Анализ эффективности приемов рекламы в ООО «Лента»

Реклама в прессе включает в себя различные рекламные материалы, опубликованные в периодической печати.

Можно выделить две основные группы:

• рекламные объявления;
• различные публикации обзорно-рекламного характера.

По объёму реклама в прессе уступает лишь телевизионной.

К основным достоинствам рекламы в прессе можно отнести:

• доступность;
• широту охвата аудитории;
• дешевле, чем телевизионная;
• высокую избирательность аудитории;
• оперативность;
• может быть многократно воспринята.

Печатная реклама — рекламное средство, рассчитанное исключительно на зрительное восприятие, широко используется в ходе различных деловых встреч, презентаций, на ярмарках и выставках. Это:

• каталог — сброшюрованное или переплетённое печатное издание, содержащее систематизированный перечень большого числа товаров, как правило, иллюстрируемое фотографиями товара;
• проспект — сброшюрованное или переплетённое печатное издание, информирующее о конкретном товаре или группе товаров или, вообще о фирме;
• буклет — несброшюрованное и непереплетённое, а многократно или однократно сфальцованное (сложенное) печатное издание. Может иметь различные размеры и варианты фальцовки, но в развёрнутом состоянии его размер не должен превышать размера стандартного типографского печатного листа;
• плакат;
• листовка.

Аудиовизуальная реклама — это средство охватывает довольно большую аудиторию и является очень оперативным. Наиболее эффектные результаты это средство даёт при рекламе услуг или товаров массового спроса.

Радиореклама включает в себя:

• радиоролик;
• радиообъявление — информация, которая зачитывается диктором;

радиопередача рекламного характера (обзоры, интервью).

Достоинства радиорекламы:

• большой охват аудитории;
• оперативность;
• дешевле, чем телевизионная реклама;
• возможность создания радиопередачи;
• меньшая навязчивость, чем у телевизионной рекламы;
• невысокая избирательность;
• маленькая возможность обратиться к целевой аудитории.

Телевизионная реклама является достаточно дорогим рекламным средством и имеет постоянную тенденцию к росту расходов. Обладает высоким уровнем охвата аудитории, сильным воздействием на аудитории (большинство склонно к визуальному восприятию информации); хоть и не ярко выраженной, но избирательностью аудитории.

Основные виды телерекламы:

• рекламный ролик;
• рекламное объявление;
• бегущая строка;
• телезаставка;
• передачи рекламного характера;
• скрытая (косвенная) реклама.

Рекламные сувениры — широко применяемое средство, являющееся имиджевой рекламой.

Наружная реклама, среди многообразия которой можно выделить:

• рекламные щиты;
• перетяжки, баннеры;
• световые вывески;
• электронное табло;
• экраны;
• рекламу на транспаранте и другие рекламные средства, расположенные на улице.

Основные требования к наружной рекламе:

• привлекать к себе внимание;
• должна быть легко читаемой, краткой и понятной.

Установка наружной рекламы требует согласования с городскими властями.

Интернет реклама. Интернет — глобальный виртуальный рынок, не имеющий территориальных ограничений.

Выставка или ярмарка- уникальный маркетинговый механизм, объединяющий все инструменты продвижения и сбыта продукции. Это не только эффективное средство продажи, но и способ рекламы, маркетинга, возможность провести исследование востребованности продукта, его эстетических и потребительских показателей.

Торговые выставки и ярмарки подразделяются на следующие виды:

1. по месту проведения:

• выставки, проводимые на территории страны;
• выставки, проводимые за рубежом

 Выставки делятся на региональные, межрегиональные, национальные и международные

2. по частоте проведения:

• периодические- через два, три года;
• ежегодные;
• сезонные.

3. по направлению работы:

• торговые выставки, на которых осуществляется продажа товаров или получения заказов;
• информативные выставки;
• выставки, проводимые с целью развития коммуникаций и установление контактов.

4. по видам предложения:

• универсальные;
• многоотраслевые;
• отраслевые.

5. в зависимости от спроса:

• выставки товаров массового потребления;
• выставки инвестиционных (промышленных) товаров;
• выставки инвестиций и др.

3. Методы расчета эффективности рекламы на предприятие

В качестве примера можно привести пятиранговую шкалу психологической эффективности рекламы:

Ранг 1: потребитель стремится избавиться от воздействия рекламы. Он выключает телевизор, радиоприемник, сворачивает газету или переворачивает страницу. При этом он испытывает яркие отрицательные эмоции – раздражение, гнев, отвращение. Он запоминает или не запоминает то, что рекламируют. У него появляется желание не приобретать этот товар или предлагаемую услугу в рекламной фирме или приобрести этот товар в конкурирующей фирме;

Ранг 2: потребитель остается равнодушным к рекламе. Не испытывает никаких эмоций. Не запоминает того,  что рекламируется. У него не возникает желания приобрести товар или воспользоваться услугой;

Ранг 3: реклама привлекает внимание потребителя. Она вызывает интерес, любопытство. Потребитель запоминает, однако, только сюжет рекламы, а не то, что рекламируется. У него все еще не появляется желание приобрести предлагаемый товар или воспользоваться услугой. Здесь реклама существует как бы сама по себе, живет отдельной жизнью от рекламируемого товара. В сознании потребителя товар не ассоциируется с рекламой;

Ранг 4: реклама привлекает внимание потребителя. Она вызывает живой интерес, любопытство. Потребитель запоминает и сюжет рекламы, и то, что рекламируется. Он как бы не против того, чтобы приобрести рекламируемый товар или услугу, но вместе с тем вовсе не готов бросить вс6е и сломя голову мчаться совершать покупку. Он размышляет, взвешивает все «за» и «против»;

Ранг 5: реклама вызывает очень сильный интерес у потребителя. Он испытывает сильные положительные эмоции. Запоминает то, что рекламируется. Стремится во что бы то ни стало приобрести рекламируемый товар или воспользоваться предлагаемой услугой.

 

 

2. Анализ рекламной деятельности в ООО «Лента»

 

 

1. Краткая характеристика деятельности ООО «Лента»

«Лента» одной из первых начала торговлю в формате cach&carry, что дословно в переводе на русский язык означает «ЗАПЛАТИ И ЗАБИРАЙ». Такой формат предусматривает низкие цены для покупателей при минимальных издержках на обработку товара. Это своего рода конвейерная лента, когда все процессы четко налажены, и в цепи взаимодействия нет лишних звеньев. В магазине ничто не должно удорожать товар, поступающий напрямую от производителя или официального дистрибьютора. Именно в связи с таким представлением руководства о современной и эффективной торговле родилось название для магазинов «Лента».

Компания Лента была основана 25 октября 1993 года.

Именно тогда был открыт первый магазин-склад в торговом формате cash&carry по адресу: ул. Замшина, д. 27/1, где работали всего 2 кассовых аппарата. Магазин-склад был рассчитан на оптового покупателя: владельцев кафе, ресторанов, мелкорозничных продавцов. Ассортимент состоял в основном из кондитерских изделий, алкогольной продукции, самых популярных сортов чая и кофе. С самого начала основным преимуществом Ленты были низкие цены.

 За несколько лет  бизнес компании значительно  вырос и уже в 1996-1997 гг. были  открыты два небольших магазина  Лента на Тихорецком и Ленинском проспектах.

1999г. – знаменательный год в истории компании. Руководство принимает решение о создании в Санкт-Петербурге сети принципиально новых торговых комплексов под брендом «Лента». Происходит реорганизация: старые магазины закрываются в пользу строительства первого торгового комплекса будущей сети «Лента», открытие которого состоялось 15 сентября 1999 года по адресу г. Санкт-Петербург проспект Энергетиков, д.16. Его торговая площадь составляла около 2 700 кв. метров, контрольно-кассовая линейка состояла из 14 касс. К этому времени в Петербурге у «Ленты» уже достаточно много постоянных покупателей, как оптовых, так и розничных. Открытие более просторного, по сравнению с предыдущими магазинами, торгового комплекса, расширение ассортимента и появление на полках непродовольственных товаров при сохранении самых низких цен по городу очень быстро прибавило популярности среди горожан. Реклама была не нужна – покупатели сами знали, где найти выгоду.

Сегодня «Лента» – это:

• 67 гипермаркетов;
• 5 супермаркетов;
• 39 городов;
• 22 000 сотрудников;
• Компания с годовым оборотом более 109.9 млрд. руб;
• 4,1 млн. активных держателей карт, 6 млн. постоянных клиентов;
• Ассортимент более 20 000 наименований;
• 440 000 кв. м. торговых площадей на 23 ноября 2013 г.

Миссия гипермаркета «Лента»- мы работаем для того, чтобы люди в нашей стране жили лучше и богаче, сохраняя свои деньги каждый день.

Ценности гипермаркета «Лента»:

• Ежедневное удовлетворение покупателя –есть цель, которой мы всегда должны следовать. Думать так, как думает покупатель; делать так, как он хочет, чтобы мы делали; предлагать то, что он пожелает. Единственный ресурс нашего развития – это посетитель Ленты, который снова и снова приходит к нам.
• Новаторство и новые идеи –двигатели роста Ленты. Сегодня не будет так, как было вчера. Завтра не будет так, как было сегодня. Если мы не внедрим что-то новое, за нас это сделают конкуренты. Любая инициатива, исходящая от любого сотрудника, должна быть поддержана и услышана.
• Самые низкие цены

Лента – лидер в области цен. Так было, так есть и так будет. Мы всегда будем предлагать нашим клиентам больше товара за меньшие деньги.

На основании финансового анализа руководство предприятия может принимать управленческие решения, а потенциальные инвесторы, кредиторы и другие заинтересованные лица могут делать выводы о финансовой устойчивости, надежности и платежеспособности фирмы.

Главная цель финансовой деятельности сводится к одной стратегической задаче - к увеличению активов предприятия. Для этого оно должно постоянно поддерживать платёжеспособность и рентабельность, а также оптимальную структуру актива и пассива баланса.

Оценка финансового состояния начинается с анализа сравнительного аналитического баланса. Составление сравнительного аналитического баланса, включает в себя вертикальный и горизонтальный анализ. Он позволяет сделать выводы в целом о структуре бухгалтерского баланса (см. таблицу 2.1)

Таблица 2.1- сравнительный аналитический баланс ООО «Лента» за 2011 - 2013гг (тыс. руб.)

Показатели	2011г	2012г	2013г	Темп изменений (%)
	Тыс. руб.	Уд. Вес.	Тыс. руб.	Уд. Вес.	Тыс. руб.	Уд. Вес.	2013 к 2012г	2012 к 2011г
1	2	3	4	5	6	7	8	9
1.Внеоборотные активы	62428, 0	32,7	66552,0	27,5	68752,0	38,79	106,6	103,3
1.1 Нематериальные активы	0	0	14	0,006	55	0,03	-	В 4 раза
1.2 Основные средства	29938,0	15,7	38604,0	15,95	39828,0	22,47	128,9	103,2
2 Оборотные активы	128304,0	67,3	175460,0	72,5	108494,0	61,2	136,7	1,8