Взаємодія маркетингу та логістики

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВИСНОВКИ

У даній курсовій роботі був проведений огляд теоретичних  аспектів взаємодії маркетингу та логістики у сучасних умовах; базою дослідження було обрано торгівельне підприємство ТОВ "Черемош-Тернопіль", де була проаналізована наявність логістичних та маркетингових проблем, ситуацій і завдань, був проведений аналіз витрат логістичних процесів на підприємстві. Крім того, була розроблена маркетинг-логістична концепція, впровадження якої надасть синергічний ефект у мінімізації витрат.

Таким чином мета курсової роботи досягнута. Розроблені і надані практичні рекомендації щодо впровадження логістичної системи, функціонуючої  в ринкових умовах торгівельного  підприємства на основі використання логістичного підходу.

На сучасному етапі розвитку ринкових відносин, при загостренні конкурентної боротьби в сфері надання автотранспортних послуг керуватися лише принципами маркетингу замало. Тому з’явилася ідея підвищити ефективність функціонування підприємств, об’єднавши маркетинг та логістику в один концептуальний апарат. Але мова йде не лише про механічне з’єднання функцій маркетингу та логістики, а про створення нової структури зі своєю ідеологією та принципами.

В багатьох підприємствах  управління маркетингом і логістикою за традицією розділено. І до останнього часу взаємозв’язку між ними не приділялося особливого значення. Необхідність управління сферою взаємодії маркетингу та логістики зросла з насиченням ринків і підвищенням чутливості як до швидкості, так і до якості обслуговування. Тому сфера створення попиту (маркетинг) та сфера його задоволення (логістика) не повинні розглядатися як окремі функції.

Задача підприємства, яке  хоче стати лідером у надаванні  послуг, - визначати вимоги, які пред’являє споживач, і реструктурувати свої логістичні процеси так, щоб задовольнити потребу в обслуговуванні. Тобто така філософія «націленості на споживача» підкріпляється логістичними можливостями компанії. Саме логістика допомагає маркетингу знайти шляхи для створення додаткової цінності для споживача. Ця цінність полягає в доставці товару споживачу точно в строк у потрібне місце з мінімальними витратами, тобто найефективнішим способом. Все це необхідно для утримання клієнта, підтримання з ним довгострокових відносин. При цьому необхідно сконцентрувати зусилля на цінності для клієнта, приділяти велику увагу обслуговуванню споживача. Необхідність утримання клієнта пов’язана з тим, що в сучасних умовах відбувається перехід на маркетинг взаємовідносин. Ідея цього маркетингу полягає в якості частки ринку, а не тільки в її абсолютному рівні.

Проблема цієї теми в тому, що логістичні цілі часто розпочинають конфлікт з маркетинговими. Тому виявляється необхідність обґрунтування побудови системи управління маркетингової логістики з урахуванням принципів маркетингу та логістики і галузевої специфіки автомобільного транспорту, що покладає додаткові вимоги на маркетингову логістичну діяльність підприємства.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ:

1. Абрамов А.П. / Маркетинг на транспорте./ А.П. Абрамов, В.Г. Галабурда, В.А. Иванов – М: Желдориздат. – 2001. - 327с.
2. Альбеков А.У. / Коммерческая логистика/ А.У. Альбеков, О.А. Митько — Ростов н/Д.: Феникс, 2002. — 416 с.
3. Алькема В. Г./Логістика: Теорія та практика: Навчальний посібник / В.Г. Алькема, О.М. Сумець — Київ: Вид. дім «Професіонал», 2008. — 270 с.
4. Бауерсокс Д. Дж. /Логистика: интегрированная цепь поставок: пер c англ./ Д. Дж. Бауерсокс, Д. Дж. Клосс  – М.:Олимп-Бизне, 2001. – 640с.
5. Воркут Т. А. Проектний аналіз. Навчальний посібник / Т.А. Воркут — К.: Український центр наукової культури, 2008. — 440с.
6. Гаджинський А. М. Логістика: Учеб. для высшихи средних спец. учеб. Заведений / А.М. Гаджинський — М.: Информационно внедренческий центр «Маркетинг», 2000. — 375 с.
7. Глогусь О. Логістика: Навчальний посібник / О.Глогусь — Тернопіль. Економічна думка, 1998. — 230 с.
8. Голиков Е. А. Маркетинг и логистика: Учебное пособие./Е.А.Голиков, - М.: Издательский Дом «Дашков и К°», 1999. - 412 с.
9. Гурч Л.М. "Логістичне управління як фактор оптимізації витрат на торговельному підприємстві" / Л.М. Гурч // Тези доповідей Всеукраїнської науково-практичної конференції "Маркетингові дослідження в Україні, СНУ, Луганськ" - 2001 рік.
10. Денисенко М. П. / Організація та проектування логістичних систем: Підручник / за ред.проф. М. П. Денисенка, проф. П. Р. Лековця, проф. Л. І. Михайлової. —К.: Центр учбової літератури, 2010. — 336 с.
11. Димарчук С. М. Логістична система управління та її взаємозв’язок з стратегією підприємства / С.М. Димарчук// Вісник ДУ ― Львівська політехніка, 2000.— № 390 — 89с.
12. Дональд Дж Бауэрсокс / Логистика. Интегрированная цепь поставок / Д. Дж. Бауэрсокс, Д. Дж.Клосс. — М.: 2001. 639 с.
13. Карий О.І. Інформаційне забезпечення управління логістичними витратами на підприємстві / О.І. Карий - Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук за спеціальністю 08.06.01 – економіка, організація і управління підприємствами. – Національний університет ―Львівська політехніка, Львів  - 2003, - с.567.
14. Киеселев Ю.Н. / Банк идей для частого бизнеса: путь к финансовой независимости / Ю.Н. Киеселев – К.: ИЗДАТЕЛЬСТВО А.С.К., 2006. – 352с.
15. Кийосаки Р.Т. / Прежде чем начать свой бізнес / Т.Р. Кийосаки, Шерон Лектер, - К.: Минск Попурри, 2006. – 130с.
16. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ., под ред. Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. / Ф.Котлер / — СПб.: Питер, 2001. — 752 с.
17. Крикавський Є. В./Логістика. Основи теорії: Підручник/Є.В. Крикавський — 2–е вид., доп. і перероб. — Львів: Національний університет «Львівська політехніка», «Інтелект–Захід», 2006. — 456 с.
18. Лаврова О. В. / Материальные потоки в логистике. Конспект лекцій/ О.В. Лаврова — Саратов: СТУ, 1994.
19. Миротин Л. Б. Основы логистики : учеб. пособие / Л. Б. Миротин, В. И. Сергеева – М.: ИНФРА-М, 2000. – 200 с.
20. Неруш Ю. М. / Коммерческая логистика. Учебник для вузов/ Ю.М. Неруш — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. — 271 с.
21. Окландер M./ Логістичний сервіс і методика розрахунку логістичних затрат / М. Окландер - Економіка України. ֊ 1998. -№ 8.
22. Петренко C. H./  Контроллинг: учеб. пособие./ С.Н. Петренко -K: Ника-Центр, Эльга, 2004.
23. Підтримка інтеграції України до Транс-Європейської Транспортної мережі ТЄМ-ТРК7. Міжгалузеві питання. Логістика. Заключний звіт 7.2,- 54с.
24. Полянська А.С. / Управління витратами у системі логістичних рішень підприємства / А.С. Плянська // Вісник ДУ ―Львівська політехніка – 2009р.
25. Пономарьова Ю. В. / Логістика: Навчальний посібник. / Ю.В. Пономарьова — Київ: Центр навчальної літератури, 2005р. — 326 с.
26. Сергеев В. И. / Логистика в бизнесе. Учебник. / В.И. Сергеев - М.: ИНФРА — М., 2001. 608 с.
27. Сумець О.М./Логістика. Теорія та практика/ О.М.Сумець- «Видавничий дім Професіонал», Київ: 2008 — 272 с.
28. Трифилова, А.А. Маркетинговая логистика: учебное пособие/ А.А.Трифилова, А.Н.Воронков; Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т – Н. Новгород: ННГАСУ, 2011. – 83 с.
29. Уотерс Д. Логистика: управление цепью поставок /Пер. с англ./ Д.Уотерс -M.: ЮНИТИ, 2003. ֊ 503 с.
30. Четвертухін П.Р. / Основи теорії систем та системного аналізу. Навчальний посібник / П.Р. Четвертухін,О.І. Левковець, О.Б. Мельниченко, — К.: НТУ, 2004. — 272 с.