Анализ видов труда, используемых в дополнительном офисе 8623/058 ОАО «Сбербанка России

Кадровый состав банковских служащих на сегодняшний день неоднороден и содержит в основном три социальные группы работников. Различия между ними выражаются в уровне образования, способе поступления на службу, построении карьеры и местом, которое сотрудник занимает в банковской иерархии.

 Первая банковская  группа - квалифицированные работники  среднего и старшего возраста. Из них особенно продуктивны 45-55-летние  сотрудники со стажем работы  в банковской сфере от 10 до 25 лет. Это, как правило, начальники управлений, отделов и ведущие специалисты. Они в совершенстве знают тонкости  бухгалтерии и нюансы взаимоотношений  в банковской сфере. Большинство  из них - женщины, имеющие средне-специальное  бухгалтерское или высшее финансовое  образование.

 Сотрудники первой  группы с трудом воспринимают  постоянные изменения и в условиях  работы, поток новых банковских  продуктов и инструкций и наличие  неопределенности в содержании  работы. Они обладают высокой  ответственностью, стремятся работать  предельно точно и без ошибок, часто берут работу домой или допоздна работают на служебном месте.

Вторая группа банковских служащих - люди активного, трудоспособного возраста 35-50 лет, пришедшие в банки из различных профессиональных и общественных сфер деятельности: организационно-управленческих структур, партийных и профсоюзных органов, сфер образования, науки и военно-промышленного комплекса (преимущественно экономисты, компьютерщики, математики и физики). Практически все они имеют высшее образование, некоторые - кандидатские и докторские научные степени.

 Многие специалисты  из данной группы имели в  своей профессиональной сфере  определенный статус и известность, занимали руководящие посты. При  этом возможности для перехода  в банковскую сферу получают  те, кто имеет полезные деловые  связи, и те, кто психологически  готов к смене профессии в  силу высокого интеллектуального  потенциала.

Третья группа состоит из молодых людей 20-30 лет, занимающих в банках различные должностные посты. Они имеют экономическое образование, полученное в последние годы в России, или закончили среднюю общеобразовательную школу и специализированные банковские курсы. Нередки случаи, когда у молодого сотрудника банка отсутствует специальное образование, но он является держателем пакета акций и входит в состав директоров.

Таким образом, характерными признаками рассматриваемого элемента инфраструктуры рынка труда являются:

• обязательное наличие профессионального образования любого уровня;
• вытекающие из этого понимание своего высокого социального статуса и соответствующее требования к работодателю;
• полное представление не только о чисто профессиональных функциях, но и о специфике банковского дела, следовательно, и о дополнительных обязательствах по отношению к работодателю;
• осознанное понимание необходимости постоянного повышения профессиональной квалификации как единственной гарантии успешной карьеры.

          Итак, подводя итог, необходимо отметить, труд используемый в банке, он  наемный, квалифицированный, сопряжен  с рисками и коммерческими  тайнами, он преимущественно индивидуален, интеллектуальный.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                         Заключение

 

Итак, контрольная работа содержит две части – теоретическую и практическую.

Теоретическая часть раскрывает понятие «труда», его виды и характерные черты.

Труд – это целесообразная деятельность человека и общества, направленная на сохранение и приспособление сферы обитания, создание материальных и культурных ценностей для удовлетворения своих потребностей.

Составными элементами трудового процесса является предметы труда, средства труда, средства производства, технология.

Роль труда в реальном развитие человека и общества проявляется в том, что в процессе труда не только создаются материальные и духовные ценности, но и развиваются сами работники, которые приобретают новые навыки, раскрывают свои способности, пополняют и обогащают свои знания.

Таким образом, следствием трудовой деятельности становится, с одной стороны – насыщение рынка товарами, услугами и культурными ценностями, а с другой стороны – прогресс производства, появление новых потребностей и их последующее удовлетворение. Это экономическая роль труда.

Социальная роль труда проявляется в развитии и совершенствовании производства, благотворно сказывается на воспроизводстве населения, повышении его материального и культурного уровня.

В первой части изучены функции труда, каждому производству соответствуют свои виды труда.

Во второй части рассмотрен набор видов труда, используемый на конкретном предприятии, на примере финансового учреждения.

Сбербанк осуществляет самые различные финансовые услуги. Характеристика применяемого труда в дополнительном офисе:

         По характеру и содержанию  труда: наемный, индивидуальный и  коллективный; по желанию, умственный; разной степени сложности.

        По предмету и продукту труда: управленческий; финансовый.

          По средствам и способам труда: автоматизированный (в т.ч. компьютеризированный).

          По условиям труда: cтационарный, регламентированный.

Для всех банков характерны следующие черты труда, проецирующиеся на требования к банковскому персоналу, которые необходимо учитывать при подборе: узкая предметная специализация, процесс трудовой деятельности носит преимущественно индивидуальный характер, полная компьютеризация, ориентация на работу с людьми, ярко выраженный стрессовый характер труда значительной части не только руководящего (как в других отраслях), но и исполнительского персонала, что вытекает из самой специфики большинства банковских операций.

Подводя итог необходимо отметить, что кредитное учреждение, существующее с 1841 года, уже выработало дл себя наилучшее использование труда. Это безусловно жесткорегламентированный труд, использующее новейшие средства техники и связи (интернет, новейшее программное обеспечение), индивидуальное с повышенной степенью ответственности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                              Библиографический список

 

1. Адамчук В.В. Экономика и социология труда / Под ред Адамчука В.В. — М.: Экономическое изд.,2001 г.
2. Ковалев С.Г., Тучков А.И. Рынок труда: понятие, закономерности, перспективы. — СПб.: Изд-во университета «Экономика и право», 2002.
3. Никифорова А. А. Рынок труда: занятость и безработица. — М., 2011.
4. Облаухова M. B. Трудовые ресурсы в рыночной экономике. — Новосибирск, 2008.
5. Дубровин  Игорь Александрович Экономика труда: учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению "Экономика" (квалификация "бакалавр") / И.А. Дубровин, А.С. Каменский Москва: Дашков и К., 2012.