Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Мая 2014 в 09:36, контрольная работа
Фирма не может проводить анализ рынка, планирование и контроль своей деятельности без исследования своих покупателей, конкурентов, посредников и других субъектов и сил, действующих на рынке, а также без сбора исчерпывающей информации об уровне сбыта и ценах. Практически нет таких фирм, которые были бы полностью удовлетворены той маркетинговой информацией, которую удается собрать. Одни фирмы отмечают недостаток точной информации, другие указывают на избыток неправильной или ложной информации. Поэтому залогом эффективно работающих фирм является наличие развитой системы маркетинговой информации.
Введение 3
1. Классификация и виды маркетинговой информации 4
1.1 Сущность и классификация маркетинговой информации 4
1.2 Виды маркетинговой информации 6
2. Сбор и анализ собранной информации 8
2.1 Сбор первичной информации 8
2.2 Орудия исследований и анализ собранной информации 9
2.3 Сбор и анализ вторичной информации 14
Заключение 17
Список литературы 18