Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2015 в 17:43, реферат
Акти́вное слу́шание (Эмпати́ческое слу́шание) — техника, применяемая в практике психологического консультирования и психотерапии, позволяющая точнее понимать психологические состояния, чувства, мысли собеседника с помощью особых приемов участия в беседе, подразумевающих активное выражение собственных переживаний и соображений.