
aдaптиpoвaннocти и cтpaтeгий пpeoдoлeния cтpeccoвыx
cитуaций…………….Target not found!
1.1Пoнятиe coциaльнo-пcиxoлoгичecкoй
aдaптaции……………………………………………………………Target not found!
1.2. Cтpaтeгии пpeoдoлeния cтpeccoвыx cитуaций. Кoпинг-
cтpaтeгия……………………Target not found!
Выводы к 1 главе………………………………………………………..…….…19
2. Эмпиpичecкoe иccлeдoвaниe взaимocвязи coциaльнo-пcиxoлoгичecкoй
aдaптиpoвaннocти и cтpaтeгий пpeoдoлeния cтpeccoвыx
cитуaций……………………………Target not found!
2.1. Opгaнизaция эмпиpичecкoгo
иccлeдoвaния……………………………………………………………..Target not found!..21
2.2. Aнaлиз и интepпpeтaция пoлучeнныx
дaнныx………………………………...Target not found!4
Выводы ко 2 главе……..……………………………………………………...…29
Рекомендации………………………………………………………………………..30
Зaключeниe…………………………………………………………………………………………………………………………………………..32
Cпиcoк иcпoльзуeмoй литepaтуpы……………………
2.3. Процесс адаптации делится на три этапа:
3. Срок адаптации
Сроки адаптации различаются в зависимости от вида адаптации, опыта и индивидуальных особенностей работника. Для определения срока адаптации и выбора наиболее эффективной программы адаптации производится оценка уровня подготовленности работника путем собеседования и (или) тестирования (см. Порядок проведения оценки уровня профессиональных знаний и изучения личностных и деловых качеств работников системы ПФР, утвержденный распоряжением Правления ПФР от 20 февраля 2006 г. N 31р). При этом учитываются образование, трудовой стаж, опыт работы, а также его психологические характеристики.
Решение о сроке адаптации принимается непосредственным руководителем работника совместно с руководителем кадровой службы. Срок адаптации указывается в Плане адаптации.
4. Ориентация работника
Процедура введения в организацию (или ориентация) должна обеспечивать работников необходимой информацией об организации и о перспективах, которые он может иметь, работая в ней. Работнику сообщают сведения об истории ПФР, а также организационной структуре, планировании и руководстве работой территориальных органов ПФР и структурных подразделений Исполнительной дирекции ПФР, порядке их взаимодействия. Работника знакомят с политикой организации в отношении персонала: принципы, приоритеты, ценностные установки, дисциплинарные требования, формализованные процедуры, льготы для работников, возможности для продвижения.
Целью данного этапа является формирование положительного отношения работников к новому месту работы, понимание ими принципов функционирования организации, прояснения требований и ожиданий со стороны организации.
Ориентация работника подразделяется на общую и специальную.
4.1. Процесс общей ориентации работника проводит кадровая служба, оформляющая прием работника. В кадровой службе работник получает следующие сведения:
4.2. Специальную ориентацию работника осуществляет непосредственный руководитель.
В процессе специальной ориентации работнику сообщаются следующие сведения:
Непосредственный руководитель:
Процесс общей и специальной ориентации работника не должен превышать трех рабочих дней.
5. Обучение и введение в должность
Обучение нового работника организуется в форме лекций, семинаров, тренингов, инструктажей, самоподготовки и т.п., в том числе с использованием дистанционных образовательных технологий, и (или) непосредственно в его структурном подразделении с привлечением в качестве наставника опытного работника данного структурного подразделения.
Выбор оптимального вида обучения (степень их сочетания) производится по усмотрению непосредственного руководителя с учетом специфики и особенностей региона, наличия квалифицированных специалистов и степени подготовки нового работника, наличия у него навыков к работе.
Для вновь принятых работников, относящихся к категории руководителей, могут использоваться другие формы обучения, например стажировка, краткосрочное повышение квалификации. К работнику, назначаемому на руководящую должность, наставник, как правило, не назначается.
Наставничество не устанавливается для обслуживающего персонала.
Для работников с установленным сроком адаптации до одного года период обучения до итогового тестирования (собеседования) является одним из этапов адаптации.
6. Наставничество как одна из форм обучения вновь принятых работников в систему ПФР
6.1. Наставничество - форма
обучения вновь принятых
Наставник - это опытный работник, задачей которого является введение нового работника в должность и который обладает следующими качествами:
6.2. Решение об обучении
нового работника с привлечение
Назначение (закрепление) наставника производится с его согласия и оформляется приказом отделения ПФР или подведомственного ему территориального органа ПФР по установленной форме.
Наставник может одновременно обучать не более двух новых работников. Закрепление наставника производится на срок, не превышающий установленный для данного работника испытательный срок.
Замена наставника производится в случаях:
6.3. Стандарты работы наставника с новым работником:
Обязанности наставника:
6.4. После окончания процесса
адаптации вновь принятого
Решение о премировании оформляется приказом руководителя территориального органа ПФР на основании ходатайства руководителя структурного подразделения, в котором работает наставник. В случае увольнения вновь принятого работника до окончания срока наставничества вопрос о премировании наставника решается руководителем территориального органа ПФР.
Показателями оценки эффективности работы наставника является выполнение новым работником функциональных обязанностей в период срока адаптации.
За добросовестное исполнение своих обязанностей наставник может быть награжден в установленном Правлением ПФР порядке.
7. Завершение адаптации
7.1. Для работников, закончивших обучение с наставником, дальнейший процесс адаптации осуществляется самостоятельно в соответствии с индивидуальным Планом адаптации под руководством непосредственного начальника.
7.2. Оценка уровня знаний и умений, полученных новым работником при адаптации, проводится во время аттестации, результатом которой является полная характеристика профессиональных, деловых и морально-психологических качеств работника.