Анализ внутренней среды организации ООО «Сантех дом»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Июня 2014 в 22:13, курсовая работа

Краткое описание

Целью настоящей работы является проведение вышеуказанных исследований, для обоснование необходимости проведения управленческого обследования внутренних сторон организации, как существенного фактора функционирования и развития фирмы в рыночной среде.
Объектом исследования является компания ООО «Сантехдом», осуществляющая торговлю сантехническим оборудованием.
Предметом исследования являются анализ внутренней среды, SWOT-анализ организации.
В данной работе рассмотрим решение основных задач: понятие среды фирмы, сбор информации об организации, методы проведения стратегического анализа компании, в том числе проведем SWOT-анализ компании. В рамках анализа проанализируем влияние поставщиков, конкурентов и потребителей на деятельность компании в целом. В заключение подведем итоги и определим дальнейшие перспективы и направления развития компании.

Содержание

Введение……………………………………………………………..............2
1. Теоретические основы анализа среды организации.
1.1. Цели и принципы стратегического анализа внутренней среды
организации…………………………………………………………….........4
1.2. Анализ внутренней среды организации……………………………….6
1.3. SWOT-анализ организации……………………………………………18
2. Стратегический анализ компании ООО «Сантехдом».
2.1. Анализ внутренней среды организации..…………………………….24
2.2. Выявление сильных и слабых сторон организации…….…………...33
2.3. Выявление рыночных возможностей и угроз….….…………............37
2.4 Матрица SWOT – анализа……………………………………...............42
Заключение …………………………………………………………………46
Список литературы…………………………………………………............47